(七)竞争分析。
短期来看,磨香斋书店可能面临的竞争主要包括以下几个方面:
1新书:价格是旧书的3-8倍。虽然新书的市场还是很大,主要是因为大一大二买新书多,新书的市场份额肯定会下降。
也可能会有一些校内外的旧书摊:相比较而言,我们是新生,各方面都有经验不足的弊端,但我们是一个相对规范的产业链。由于我们收购的价格相对较低,我们可以以相对较低的价格优势压倒他们。
(八)营销策略和销售。
1.目标市场的描述。
(1)市场细分。
需求差异:划分不同的消费群体,衡量不同消费者的需求,比如考研群体和考证群体。
(2)目标市场的选择和特点。
目标市场是成都师范大学的所有学生,他们的特点是教育水平高,对未来充满期待,需要从书本中学习知识和吸收营养,但消费能力不足主要是因为浪费了购买不能长期使用的书籍。
(3)市场定位。
1)兴趣导向是“服务至上”,充分满足消费者的需求和爱好,把握消费者的购买心理,给消费者带来便利和愉悦。
2)价格和质量定位价格和质量相结合,定位为“质优价廉”。超值的商品和一流的服务。
(4)营销组合描述。
产品策略:根据书店目标市场的优先级制定策略。书店要多元化,经营要有特色。书店分为四个模块:学习、文学经典、近十年畅销书、杂志期刊。其中,学习类为主,近十年畅销书为特色。
(1)学习是我们店的主要活动,对各年级的学生来说都是最重要的。学习用书分为基础年级教材参考书、考研用书、以四六级为主体的英语阅读材料、公务员用书、其他考证用书。根据这种情况,书店在回收时要注意选择与考证相关的图书资料。书店只保留近两年的考证,超过时限的会转卖到废品站回收成本,避免书籍积压。
(2)文学经典。本次分类主要以图书馆借阅室图书的分类标准为依据,包括中外文学名著。
(3)近十年畅销书。这家书店将从互联网上收集可靠的信息,并整理出近十年来最热门的书籍。比如《做最好的自己》 《世界上最伟大的推销员》 《杜拉拉升职记》等等。这种书是学生经常在图书馆搜索,但由于订购数量有限,不能一直借的书。比如郎咸平系列正版书太贵,盗版书把郎咸平的七八部作品合二为一,很重。所以学生愿意花几块钱租一本正版旧书。
(4)杂志、期刊,通过抽样调查的方式,对几种喜爱的娱乐文学或体育杂志进行评价。
2.定价。
定价基于书籍的回收成本和再利用价值。
灵活定价。对于材料,可以根据材料的保存和完善程度确定购买价格,租用时可以根据天数和归还的完整程度收取费用,其他可以根据具体情况定价。
数量折扣。学生一次租一定数量的书,可以给一些优惠政策。
(3)会员折扣。当学生租用一定数量的书籍时,他们将获得会员卡,并获得终身折扣。
3.频道。
渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。回收渠道可以是向学校毕业生购买,或者与新书店合作回收他们过期的新书,或者与废品站合作保留一些有价值的书籍。销售渠道以实体店销售为主,线上销售为主。同时,书店可以通过发放传单、赞助活动和在线等方式加强宣传。
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