来源:中央广播电视总台中国之声。
近日,四面辅导、作业帮、高图课堂、清北网校等耳熟能详的在线教育机构纷纷冲进社交媒体热搜。原因是在这些教育机构的视频广告中,自称从教40年的高级教师其实是同一个人。
这名“老师”在一家机构的广告里号称是“做了40年的英语老师”,换家机构就变成了“教了一辈子小学数学”的“名师”。
经过搜索,有网友发现广告中的“百变老师”也是某视频平台的短视频博主。为什么在线教育机构会上演这样的闹剧?混乱应该被纠正吗?
广告中的“资深教师”并不属实
四家公司找了同一家广告供应商
事件一出,很多家长都表示,这些广告对想了解在线教育的家长是适得其反的。
某家长:实际上是在欺骗所有愿意为此付出代价的人。
毕竟,某家长:的教育是一件严谨的事情,体现了一个教育企业对教育的态度。
四家在线教育机构的代言人都是同一个人。图片来源/界面新闻。
据媒体报道,之所以会发生如此低级别的“乌龙”,是因为这四家在线教育公司找了同一家信息交流广告供应商.广告人雇佣的“老师”和Tik Tok、微博上形象为“妈妈又杀了我”的博主很像。她不是广告上宣传的“高级教师”。
有媒体称,老太太作为视频博主,在社交账号上持续更新“灭绝妈妈”系列视频。
业内人士:重营销轻师资
资本的快速注入让行业变得浮躁
用低廉实惠甚至是赔本的价格吸引新客源
,一直是互联网行业快速获取用户和占领市场的惯用方式。作为记者的家长,我给思勉辅导的客服打了电话,对方说新用户30元就能体验到24小时在线课程内容。
猿辅导:
对于新用户来说,30元是6天的课程,共24课时。你可以体验一下。和我们的正式课程一样,是双师制。讲课老师会讲课,然后班主任会给你附送教材。
根据艾瑞统计,
2020年,中国在线教育市场规模达到2573亿元,同比增长35.5%。去年,在线教育融资金额1034亿元,占教育行业融资金额的89%。
图片/证券时报
光明教育创始人兼首席执行官刘表示,让缓慢的教育行业变得浮躁。
资本的快速注入
企业拿到钱,追求快速增长后,每个人都需要拼命投广告。他们还通过第三方代理商做广告,有些第三方代理商做广告比较简单粗暴,所以通过强化消费者的焦虑,促使消费者消费来买单。所以我个人觉得,这已经偏离了整个教育是一个慢行业的事实。
中关村教育投资管理合伙人俞金勇也表示,这些获得大量融资的在线教育头部企业,
轻轻教育创始人、CEO 刘常科:.
本该花重金打造自己的师资队伍,却为了赢得市场先机,通过大量投放广告来获取客源
大部分钱都花在了营销上。实际上,他们在R&D和其他业务上的投资并没有增加太多。以前客户收入比如1000元的时候,营销成本大概是200到300元,现在这部分已经涨到800元了。
于进勇:
>虚假广告“一人分饰多个名师”的闹剧,在中国政法大学传播法研究中心研究员朱巍看来, 四家教育机构涉嫌违反《广告法》和《消费者权益保护法》 。
朱巍: 如果这个人是假的,她是来表演的,这个时候老百姓可能不知道是表演,会误认为她就是一个资深的老师。所以从这个角度来讲,这可能涉及到
虚假广告 的问题。从《消费者权益保护法》的角度来看,培训类的消费也算是《消费者权益保护法》中所保护的范围。
网友评论
实际教学中, 家长们对线上教育机构的师资水平本身就有疑虑,“百变教师”事件更是加剧了家长的担忧 。朱巍指出,今年2月22日即将施行的
《互联网用户公众账号信息服务管理规定》将对从事互联网教育的人员身份进行核验 ,能大大减少教师资质上出问题的概率。
朱巍:
在这个里面强调四个领域要有资质认可的,一个是司法,一个是教育,一个是经济,一个是卫生防疫。这四个领域如果你在互联网上开设直播,比如说在线讲课,
这个人是不是老师,有没有教师资格证,必须得有备案 。所以我估计到下个月开始,应该所有的账号都应该符合这个规定才行,它有一个审核。