设计灵感来源说明 创新创业灵感

今天，我就和大家聊聊创新创业的案例和故事。上次我说过，疫情得到有效控制的时候，中央会集中两个方面的力量，坚决把疫情斗争到底，尽可能挽救更多的生命和疫情过后的经济建设。这次疫情可以说暴露了很多问题，比如技术问题、商业模式问题、商业业态问题、管理问题等。为创新创业创造了一个非常好的现实舞台，能够有针对性地解决问题。估计疫情后的经济建设、创新创业会起到非常重要的作用，在某种意义上具有战略意义。国家肯定希望通过创新和创业至少解决三个问题：

第一，现实生活中的就业问题。

二是转化新动能，迈向经济高质量发展的问题。

三是千方百计完成2020年国民经济总任务。

我相信创新和创业的方法论，我以前也去过。借此机会，我想结合自己的实践和生动的案例，从五个方面提出五个重要的方法论和理念，希望这些东西能对走在创新创业道路上的企业家朋友们有所启发和帮助：

1.创造力

2.确认的认知

3.最小可行产品

4.三级反馈回路

5.产品和市场的契合就是契合

大家都觉得这五个方面有点让人摸不着头脑，但是对于一个创业者来说，如果你能很好地整合起来，运用到你的实践中，会有三个效果：

第一个效果是大大节省你的投资。

第二个效果是大大节省时间。

第三个效果是大大提高你的成功率。

让我们用生动的案例很好地展示这些方面。先说创意。世界上任何伟大的项目或公司都是从一个非常简单的创意开始的。有人研究创造力，说创造力是灵感的降临，是上帝的梦想给你的伟大礼物，创造力只能理解却不能表达，具有高度的神秘性等等。我不太同意这种观点。我觉得创意就是顺其自然。众所周知，360行获得了一等奖。今天有3.6万行，36万行，都做得不错。因此，整个社会对任何行业都有需求。因此，如果你在任何行业都有创造力，你就可以为社会做出贡献。因此，刻意寻求创造力的企业家不一定会成功。这是我的看法。让我们看看下面的小故事能给你什么启发。

这是一个互联网搜索引擎的窗口。当有人看到这个窗口的时候，他们启发他去创建一个伟大的公司，那个人就是马云。有些人可能不太了解这个故事，让我们给你简单介绍一下。1994年，马云去美国考察。检查时，一个美国男孩跟马云开玩笑说，马先生听说你在中国有一个宝箱，你想要什么都可以，但那只是传说和神话，是今天在美国创造的。马云听了很惊讶。有这种事吗？他说：“你不相信我，是吗？过来看看”。于是这个年轻人把马云带到了这个窗口。当时不是这个窗口，可能是雅虎的窗口，说你会往里面扔东西，会弹出东西。马云有点半信半疑，所以他坐在电脑前，丢了很多东西。结果他蹦出了相关的东西，相关的图形，相关的文章，相关的食物等等。这样的动作，这样的小事件经历，激励着马云。马云回来后，放弃了自己的翻译机构，转而做了一个很棒的行业。在做这个伟大的行业之前，他提出了一个想法，轰动了全世界。所以，在互联网的前提下，世界上没有难做的生意。在这种思想的推动下，阿里巴巴已经成为世界上最伟大的公司之一。

让我们看看另一个案例，亚马逊的

上图是坎普和卡兰尼克。他们两个共同创造一家公司叫优步。他的创意怎么出来的？就是搭车老搭不到，坎普急了，说我自己成立一家出租汽车公司，我要快速为消费者服务。于是他把这个主意给卡兰尼克说了，卡兰尼克说你这个主意非常好，但是我们的战略规划是有问题的。我们不能自己买车，我们也不能自己租场地，我们利用互联网整合社会资源来做一个出租汽车公司。当时他们两个共同提出一个创意叫“摁下按钮 车即到来”，也就是车到来不能超过5分钟。

以上几个小案例今天就成了伟大公司了，由此可见只要你的创意符合社会需求，随着时间的演变，你的公司也有可能变成今天社会非常需要的卓越公司和伟大公司。这四个小案例告诉我们一个真理：任何一个创意必须符合社会需求。

刚才我们讲到创意，有了创意以后怎么去实现创意这是个非常复杂的问题。我们在这里给大家提出一个非常科学的概念叫经证实的认知。就是你有再好的创意你必须要到市场去证实，然后验证它实际情况是什么样子之后，得到了一种结论，这种结论才叫认知。所以认知和学习是两个概念，认知要比学习深厚得多。光这样说你还是觉得有点抽象，我们看下面几个案例。

她叫薇娅，是电商淘宝电商直播的第一把交椅，她的业绩目前还排在淘宝的第一位，也可以说是全国的第一位。她在2018年的时候她一个团队带货27亿人民币，相当于一家上市公司。这里我们讲到电商直播，2015年的时候整个互联网注册的人数已经过半了，整个互联网的增长开始趋缓。这个时候互联网电商下一步应该怎么走是一个摆在电商企业面前的一个非常现实的问题，当时有人提出来电商直播可能是一个发展趋势，于是阿里巴巴立即做出决策，在2015年的3月30号这一天在公司的内部开始秘密地测试电商直播带来的客观效果。我觉得电商主播电商直播已经成为一个职业了，而且这个职业社会非常需要。其次是电商直播已经成为带货销售的一个新路径，而且这个路径比原来刷屏、购货要宽得多。这就是有了创意以后要到市场目标人群当中去实验、去验证，最后验证是行得通的那继续大规模发展。从15年开始到19年，这四年当中阿里巴巴淘宝电商在电商直播方面可以说是得到了长足的发展，占整个阿里巴巴GMV也就是平台交易总额的接近20%，达到五千亿。

我们再来看一个案例江小白。江小白在14年到19年这5年时间非常火，这与陶石泉正确地运用经证实的认知这个理念有非常大的关系。当时他的定位是高粱酒低度；第二个他的目标人群是80后90后；第三个是和线上线下有机地结合起来，要把80后90后这些宅男宅女从家里催出来参加社会活动。结果他的这个想法在实践中得到了验证，江小白运营得非常好，他整个运营重心就在营销和文案上。这一系列的动作都验证了陶石泉的定位是正确的。

我们要给大家讲的第三个重要的理念和方法论是最小可行产品。刚才我们说的经证实的认知，你的idea去证实用什么证实？最本质最本质的就是用最小可行产品。什么叫最小可行产品呢？这个是一个非常好的概念，这里我不展开讲了，我只给大家把这个概念烙印烙下来，我们来看一个案例就知道。

这个叫Dropbox，就是硅谷有一帮工程师制造了这么一个产品。这个产品是我们今天每个人拥有的电信设备不止一台手机了，这些电器设备基本上我们都是随身带或者说基本就是家里和办公室两个地方。我们常遇到一个问题，我也常遇到这个问题，我们在电脑里做了一个文件，结果我们在路上走的时候不方便打开电脑想在手机看一看，结果你还得再打开电脑重新再用U盘再把东西拷过来再到你的手机上，这真啰嗦。这个公司的产品解决了这个问题。就是你把文件装到它的软件里面去，它的软件会把你的这个软件分发到你的任何一个电信设备当中，都可以看到这个文件，非常好。这个公司是一帮工程师创立的，他们如果把这个软件的产品做成一个原型产品再给大家演示的时候非常难，制作这个产品非常复杂，需要计算机的操作系统这个层面的水平才能够去讲解。他为了让更多的人听懂这个事，他想来想去想来想去终于想出一个点子来，就是做一个网上的动画视频。结果就做了个动画视频，第一个晚上就有七千五百人申请公共测试，又过了一个礼拜有七万五千人，过了一个月有三十五万人。现在这个产品已经成为在美国非常普及的一种产品了。

我们再给大家讲一个熟悉的案例，Facebook马克·扎克伯格。当然他现在非常成功了。他当年怎么创办这社交网站？他在哈佛大学二年级的时候就设计了个网站叫Facemash就是图片比对网站，这个网站一下在哈佛大学火了，有了这个基础以后证明互联网社交是可行他才在后来有了长足的发展。这个产品上线以后非常非常受欢迎所有的大学时都在利用。这里头有个问题，他在利用的过程中有两个指标非常重要，一个是小小的测试的最小可行产品获得一个指标，就是这些大学时每天下了课以后拿出一定的时间来蹲在电脑前去看这个社交视频，这是占用时间。第二个是仅仅用了一个月，哈佛大学的四分之三的学生全部注册了。后面还有陆续注册发展速度非常惊人，这就是最小可行产品。他给你的创意提供两个证明：有价值吗？增长速度快吗？

刚才我们讲了最小可行产品大家觉得非常过瘾，光有最小可行产品还是不够的，最小可行产品在什么样的的体系下运营才能够真正找到市场呢？需要有一个载体或者一个运营体系，这个体系就叫三段式反馈循环。这样一看觉得不好理解，我们具象化。所谓三段式就是这三段：开发、测量和认知。首先有创意，有了创意以后就开发产品，产品开发当然以最小可行产品的方式开发，然后放到目标客户群或者说早期使用者去验证，然后获得数据或者反馈，对数据额和反馈进行一次深刻的总结和认识，最后形成一种结论性的东西，这种结论性的东西就叫认知，然后再在下一个循环开始，因为消费者的反馈不可能没问题，这个数据也不可能没问题，下次就是要对已有产品进行更新、迭代、调整等等措施，然后通过更新调整再放到目标客户群或者早期使用者当中再去反馈再去获得数据，然后再去调整，最后目标是要找到一个东西，这个东西叫可持续成长的商业模式。

先看这个例子，这个例子叫年糕妈妈。她是专门做母婴产品和服务的，先介绍一下这个创始人叫李丹阳，浙江大学医学院研究生毕业，2013年2014年在家里生了一个小宝宝，专职哺育宝宝，在这过程中有些体会和感悟她就把它写成文章，写成文章以后在自己的公众号发表了发表后没在意，第二天一看点击量达到六千。这个数字激励她继续写，接着点击量增加到十万。整个不断增长的粉丝量让她产生一个重大的想法，转行不做医生了，专门做母婴产品的服务公司。于是她后面经过反馈循环共做了四个大的产品：写文章。写的文章越来越受欢迎，这就叫反馈循环。说明读文章的人就是她的市场，非常认同，希望她再写下去，所以这就有市场；她又做了第二个产品叫辅食日志，就帮助这个年轻妈妈们解决儿童的辅食问题，结果非常有市场，这又是一个反馈循环印证了；再一个就是陪玩时光。爸爸妈妈要哺育婴幼儿长大，在这过程中要陪着他玩；另外一个产品是年糕妈妈学院。她发现越来越多的受众想获得更多的更全面的关于婴幼儿教育方面的知识和经验，所以说她和公司内外的专家建立战略联盟组建了这样一个学院。她的每一步都是反馈循环验证了以后可以搞下去她才搞下去，所以说李丹阳的成功在某种意义上讲是遵循了三段式反馈循环这一重要逻辑。

那么三段式反馈循环它的最终目的是什么？最终目的就是为了你的产品和市场契合。什么叫契合？这是仁者见仁智者见智的问题。我们先举两个例子看一看。

这是我的一个朋友姓魏，魏董事长，他开发了一个产品，这个产品叫新课堂，专门针对12K也就是小学一年级到高中三年级这个时间段的中小学学生。他主要是定位在一到九年级也就是小学到初中这个阶段的学生学习的课外辅导。他经过一段时间探索在2017年的时候踏上了一条正途叫电商直播，通过电商直播来解决中学生小学生课外辅导的问题，而且解决得非常好，他去年销售收入达到2.5个亿，每个月的增长率都超过10%，可见全年的增长率超过120%了。他的产业为什么做得这么好？正像大家所理解的遇到了产业的大风口特别是疫情爆发以后，网上直播成为中小学教育的一个热门话题，而且魏董事长比目前强烈要求网上直播开展教育的学校更提前一步，他17年就开始做网上直播课外辅导了，今天他应该说是轻车熟路了。遇到一个在原来温度就非常高的市场上更高的一个市场来了，所以今年预估魏总在原来的基础上要发大财了，而且挡都挡不住。他的工作室大部分都是80后90后做课外辅导的各种服务性的工作，他有30间直播室，30间直播室服务的全国的所有的省市都有大概十万的学生。这就是互联网的威力，一对多。

听了这五个工具或者这五种方法不知道大家有感触吗。告诉大家我今天只是用最通俗的语言最简单的方法把这5个方面串起来，结合生动的案例让大家有一个感觉。其实这五个方面是一个非常科学的专门指导创新创业的好的方法论体系叫精益创业。他的创始人就是在硅谷的创业大师或者创业管理理论的创始者埃瑞克·莱斯，包括他的老师史蒂夫·布兰克。如果你对这套理论体系非常感兴趣我觉得有两个路径可以帮你解决学习的问题：第一个你可以搜寻埃瑞克和布兰克的书，第二个呢我在今日头条上有课程，你可以搜索我的课程，同时我们还可以通过私信这种方式交流，我们后面总之有很多很多机会来深度地研究这个体系。我的目的非常简单，就是通过研究这一套体系结合自己成功的经验和失败的教训再加上结合中国国情把这套体系搬到中国大地上来，把它中国化、本土化、通俗化，对广大的创新创业者有更大的帮助。

以上就是我讲的全部内容。