很多服装店主抱怨电商抢走了顾客，但事实真的是这样吗？如果是这样的话，那么电商运营商就不用担心客户了。但是做电商的店主也觉得自己店铺的业绩不是很好，感觉不到顾客来电商。其实很多时候都是实体店的店主怪电商影响大，而电商却觉得实体店竞争激烈，抢走了很多顾客。双方的人都在谈论对方的问题，却没有想到自己做的还不够。所以这个问题一直存在，不解决就会发现这个问题会越来越严重。解决这个问题就是要从自己做起，否则没有客户很难解决问题。不存在性能这样的问题。开童装店需要“善变”才能吸引顾客。
不知道大家有没有注意到，这两年消费者出现了“回归实体店”的迹象，通过实体店购物的消费者比例也将逐年增加。为什么不深感？是因为你们店没有这样的待遇。所以，不是实体在消亡，而是你的实体不是“新”的，实体零售的发展离不开变化！改变！改变！品牌运营离不开升级。客户体验如何变化？从哪里升级？今天，让我们来看看实体零售可以在哪些方面做出新的改变.为什么顾客在同一条街第一次进店时总是选择漂亮的店面，用同样的业态，同样精力充沛的员工和活动来刺激顾客的消费？那么你知道为什么你的店里没有顾客吗？想要没有形象没有价值，顾客怎么进店消费？
那么如何才能做到“善变”来吸引客户呢？首先，你需要翻新和升级你的商店。很多店主会为所欲为，即使装修也不会太在意。其实说白了就是不太注重店铺装修，然后觉得花太多钱装修不值得。他们还固执地认为产品质量才是王道。但是这个时代已经过去了，现在的产品一般都是高质量的，所以客户对质量不是那么担心，反而对其他方面的质量感兴趣。他们可能想要的是在商店里有一个休息区，以改善顾客在商店里的体验。或者地域分布明显，服装展示度高。他们喜欢的是商店的设计时尚，能吸引他们的注意力。这是一个看颜值的时代，颜值在线可以吸引更多的顾客购物消费。
线上线下渠道升级，互动越来越真实。其实这是实体店和电商的好方法，你要好好利用。就像当当网开线下实体书店的时候。大家要知道，线下书店不仅仅是为了“卖书”，而是通过书籍和当当网的名气，衍生出与客户互动的跨界产品，如咖啡、手工艺品、文化创作(介绍国内外40多个著名文化创作品牌)、讲堂、培训等。如果从简单的咖啡馆、饮品店和书店中选择，毫无疑问后者会胜出。“如今的线下阅读需求是存在的，网上书店无法替代线下社会化。”服装店也一样。你也可以衍生出很多可以在商店购买和互动的东西。现在，客户最重要的是有不同的体验。
对于线上品牌来说，线下实体产业的布局是为了争夺用户的时间，并获得新的增长机会。在这个过程中，增加客户数量是在线品牌的核心理念。通过线下布局，补充线上电商运营，再通过大数据和智能物流开拓，更符合“新零售”理念。现在不是经常提到智能新零售吗？而实体服装店也可以用它来做出自己的成绩。在知道如何换店之前，你需要对行业的趋势有更多的了解，这样才能更好地满足顾客的需求。只要你的店铺能抓住顾客喜欢的点，你的生意就会做得很好。
你也可以跨店升级更换组合，类似于你知道的跨行业组合，这样会更高级。如今的店面产品和体验分为两种：一种是单一的垂直度，没有其他产品和体验，只管理自己的单一产品；另一种是跨界融合，比如餐饮与超市融合，文化创意与书店融合，咖啡与服装融合.从店面装修结构升级，到线上线下转移，再到打造新品牌，最后到门店跨界组合服务升级。这一切都离不开“融合”二字。你们服装店的产品是不是很简单，没有很好的休闲娱乐，所以顾客不想进店看。
如果实体店在互联网刚刚兴起的时候抱怨受到线上电商的冲击，而你还在感叹实体在如今线上线下融合的环境下不容易做，那只能说明不是实体行业不好，而是你的实体模式不好。客户永远在，创新永远在，你要跟上“善变”的节奏。
