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零基础去奶茶店上班怎么样,奶茶店日常工作流程

茶馆的卫生一定要搞好!除了可见区域,还要注意一些细节和角落。一定要每周至少在固定时间清洗一次吧台、冰箱、制冰机等设备的底面,因为洒出来的果酱、布丁粉和变质的水果很可能就藏在这里。今天,蓝欣厨具将分享茶店开业前后的准备细节。

一、当天开店前准备工作细则

(1)原材料和供应品的准备。

A.根据业务需要,各种备用材料,如红茶和绿茶,分开烹饪,以备后用。

B.准备滤网、茶杯、吸管等物品。

(2)清洁工作台。

A.产品必须分类展示,确保整洁、清爽、干净。

B.用湿布擦拭台面,然后用干布擦干,确保干净、整洁、无尘、无水渍。

(3)摆放各种用具。

A.用具齐全,有序摆放果汁瓶、茶壶等。

B.器具干净无损。

(4)清洁和检查店内设施。

A.所有电器应该正常工作。

B.冰柜里没有水和脏东西,外观亮堂。

二、当天开店后工作细则

(1)问候顾客。

外地人应和善地笑着问:“你好”顾客进门时,应礼貌地说“你好,欢迎光临”。

(2)推荐产品,回答客户问题。

收银员要对顾客说“欢迎光临XX,想喝点什么”并向顾客做推荐,推荐奶制品不要超过一次。当顾客无法确认饮料时,主动引导“我想喝奶茶、果茶等。”。

(3)客户订单。

顾客点餐后,收银员立即重新读出饮料的名称,并询问是否正确。结账后,收银员交给员工调配,对客户说:“请稍等,我们马上为您调配。”。

(4)完成生产并交付给客户。

饮料做好后,交给顾客,并提醒他们“小心热饮”等注意事项。并对顾客说:“谢谢品尝。如果您有任何意见,欢迎随时给我们反馈。”看着顾客离开,说“欢迎下次光临”。

以上关于开店的小建议,希望对所有开店的同学有所帮助。