如果你是一个烘焙发烧友，把自己的DIY月饼发到社区，而社区运营方觉得你的创意很好，赶紧帮忙联系专业厂家，实现这款月饼的量产，并成功在网上销售，你会觉得幸福感和成就感爆棚吗？
其实这不是一个“如果”的故事，而是发生在我们身边。9月24日，长安引力APP上的用户@影学弟就成了这样的幸运儿。
这一天，@影学福作为长安高端产品序列UNI的忠实粉丝，在APP上曝光了自己的创意UNI- on。
t五人月饼制作视频被分享给了社区其他用户，引起了其他用户的好评。
长安汽车也看到了用户的创造力给品牌带来的潜在价值，所以反应很快。一方面与@影雪沟通，另一方面积极联系星巴克。只用了4天时间，就成功将用户的创造力转化为UNI-的现实版。
t定制月饼礼盒，在线直播销售。
不仅如此，@影学弟受邀来京参加9月26日开幕的北京车展长安汽车展台，并入选001号UNI星官方。
把用户的创意和想法变成现实，让用户获得参与感和成就感。@影雪的案例是长安引力的典型案例，但绝不是唯一的案例。
长安引力APP的另一位用户@崔大叔在魔改特区曝光了自己改装的UNI-T。这款全球独一无二的UNI-T，不仅表达了用户对这款产品的喜爱，还通过用户之间自发的交流，将众多和@崔大叔一样热爱改装的玩家联系了起来。
同样，“我会为你的梦想赋能”。@崔大叔的改装UNI-T也成为长安汽车北京车展展台上引人注目的展品之一。
通过这两个案例，我们发现长安UNI正在品牌和用户运营方面尝试一些新的思路，即构建一个用户双向的UNI“u-happy”生态。
#享受的背后是什么？
那么长安UNI的U享受是什么呢？为什么积极帮助用户实现创意和梦想？
事实上，U享受是长安引力对用户的承诺。
在这些承诺中，有我们平时熟悉的5条诚信服务承诺，如24小时服务、上门试驾、送车、取送车等。但与其他车企相比也有独特的标签和元素。
比如UNI系列的车主都享受一张u卡。
这张u享卡分为三个等级，分别是权益最高的u享白金卡、u享钻石卡和u享黑卡。
每一个买车的用户都可以获得U白金卡，包含8项权益，包含免费电源保护套餐、免费空调清洗套餐等。让用户可以放心使用汽车；
在白金金卡的基础上，用户可额外支付988元升级为拥有12项权益的钻石卡，包括APP专属皮肤、工作时间优惠、免费基础维护等各种套餐，让用户无忧维护；
在白金金卡的基础上，用户可额外支付1688元，意味着可以升级为U享黑卡，并进一步升级到15项权益，包括免费保养、免费工作时间、免费上门服务、免费各种保养套餐、多张折扣券，真正做到一卡在手，用车出行无忧。
但如果你认为长安引力这种类似会员卡的服务体系，单纯是积分、储值、优惠，或者单纯是付费会员享受不同权益的服务，那就忽略了这个体系更重要的目的，那就是希望打造会员经济的最高形态————社区运营。
在各个行业中，会员经济最成功的指标不是会员数量或利润，而是品牌经营者是否与用户建立了深厚的情感互动和沟通，这也。
是当下在深刻的社会变革中转型的课题之一。当下，汽车产品从产品形态、硬件、甚至机械性能上的同质化日益严重，车企也把下一代产品的核心竞争力放在了智能网联和软件定义汽车这一领域。
随着越来越多互联网技术集成在车辆中，车辆正在真正成为智能化新的移动终端。而当车和人因为某种场景、某种功能有了更多情感交互后，人们就越希望在这里获得归属感，也有着更强烈的社交属性需求。
而从蔚来、小鹏等互联网行业杀入汽车行业的新造车势力的经验看，品牌与用户的深度交流和社群运营，不仅帮助企业树立了良好的品牌和产品口碑，并且用户也成为了品牌和产品的自发推广者。
当我们看到几乎所有的车企都在推出连接用户的APP时，就会发现车企的经营重心和精力正在从单纯的产品交易走向维持和打造具有连接性、归属感、收获认同感的顾客关系。
因此，我们看到了在长安引力APP上，长安UNI不仅专门开辟了社区版块，涵盖王者、食色、脑洞、卡路里、音舞、看镜头、UNI魔改等诸多的版块，让用户和品牌粉丝可以在APP上找到自己熟悉领域的归属感，成就感，同时通过兴趣爱好使更多的车主产生共享和交流。
而@shadow雪荳和@崔大叔的案例更是长安UNI向用户传递品牌真正以“用户为中心”的积极信号。
# U享将给长安UNI带来什么？
那么，长安UNI如此积极地打造“U享”生态，到底是为了什么？
笔者认为原因有三：
其一，通过社群化运营，可以更好地通过大数据了解用户的画像，可以了解用户涵盖车辆使用、出行服务、甚至日常生活等多种场景的需求，为用户提供更为定制化的极致服务。
大家熟知的山姆会员就是这样的经典案例。
与其他超市摆满了上万种琳琅满目的商品不同，山姆会员平均占地2万平米的店面里通常只提供约4000种商品。
而这样的商业模式正是它们通过与会员之间建立社群，不断了解会员的生活和工作需求，并通过数据分析而达成的结果。
因为它们分析发现，当下的中产家庭，需要承担巨大的工作压力，需要照顾家庭，但他们有希望获得品质的生活，于是阵地不同标签的用户精选商品和帮助会员发掘最新消费潮流的商品，不仅可以帮助用户获得品质生活，更重要地是帮助他们节约了选购的时间。
而用户也对其品牌的满意度和信任度大幅提升。
而长安UNI的U享未来也将通过对于用户更加精准的判断，对于用户需求的深入理解，可以不断提供更具针对性的服务，甚至千人前面的定制化产品和服务。
其二，通过助力用户的梦想、创意或创业计划，长安UNI以自己的品牌价值与用户建立情感联系，增加用户对于品牌的认同感和粘性，并构建良好口碑扩大品牌影响力。
对于一个新品牌来说，打造自己的品牌影响力和良好口碑，一方面是要时间来累积，另一方面最快的实现途径就是用户和品牌粉丝的口口相传。
显然，如果你是@shadow雪荳或是@崔大叔，你一定很愿意把你创意月饼实现量产合或者自己改装车登上国际A级车展展台的故事去和别人分享。
而这样的分享不仅扩大了长安UNI品牌的传播，更重要地是它更具精准性，它通过烘焙达人和改装达人的标签，把品牌、产品传递给了拥有这些同样标签的人群，进而获得裂变的可能。
其三，通过不断地与用户共创，长安UNI也可以不断扩大自己的朋友圈，或者拓展跨界合作。
比如，月饼定制的过程中，长安UNI就与星巴克实现了一次跨界的合作。
未来，当长安UNI的用户创意和想法涉及到美食、游戏、音乐、旅行等更多领域和行业时，长安UNI的触角也可以通过他们深入到这些领域，进行实现品牌跨界，帮助长安UNI从单一的汽车品牌，成为可以覆盖衣食住行用户全价值链的出行服务品牌，而这显然是长安汽车，也是未来所有车企所要面向未来的转型。
