编辑导语：如今，随着互联网的不断发展，出现了越来越多的营销方式，但短信营销仍然被很多商家采用。在一些购物节之前，我们会收到很多关于商家的促销信息。笔者分享了从不同角度判断短信营销效果。我们一起来看看吧。
短信营销是传统企业营销方式的重要渠道之一，具有价格低、传播快、推送操作简单等特点。很多互联网企业也开始开展短信营销。
我们常见的短信营销是不超过70字的营销文案短链接，用户点击短链接会直接跳转到活动页面；简单的方式，用户一键就可以直接访问APP，也为企业减少了不必要的推送损失。
一条短信营销之后，如何判断营销效果也是产品运营的重点。我们可以通过以下几个维度来分析营销效果。
# 1.第一维：短链点击和启动(安装)数量。
这个维度主要是为运营学员优化活动文案和产品。当我们将营销短链发送给用户时，用户从接收到开通的每一级都有不同的流失率。我们应该考虑是什么造成了每一级的浪费。
通过短链点击率，我们可以看到群发用户池中有多少用户点击了短链，那么为什么没有点击的用户，是因为短信文案没有抓住用户的痛点，还是活动没有吸引到用户？
从短链点击后，启动或安装APP的用户留存率如何？为什么用户点击短链，却对APP安装产生抵触？是因为营销文案与活动内容不一致，还是APP启动安装过程不方便？
有了这些数据，运营学员可以进行合理的修正，然后在接下来的营销活动中使用。
# 2.第二个维度：渠道成本统计。
ROI(投入产出比)是判断一个营销活动最基本的标准，产出很容易理解。但是很多运营类的学生，因为营销渠道太多，经常忘记计算发最基本的短信的费用。在开发者平台上，我们可以看到不同渠道产生的成本。
如上图所示，我们可以看到有几个数据，比如“推广费用”、“点击单价”、“开始单价”、“安装单价”和“场景还原单价”。不同渠道的价格不一致，是操作生在创建短链时手工输入的单价。后台会根据设定的单价，在推广成本的合理范围内运行金额。这里需要注意的是，推广费用是运营商在平台充值的钱。
通过渠道成本统计，我们很容易看出推广成本最多花在哪里，是否合理，也可以合理评估这个短信推广渠道的价值。
#三。第三个维度：拜访区域、24小时拜访分布、手机模式。
这个维度的重点是让运营专业的学生对自己产品的用户有一个准确的了解。经常会有失败的营销活动，就是盲目发起，没有找到自己的定位。比如活动针对的是经常购买高奢品的目标用户，结果你推出的时候，大部分都投资到了低成本群体。那么这个营销活动注定会失败，会严重影响你自己品牌的形象。
从拜访区域可以看到营销活动的偏好和各区域产品潜在用户的分布，24小时拜访分布和每周分布，可以看到产品用户阅读短信的偏好，也为下一步短信营销提供数据参考。
从设备品牌的分布可以勾勒出用户的整体消费水平，方便运营学员及时调整活动的定价，同时在盈利的同时让用户对产品产生好感。
#第四，第四维：APP的留存率。
毕竟留存的本质是用户对产品感兴趣，愿意留下来。为什么要看留存？因为在一个营销活动中，有多少新用户进来固然重要，但真正的营销效果是看这些新用户的价值增长。
那我们怎么定义留存率呢？现在更准确的定义应该是”。
某段时间内的新增用户，经过一段时间后，又继续使用应用的这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率。"
列成公式拆分，A New x户，n天后(a n)再次使用Y户，当时留存率为Y/X*100%。
tiaoimg.com/large/pgc-image/SeQdWQv6zrZxRn' alt='从不同角度判断短信营销的效果' />以上图为例，我们可以看到，某次活动一天新增3个用户，2天之后在新增的3个用户中有1个还会继续参加活动，那么本次活动的两日留存就是33.33%。
运营同学算出来的留存率有什么意义呢？
第一点，我们可以对用户的留存进行一个评估，用户留存的生命周期决定了本次营销活动的设置是否有效，如果新增用户很多，但留存很少，我们基本可以说这次的营销属于失败的营销，影响用户流失的因素很多，运营同学可以根据不同的角度对用户进行分组，从而深入分析。
第二点，一般的营销活动主要有两个目的，拉新或是促活，营销活动的留存率有时候也要结合整个APP的用户活跃度来看，活动中留存的用户有没有转进APP的活跃用户里，流失的用户是真的流失还是只是对活动不感兴趣，但用户还在APP用户池中……这些都需要运营同学结合内部数据进行深度分析。
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