来源：湖北日报
参与电商平台低价穗活动，
花2分钱买一个枕头和一把电动牙刷。
运费是999元。
这样的场景，
在著名主播悉尼的直播间里，
很多网友表示有过类似的经历。
2分钱商品竟要999元运费
8月26日，著名主播悉尼举办粉丝节。据媒体报道，悉尼粉丝节直播观众达6400万，销售额突破10.45亿。
不少参加粉丝节的消费者向大足新闻反映，当天，为了激活活动人气，悉尼Live Room上演了不少低价穗活动。然而
部分秒到的低价商品，运费被设置为999元，这让消费者强烈不满，并引发集体投诉。
在黑猫投诉平台上，关于雪梨的投诉已经有77起，很多网友投诉遇到运费高的问题。
来自河北石家庄的刘先生告诉大足新闻记者，他在8月26日晚参加了悉尼粉丝节，用狼牙抢了一分钱的电动牙刷和一分钱的枕头。
刘小姐没想到的是，这2分钱的订单运费竟然高达999元。刘老师联系悉尼店，客服先称他所在的区域为非发货区，然后说邮费999元的订单无法安排发货。如果消费者需要商品，只需支付999元邮费即可正常安排发货。
刘老师质疑他所在的石家庄是省会城市，不是偏远地区。他为什么要花999元的高额邮费送货？这运费太离谱了。
极端记者在黑猫投诉平台上看到，悉尼直播房999元的运费已经引发集体投诉。
多名投诉的网友表示，包括北上广在内的多个地区都要求支付999元运费。
2分钱的货物实际运费要999元？“知名主播站起来”/
雪梨公司的回应前后矛盾
拥有1400多万微博粉丝的雪梨被认证为杭州陈蕃电子商务公司董事长。
9月2日，大足记者致电杭州陈蕃电子商务公司，工作人员称“这个活动是限时秒杀，如果抢完了，运费就会显示为999元。”.
2分钱的货物实际运费要999元？“知名主播站起来”/
记者质疑这是忽悠消费者的行为，如果道钉打完，商品就会下架，不能拍照。该工作人员解释说：“运费定在999元的原因是有些地区不支持发货。省会城市支持交付。”
那么，为什么省会石家庄的刘先生报失无法发货呢？该工作人员表示，会让公司相关人员再次给记者打电话。但截至发稿时，尚未收到新的回复。
据了解，“悉尼直播销售助理”在网友评论中表示，消费者收到商品确认后可申请退还运费999元。刘先生将“悉尼直播销售助理”截图发给悉尼店客服后，将订单中999元的运费改为“邮费”。
2分钱的货物实际运费要999元？“知名主播站起来”/
律师称侵犯消费者公平交易权
据业内人士透露，包括雪梨在内的很多头部主播，会经常举办粉丝活动回馈和吸引粉丝，并会上架限量的低价spike产品来推广直播观看。有电商表示，提供低价抢购的商品基本都会邮寄，以回馈消费者。
北京闻仲(上海)律师事务所律师孟庆恩在接受大足新闻记者采访时分析，在消费者通过悉尼Live Room中的spike链接抢购商品后，悉尼应该以双方约定的价格向粉丝提供相关商品，但悉尼将商品的运费定为999元，并解释称999元的运费属于不发货区域。雪梨单方面决定不向粉丝发货，显然是违约，应该承担相应的违约责任。同时，雪梨向粉丝解释，如果真的需要抢购商品，需要支付999元的运费才能发货，明显不合理，侵犯了消费者的公平交易权。
孟庆恩律师表示，《消费者权益保护法》规定消费者有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
根据孟卿律师的说法，如果雪梨策划抢购活动的目的不是为了卖货，而是为了增加直播间的人气、人气和流量，那么雪梨涉嫌虚假宣传，消费者因此遭受损失，他们有权要求雪梨赔偿损失。
来源：极限新闻
