网店,网店创业板靠谱吗 | 草根创业生活网

介绍

设计小白，一个充斥着主要社交网络的团体。

在每一个点击量惊人的设计插画短视频中，弹幕上都充斥着他们的联合代码：“你学会了吗？”“学习被废除”.

不学也没关系。在兴趣的驱使下，他们仍然会一边刷直播，一边讨论如何入门，如何提升，如何接工作，如何把兴趣融入主业.

天猫618和即将到来的暑假再次促成了这个群体的活跃。

促销首日，以设计课程为主的天湖教育冲上技能培训教育服务直播销售榜首。6月18日下午，天湖CEO李百超亲自坐镇直播室，为学员们发放知识福利。

“这一代年轻人择业越来越自由，设计正好符合他们的兴趣。我们“快速学习，快乐设计”的理念尤其受到学生的喜欢。天猫是用户的聚集地。抓住这个位置，就能抓住年轻人的兴趣。”天湖教育胡云在线总监饶丽丽说。

谁说天琥学员只是设计从业者？

和天湖教育的大部分员工一样，饶丽丽也是设计专业的。2013年加入天湖后，她从课程讲师一路经营，见证了企业从线下培训到OMO的发展，实现了年轻一代学习需求的转变。

她回忆，刚加入天湖的时候，那只是一家以广州为基地的线下培训机构。长期以来，她只卖客户价格高的面授系统课程。受训者主要是想通过设计谋生的华南年轻人。

2015年以来，天湖教育利用互联网教育的发展势头，加速布局各大线上渠道，于2017年进入a股创业板上市公司体系。之后，天狐继续尝试在线上开拓区域市场，效果验证后，扩大线下校区。

天狐在线平台运营的目标非常明确。只要是几千万用户的渠道，都会分发宣传。天猫作为一款活了上亿个月的应用，是一个必须要进入的领域。

“每当618、双十一等电商节日，绝大多数用户涌入天猫，其他平台的上线受到很大影响，这让我们果断决定入驻天猫。”饶丽丽说。

然而，在接触电子商务一两年后，天狐仍然饱受“水土不服”之苦。

刚开始和很多新玩家一样，曾经把天猫只当成一个投放渠道，以为只要有钱就能拉流量，只要圈出在设计上有搜索行为的人，就能精准转化。“没想到会遇到钱扔不出去的情况。试图用试听类和引流类转换常规价格类的模式不符合预期。转换环节长，导致资源浪费。”天湖教育电商负责人李欣说。

转折点是2020年7月。李欣回忆，在淘宝教育为电商运营者开设的公益课堂上，讲师的一句话直接影响了他们对天猫的定位：“老师说天猫讲的是消费者运营，这是一个对能力有综合要求的工作，需要从全局的角度去判断和提升。你不能只把概念局限于花钱，人群选择也不能固步自封。谁说天湖的学生只能是设计专业的？”

训练回来后，天狐迅速做出了调整。

通过将用户数据托管到数据库，对学生学习过程中沉淀的数据进行积累和分析，有效解决了线下连锁企业数字化管理过程中存在的问题，为管理、教学和人群洞察提供客观可靠的数据参考。

在数据的支持下，天狐的用户画像逐渐清晰起来。——喜欢时尚服装，爱买盲盒.

李欣意识到，在互联网和内容电商的影响下，公司的潜在用户已经一分为二

类圈层，线下依旧以设计为职业的深度学习人群为主；线上则转变为对美和创意感兴趣、希望在短期内掌握一门技能的城市年轻人群。二者互为补充。

天猫可以有课堂，也可以有职场

互联网的发展，改变了人们的生活方式，也催生了很多新职业。

越来越多的年轻人开始选择在集中办公的组织形式之外，找到更舒服的协作形式。他们通过交换个人技能、知识和时间，获取可观的收益。

今年 5 月人社部的公开数据显示，目前，个人经营非全日制以及新就业形态等灵活就业规模达到 2 亿人。

中国青年报社社会调查中心随即对年轻群体展开的调查显示，81.5% 的受访青年看好灵活就业的发展前景，其中，创业设计（27.2%）与网店（52.9%）、新媒体运营（49.2%）、音视频主播（43.0%）、网络配送员（25.8%）和网约车/代驾（22.9%）等一起，成为大家感兴趣的职业之一。

南宁青年梁发便是其中典型的灵活就业者。

这位 98 年生的小伙曾因“不想随随便便混个文凭“，就在高中时期选择了辍学，跑去当了一年外卖小哥。

“一开始觉得很酷，但当不断遭遇恶劣天气和客户投诉时，才感觉遭到了生活的毒打。“

跟大多数年轻人一样，刷直播、短视频成了他的解压方式。

一次，他刷到一则插画学习短片，随即在天猫下单了天琥教育的插画速成课，想为繁忙的生活做个调剂。

“感谢天琥把我带到这个圈子，跟一群喜欢设计的朋友一起上课、打卡、探讨、熬夜写作业，感觉特别热血。“他说。

从速成班到系统班，从插画小白到职业设计师，他只用了一年。此前，他设计的一款手机壳意外成为网络爆款，让他坚定了信心，从此认真“搞事业”。

图：梁发设计的手机壳

在天琥，不乏设计功底杰出而拿到互联网大厂 offer 的学员，也有不少出于个人兴趣而选择灵活工作的年轻人。电子商务的发展，衍生出网页设计、店铺设计、潮玩定制、电商插画等新兴工种，让大家有了更多的选择，人才的供给和需求已然形成一套闭环。

“我们的业务也借由这样的时代人群特征，得到进一步的拓展。”饶丽丽说。

洞察到目标人群需求的天琥，不再拘泥于“引流课”、“正价课”等传统课程形态，而在了解自家课程产品优势的基础上，结合目标人群的特点，对产品提交研发、重组的需求。

他们推出了诸如“ 7 天 GET 商业插画 ”这样轻量级、个性化的课程产品，消解“学习插画很难”的刻板印象，通过短视频完成种草和试听；同时联动私域，将用户引导到名师直播间，结合送课、送礼品等专属福利，推动正价课的成交。

直播电商拉动学习消费增长

天琥的改变在 2020 年双 11 期间就尝到了“甜头”。

公开报道显示，天琥教育在 2020 年双 11 期间的天猫销售总额同比 2019 年增长 21%，回款总额同比 2019 年增长 43%，有超过 17 万学员进入天琥教育淘宝直播间，了解设计课程，领取学习福利，与此同时，还有 3400+ 学员走进天琥全国线下 40 座城市的 78 家校区，亲身体验线下课程。