近日，网友拍摄的一段视频让一位在轨道交通3、8号线换乘区“意外”志愿的老人走红。老人的话不时有说服力和“可爱”，成为早晚高峰地铁里一道亮丽的风景线。
端子直达地铁志愿者老伯成新推广“线上名人”’/
描述：志愿者老人引导乘客前行新民晚报记者徐驰摄。
萌言妙语保安全
今天下午5点，记者来到轨道交通8号线虹口足球场站。“上下楼梯请注意安全，不要看手机！”“我想换到8号线这条路。这是一条单行道。”在你看到一个人之前，先听听他的声音。在通往3号线、8号线的站厅层扶梯旁，远远就能听到“加满油”的“温馨提醒”。只见一位高大英姿飒爽的老人站在扶梯旁，一手拿着导杆，一手提醒过往的乘客(如图。
)。
这位老人名叫王成勇，今年62岁，已经做了三个月的地铁引导志愿者。客流大潮“褪去”后，记者与老人攀谈起来。
最让老王“讨厌”的是很多乘客边走边看手机的“坏习惯”。对此，他有很多“见解”。他直言，早晚高峰时段，车水马龙，人挤人。低头看手机，很容易摔倒，造成危险事故。于是，他不停地打开自己的“脑洞”。“晚上高峰上下楼梯的时候不要看手机。你的行为非常危险。”“古人说君子不利于危墙。你已经站在危险的墙下了吗？”记者看到，在被老王抑扬顿挫、幽默风趣的语气“处理”后，这些“可爱诙谐的言论”立刻吸引了200%的“回头率”，很多上班族真的不好意思放下手机。
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(同上)
有时候，自动扶梯很拥挤，但楼梯却“无人问津”。如何引导客流？老王又开动脑筋，对着人群喊道：“现在走楼梯的集结号已经响起来了。年轻英俊的男孩和漂亮的女人经常来这里散步。现在走楼梯这么快！”“啊，小明发短信给小丽，说‘我们一起走楼梯吧’！”老王晓说，既然这些笑话“深入人心”，人们自然就开始接受这样的提醒，而不是把大喇叭里反复的提示当成“充耳不闻”。很多“熟面孔”看到他，喜欢开玩笑说：“小明，我们走楼梯吧。”
老王胆大心细。通过观察，他发现自己所在的位置是轨道交通3、8号线客流最多的节点。上下楼梯时，人流量对冲发生在客流较高的时候，也出现过不少乘客上下楼梯摔倒的事件。根据地铁本身的提示，他觉得略显单调。“人容易出现听力疲劳。在主题不变的情况下，我加入自己的创新词，让乘客觉得新鲜、有趣、容易接受，主要是注意安全。”老王眯起眼睛，笑着告诉记者。没想到“考”下来了，效果很好。大多数乘客听了。
一次“代班”结情缘
老王说，来地铁站厅当导游志愿者，源于邻居的一次“代班”。退休前，他擅长工厂的群众工作。退休后，他一度感到空虚。没想到，一次志愿服务让他觉得充实，填补了心中的空缺。
从那以后，老王粲每天早上7:30-9336000不值班，晚上17336000-19336000不值班。他说他不累。“我也很高兴看到年轻人去工作，忙碌但充满活力。”
精气十足感染人
虹口足球场值班站长徐平告诉记者，在早晚高峰，轨道交通3、8号线换乘区域呈现“潮汐”特征：在早高峰，大部分乘客换乘3号线，而在晚高峰，有源源不断的乘客换乘8号线。而“老王”的地位非常重要。他诙谐的话语和频繁的笑料，不仅是一种活跃的氛围，更是一种引导客流的独特风格。
在虹口足球场附近工作的白领常老师告诉记者，“老王”只是一个“吉祥物”。“每天早上，看到他这样的精神状态，对着他的喉咙大喊大叫，简直就是在为我这个还处于‘半清醒’状态的人加油！”他还透露自己给老王拍了一段视频，交给了办公室的同事。大家都称赞老王的热情和热心。
老王略不好意思地说，自从当了站厅导游，就遇到了很多“老面孔”“有很多帅哥美女跟我拍老照片！你想要一个吗？”他开了个玩笑。
乘客赵玲说，王老伯很阳光很善良，早上上班的时候鼓励他，下班的时候给他一个温馨的提醒。在公司“吸”了一整天的“负能量”后，所有人都松了口气，心情也“治愈”了。
还想再干“五百年”
当记者问及他打算做多久的志愿者导游时，老王继承了“段子手”的一贯作风。“做了多久？没想过，我想，要做他的第一个“五百年”！哈哈！”正如一位乘客评论的那样：“他是站厅里的‘明星’，也是站内最接地气的导游。”
记者离开时，虽然人流依旧如潮，但站厅的地板上总是回荡着洪钟一样老王的友好提醒。
新民晚报记者徐驰
