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创新创业计划书1500字 大学生创新创业项目名称

  

  几乎每个女孩都喜欢种类繁多的珠宝,所以珠宝总是吸引着许多投资者的目光。而女性更注重感性消费,她们的消费欲望往往是基于产品的潮流、时尚和新鲜感。因此,如果他们想在珠宝行业立足,还不具备雄厚的资金条件,自助珠宝是一条选择的捷径。   

  

  3万年前,人类祖先就知道如何在各种材料上打孔,制作不同形状的珠宝来装饰自己。配饰在日常穿衣中起着重要的作用。有时候,只有一对小耳环、一条精致的项链或手镯就足以吸引别人的注意力。   

  

  年轻人对多款式多设计的首饰要求很高。近年来,珠宝制作日趋多元化,采用布料、羊毛冷球、蕾丝、纱线等不同材质,打造年轻活泼的形象。如果搭配水晶、玉石等材质,可以带出成熟优雅的气质。因此,利用简单的手工珠饰和编织技术设计和制作饰品已经成为一种全球时尚气候。以DIY为卖点的珠宝店越来越受欢迎。顾客不仅很乐意在商店参观和购买自己的设计,还喜欢根据自己的个性定制珠宝。   

  

  因此,依托扬州市文昌中路、泰州路、东莞街的繁华圈,以手工饰品为主的连锁珠宝店“inlife”即将应运而生。连锁经营被认为是21世纪最成功的商业模式。连锁经营已成为珠宝企业发展中期未来规划的重点项目。托管模式从根本上规避了许多业务风险,从而有效地维护和增加资产价值。保证了投资者的长期利益。托管模式的目标管理降低了店面快速增长带来品牌推广负面影响的风险。基于此,“inlife”也会选择这种模式,并专门拟定了以下连锁店管理方案。   

  

  第一部分 托管经营后的预期目标   

  

  托管运营期为3-5年。   

  

  行业地位:以过硬的品质和优良的服务,热情的专业服务,提升连锁门店在区域内和行业间的社会影响力,提升行业地位。   

  

  销售收入:每年增加30%的营业额。   

  

  市场份额:在托管管理的三年时间里,我们努力在细分市场占据市场份额,使连锁店的市场份额达到3%。   

  

  品牌:品牌经营战略全面实施后,连锁店通过差异化取胜,产品品牌形成自己的品牌口碑,从而巩固连锁店的品牌地位。   

  

  第二部分托管管理层组织机构   

  

  1名总经理   

  

  2名副总经理   

  

  3销售经理。   

  

  4企划部经理。   

  

  5外部部门经理。   

  

  6网络_营销_经理。   

  

  7采购部经理。   

  

  8信息经理。   

  

  9营销经理。   

  

  第三部分门店服务策略   

  

  在门店管理和运营方面,我们计划采取以下措施来提高门店的服务质量,充分发挥员工的服务意识。   

  

  一、引入CRM系统管理。   

  

  客户是珠宝品牌维系和生存的重要因素,在日益激烈的珠宝行业市场竞争中,客户资源是至关重要的资源。谁拥有客户,谁就拥有市场。尝试在连锁门店使用CRM系统,主要是借助信息技术,通过“以客户为中心”的业务流程的重新组合设计,形成自动化解决方案,从而提高客户忠诚度,最终实现业务运营效率的提升和利润的增长。   

  

  第二,尝试关系营销。   

  

  关系的含义是将营销活动视为企业与消费者、供应商、分销商(代理商和加盟商)、竞争对手、行政机构等利益相关者互动的过程,建立长期的信任互惠关系。   

  

  珠宝行业客户关系管理的重点是通过关系营销建立长期信任,使其长期保持品牌忠诚度,从而促进珠宝营销人员在当今激烈的市场竞争中获得长期利润,为店铺的生存和发展奠定良好的基础。例如,将举行一些适度的年度招待会,以增强客户对品牌的信心和忠诚度,还可以促进品牌实力、利润保证和新的促销活动   

  

  三是定期回访。   

  

  建立完整的定期回访、市场调研、新品宣传、建议收集、投诉反馈、节日问候、生日祝福等制度。并与客户建立长期稳定的销售关系和服务关系,从而保持长期的信任和忠诚度。   

  

  第四,全营销模式。   

  

  店内所有员工必须与营销目标保持一致,所有工作都是为营销工作服务。要始终在统一调度下调查分析市场,把握当前客户需求并分析客户潜在需求,把握市场和客户需求发展方向,始终适应市场变化,引领市场趋势。   

  

  具体操作方法是收集CRM收集的信息,会同市场部门提交托管管理部门进行调查,再由财务部门将相应的销售情况与调查结果进行对比,检查调查结果与实际市场销量的一致性。对于调查结果与财务部门销售情况的对比,管理人员要与营销、营销、财务人员进行综合评估,找出问题的症结所在。营销管理部门应根据决策依据或全体员工发现的问题和机会,提出发展或改进目标,并已分发实施目标和计划。对于提出的方案,我们用“头脑风暴”代替以往“拍脑袋”的决策方法,对备选方案进行评估,最后对这些方案进行排序,选出最优方案进行门店营销决策。   

  

  动词(verb的缩写)商店的绩效管理。   

  

  根据平衡计分卡等绩效管理方法,企业可以高效地控制经营管理过程,实现企业绩效的持续改进和提升。只有这样,绩效考核的结果才能用于员工的晋升、奖惩和利益分配,使考核关系与管理关系相一致,在这一指标中最有发言权的主体才能对其进行评价,从而激发员工的积极性和创造性。   

高效的工作效率。