8月,金谷草莓社区庆祝了6岁生日。打开官网金地的草莓社区,青春、美丽、活力的品牌气息将迎面而来。自第一个社区落地以来,这家长租公寓服务商准确地将受众定位为年轻人。
六年来,金地草莓社区保持初心,紧紧围绕“寓见莓好生活”的目标,坚持向上政策,与城市共同成长,不断改善社区面貌,提供高品质租房生活,为城市筑梦青年保驾护航。
ICCRA带您走进金地草莓社区,探索其深化重质资产混合战略、锤炼生活空间品质、打造青年友好型社区的6年之路。
金地草莓社区是金地商业公司旗下长期租赁公寓的社区运营服务提供商。
依托Gemdale 30年的地产开发运营经验,借鉴互联网长租公寓品牌在用户体验和社区管理方面的经验,秉承“共享精神”,打造线上线下有温度的社区,鼓励租户的社区行为,实现社区的自我管理。
同时,借助O2O平台,实现智慧物业管理与服务,连接公寓商业资源,打造个性化主题公共区域,举办丰富有趣的社区活动,以态度为年轻人提供高品质的生活环境与生活体验,热爱生活与乐趣,做最有温度的热爱社区。
金地草莓社区已在76 ,开设门店,覆盖深圳、上海、杭州、广州、成都和5,在1.5万,有三家以上的门店,未来将扩大在北京和一些新一线城市的业务。
01.
做重资产是基因也是大势
做轻资产周期短回报快
轻重混打才能赢得未来
长租公寓是个年轻的行业,发展的短短几年里,经历了热潮、平静甚至波谷。金地草莓社区致力于成为专业公寓运营服务商,在做中资产运营的同时,拥抱各种类型的重资产收购、委托管理及轻资产输出管理合作。
背靠金地集团「科学筑家」的基因,挖掘土地价值是金地草莓社区强项,也是根基所在。同时,在地产版图里,售卖市场发展放缓,长租市场政策利好、前景广阔,政府基于整体居住型业态的规划,对租赁型业态的要求越来越高,尤其在一线城市,出让土地也要求附带一定自持比例。金地草莓社区拥抱重资产是大势所趋。2020年,金地草莓社区成功获取首个重资产上海临青路项目。
2021年,金地草莓社区根据深圳市科技园项目特性,进行了个性化模块的专属定制和改造,成就了科技园旗舰店轻资产标杆门店,整体租金得以提升,一年半实现资金回正,真正做到了投入周期短,回报效益快。这是金地草莓社区轻资产模式的开端。
至此,金地草莓社区形成了由早期单一包租模式逐步拓展到轻重资产并举的经营模式。

02.
居住空间品质锤炼是立足之本
草莓青年系、草莓精品系
为「莓」好生活再加成
金地草莓社区通过聚焦市场细分人群的考量,客群外延也在不断拓宽——向前一步纳入大学生群体,向后一步触达商务精英人士,依据市场需求不同分别打造草莓青年系和草莓精品系两条产品线,形成各产品线标准化研发成果,为市场提供全生命周期租赁产品。
居住空间品质锤炼是长租公寓立足之本。金地草莓社区在产品标准、运营管理、居住体验方面保持一贯高标准,十分着力于提升草莓住户的体验感。已建立完善的SOP产品标准化规程,涵盖风格标准、材料标准、配置标准、家具电器部品标准、供应链标准的标准化操作输出模式,制定工程标准化管理制度手册及品质管控体系,更好地将产品落地门店并实现快速开业。
以成都首个青年系公寓青羊店为例,包括温暖舒适的大单间、轻奢开阔的一房一厅双户型房源,格局方正,开阔视野。青年系标准家具美观耐用,各项分区合理,为成都租赁住宅市场提供新时代的生活范本。这是金地草莓社区布局全国新一线城市的启幕。

03.
懂得如何靠拢这一代年轻人才能成功
比触达年轻人更重要的
是打动年轻人
美国学者托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》中写到,「面对群体的强势崛起,只有理解消费主力的商业逻辑,懂得如何靠拢这一代年轻人,未来的商业才能成功。」
比触达年轻人更重要的,是打动年轻人。年轻人选择的品牌,更希望能展现和强化个性,对租住的需求不再停留在一隅住所那么简单,社区、商业、休闲、艺术等为一体的大型社区正在成为租赁市场的新风尚。
从「寓见莓好生活」这一目标,不难看出社区文化是金地草莓社区关注的焦点。在社区,提升幸福感获得感归属感的主题活动非常多,不仅有节日节点的庆祝,周末还有电影日、联谊日、野餐日。社区倡导绿色低碳环保理念,莓好市集最具特色,既满足住户二手交易需求,又能提倡物尽其用,一举两得。每年毕业季,金地草莓社区全国同步上线针对毕业生群体的「起点计划」,「押一付一」最大程度上缓解了毕业生迈入社会后的第一压力。
金地草莓社区定期进行门店培训及服务意识考核,多频次、有主题、连续性地全面提升运营管理水平。每半年,金地草莓社区就会进行一次客户满意度调研,这是社区工作的重中之重,也是一线员工考核、评星、涨薪的重要标准,最大化保障租客利益和居住体验。

未来,金地草莓社区仍将持续深耕长租公寓市场,塑造更多标杆性社区项目,承担住房租赁企业社会职责。按金地商置计划,金地草莓社区将于未来两年内实现3万间公寓的管理与运营,让更多都市年轻人在繁忙工作后,在“草莓社区”中找到一份归属感。
人,是城市发展的基石;居,是城市人的刚需所在。人有所居,居有所安,是金地草莓社区的动力和初心。只有控制上游拿房条件,投入更多心血雕琢产品,以人为本精心运营服务,企业才能在长租公寓行业稳健、良性发展,打造城市人居标杆,创造美好生活。让我们期待金地草莓社区不断成长,创造无限可能的未来!