1\. 抖音电商,品牌生意增长的新路径
Tik Tok电子商务已经成为许多品牌营销的标准。从去年到今年5月,Tik Tok电商门店数量增长了32倍,抖店GMV增长了75家。
时代。作为Tik Tok首个平台级电商推广活动,近日闭幕的“Tik Tok八月精彩好物节”实现近80亿销售额、100亿播放量。越来越多的大品牌,如小米、李宁、肯德基等。选择在Tik Tok平台上运营品牌阵地,发布新产品,在内容中种草,在商店中播放。
据官方介绍,Tik Tok电商的GMV比去年同期增长了50倍。显然,Tik Tok电商在提出“感兴趣电商”概念后的一年多时间里,开辟了一条与现有电商平台完全不同的发展路径,而Tik Tok电商则构建了一条完整的电商交易路径。
然而,当Tik Tok电商的赛道以闪电般的速度被“入局者”占领后,逐渐变得拥挤,尝到了推广活动、人种草、明星带货的“甜头”品牌,加大了资金投入。由于竞争越来越激烈,品牌挖掘流量越来越难,业务增长越来越难。作为流量收割最重要的环节,Tik Tok电商直播自然成为各大品牌“破圈”或“出圈”的最大出路。2020年基本上是个人直播带货的时代,但今年,直播基本上都是以品牌或者团队的形式来做。
2\. 品牌需要升级适配抖音电商的组织能力
《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》提出的“FACT”管理矩阵(加小智得到白皮书。文末pdf),即商业自播(Field)、人才矩阵(Alliance)、营销战役(Campaign)和头部大V(Top)。
KOL).底层逻辑是通过对内容的把握来激发用户兴趣,在品牌管理领域留下潜在用户,进行多点触摸和收获。随着用户和交易数据的不断积累、沉淀和转化,流量不断被校准和放大,使总业务量进入“增长周期”,门店业务滚雪球式增长。
品牌根据自身的GMV目标,在“FACT”管理矩阵中配置资源和人力,通过业务号蓝v、Tik Tok店、门店自播形成全链路营销闭环,实现商业流量和自然流量的流量规模放大,提高转化率和回购率,最终实现业务的变现。但这在内容、交付、转化、供应链、售后等方面对品牌提出了挑战,使得品牌更难以“品效结合”的方式进入Tik Tok。品牌需要明确核心问题,如如何通过“FACT”矩阵模型布局Tik Tok电商业务,如何将组织能力与平台业务需求相匹配。
Tik Tok副总裁穆青曾指出,Tik Tok电子商务的高效增长路径(如下图所示):
可以简单理解为用户通过内容产生兴趣,最后下单进行转化,而服务商的作用则是帮助品牌构建业务领域,完成“营销”和“销售”的闭环。显然,专业的Tik Tok电商服务商可以将平台与具备电商带货能力的人才连接起来,通过在Tik Tok的内容策划和流量运营,帮助品牌更快融入Tik Tok电商的营销矩阵。
早在2020年8月,我们就对大品牌进入Tik Tok做了分析和建议。品牌要尽快在Tik Tok成立内部团队和电商服务商,共同布局。内部团队理解商品和数据的能力以及服务提供商运营内容和数据的能力可以使品牌运营Tik Tok电子商务的能力发生质的飞跃。
3\. 众引助力轻奢品牌抖店冷启动快速增长
近年来,尹仲专注于基于Tik Tok电商生态为品牌提供全球营销服务,并在Tik Tok直播领域进行战略投资,帮助品牌通过创意、交付、数据和服务实现Tik Tok电商营销整合的高效增长。
以凯特斯派德品牌的冷启动为例
作为舰长品牌联合多个轻奢品牌引流整个品类日,扩大品牌流量池,抓取更多种子用户;3)内容+直播精细化运营:以蓝V作为核心优先级阵地,传递品牌心智、建立品牌形象。在店铺自播开始前先规划外部达人进行达人专场、混播,以借力达人宣告品牌入驻,为自播蓄势,并按引流、爆款、辅助销售款进行分类进行直播选品规划,利用多抖音头部带货主播完成声量、销量、测品三重目的达成。
最终,品牌首播当月店铺销量突破百万,店铺自播GMV提升85%,不仅如此,通过冷启动,品牌快速沉淀店铺人群标签,投流效果直接提升300%。在品类日期间,kate
spade品牌自播间销量增长347%,“声量+销量”双管齐下,真正做到品效合一。
对于kate
spade来说,抖音平台的年轻TA消费力强大,聚集度极高,已有轻奢品类的购买心智及购买力,基于“内容+电商”的一体化生态,各大轻奢品牌均已开始在抖音占地。但相较品牌调性被折扣冲淡、已占据主流的叫卖式直播,消费者能记住的只有价格而不是品牌。因此,我们和kate
spade迅速明确抖音电商营销目标,是以高质量品牌内容与足够真诚的价格体系,吸引更多抖音用户成为kate
spade忠实粉丝,也就是加强品牌与消费者之间的联系。
4\. 抖音电商的红利期才刚来
《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》就指出商家在抖音电商的四大阵地中,F (Field) 商家自播将成为未来三年的主要方向,是品牌生意增长的重要抓手。
如今,越来越多的品牌入局抖音开始做店铺自播,数据显示,直播电商在未来5年内可能突破5万亿GMV。事实上,818期间,品牌自播红利已经凸显出来,许多成熟品牌和新品牌在平台的扶持下均收获了过千万GMV,有些品牌GMV过亿。如果说2020年,抖音电商营销停留在在明星、达人为代表的“个体”主播身上。那么2021年,将是品牌“披甲”上阵,决战电商直播的一年。
所以说,抖音电商的红利期才刚来......