彭晓东老师经常在自己的广告销售课上跟大家分享：大家一定要记住：“在广告媒体企业里，除了广告销售什么都是成本！”记住：广告销售口才是你的基本功，说话是你的本能，能说好是你的技能，说话是你的技巧和艺术，但你真的会说话吗？为什么广告口才如此重要？因为你在面试客户的时候，我们的谈话技巧和广告销售口才技巧是签单成功最重要的因素。那么，如何才能轻松伤透客户的心，轻松成交呢？以下导师彭晓东与大家分享几个重要技巧：
# 1.10秒内找到共同点。
共同点是人们交流的基础。在相同的兴趣爱好上，人们的话题会很轻松，谈兴会繁荣，所以他们之间的距离会更近，广告销售也容易成功。人们有很多共同点，所以如果他们密切关注，他们总能找到共同点。
寻找共同点。一个人的精神状态、精神追求、生活爱好等。或多或少地表现在他们的表情、服装、谈话、举止等方面。如果你多观察，你会发现共同点。试着通过语言找到共同点。比如，老乡、同学、战友、同龄人、爱好相同的人，是双方走得更近的最好纽带。擅长其他渠道。通过听别人的介绍找到共同点。
2、对自己的媒体多熟悉一点
彭晓东老师对自己的媒体完全熟悉，可以自如应对。试想一下，如果你不熟悉自己的媒体，对自己的媒体没有信心，你怎么卖媒体？不仅要熟悉自己的媒体，还要熟悉同类媒体和相关媒体，这样才能更好地服务客户，赢得客户的信任和尊重。
媒体是渠道，广告是内容。广告销冠=内容智造+价值传播！
比如客户想买家具，你只卖床单。如果你对家具了如指掌，可以根据对方购买的家具推荐合适的床垫，也可以先推荐自己的床垫再建议对方应该搭配什么样的家具。客户自然会更加信任你！作为一个广告销售员，要懂媒体、广告、策划、传播、品牌、营销、战略等等。
3、充分了解对方真正的需求点
空调有几个卖点。机组在选择空调时，可能会关注净化空气或低音的功能，而不是价格。一个工薪家庭去买空调，你告诉他空调是如何净化空气，增加氧气的。他可能不感兴趣，但他真正的需求点可能是价格！中小广告主对价格敏感，而大企业的知名品牌对广告效果更感兴趣！有的想要销量，有的想要品牌！
4、多向客户介绍一卖点
可能你给客户推荐的所有卖点都不是他真正的需求点，所以你要尽可能多的介绍你的卖点。也许下一个卖点就是他的需求点！USP独特的广告销售说辞，至少准备3-5个！彭晓东老师从来不谈低性价比，而是谈最合理的性价比，这才是你最需要，最适合你的！
5、保留一个压轴点
保持大结局是解决广告销售关键问题的最终策略。当客户终于要做一笔交易，但仍然犹豫不决时，向客户推荐一个最终项目通常是有帮助的。公布价格的策略一般是“汉堡策略”。也就是先推荐一些真正的卖点，然后公布价格。在谈判的最后阶段，在这个价格的基础上增加一个卖点，让客户有一种物超所值的感觉。
6、多赞美一点多真诚一点
赞美是永恒而免费的礼物，但要保持一颗真诚的心！诚实永远是广告销售的基础！
第一个技巧：赞美的具体化 （举出现场的具体例子)
是所有赞美的基础，与其他赞美结合使用，显得有力而模糊的赞美，让人觉得不真诚、不真实、生硬，让人怀疑有某种动机，而具体的赞美则表现出真诚，非常细心，你真的美了一千倍。不如说她像张可颐，比说她漂亮有效多了。
第二个技巧：从否定到肯定的评价 （慎用，用之不当会引起到很多反作用）
这个用法一般是这样的。我很少佩服别人。你是个例外。我这辈子只佩服两个人，一个是XXX，一个是你。(如果你和老板说话，那么这个人就会被行业内有名的人取代，就像一个部门领导说话，这个人就会被老板取代，以此类推。)
第三个技巧：投其所好，及时赞美 （重点使用）
当你看到或听到别人的建议时，你必须停下来。
下所有的事情，去赞美。举例，如果一个人升官了，见到他时，一定要用大官的称呼去叫他，用大官的职权去恭维他。名片是一个人成功的写照，有4个方面可以夸：
1、公司的高标，公司的名称；
2、名字本身，如文化人出身，生僻字有请教；
3、 看职务，职务越多越要夸，他写那么多就是想让你夸的；
4、看单位，因为每个行业都有它自己特色，都是可以夸的。
第四个技巧：主动同别人打招呼（多使用）
打招呼背后的含义是我眼中有你，越是高层的人越是喜欢同一面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，自命清高自傲越无能的人才不屑于同别人打招呼，特别是同门卫，清洁工及下属打招呼，他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅。
第五个技巧：适度指出别人的变化 （多使用）
这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不上你，我不在乎你，这是很糟糕的。如穿了一件新衣服，就夸吧，合身的就夸漂亮，不合身的就夸有特色，单位的同事，生意的伙伴都是要夸的对象，所以说，生活中很久时间不见了，无论说谎你胖了还是瘦了都是很舒服的。去企业见老板娘，同样，如果是第二次去客户那里，一定要注意客户的变化，及时的赞美。
第六个技巧：与自己作对比
通常情况下，一般人是很难贬低自己的，如果你一旦压低自己同他做比较，那么就会显得格外真诚，这一招特别适合于领导使用，会给属下一种莫大的鼓舞。XX老板，看起来你的年龄和我差不多，您现在就开这大的公司，对于我来说，真上不可想象。
彭小东导师的生活技巧： 遇物涨价，逢人减寿。
第七个技巧：逐渐增强你对别人的评价
如果你想要得到一个人的心，那就逐渐增强你的赞美吧，如果你要伤一个人，那么就逐渐降低对他的评价，情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的的评价。
在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者，一个劲的从盘子里往下取菜，即使称杆在高，那么我们也不会高兴，，但如果是他加一个，再称，再加一个，即使称杆没有往下取的高，那么我们也会高兴，这是心理学的普遍定律。
罗总啊!刚开始和您接触的时候，觉得您是一个非常懦雅的人谈了这么久，真没想到您除了对贵公司的产品了如指掌，对其它行业也有很深的研究。
罗总啊，记得我第一次来，就觉得您是一个非常努力的人，你正准备去送货，是用自己的小车，第二次过来，是大田货运公司的小卡车在帮你运货，第三次过来，是用大货车送货，您
的生意真是越来越好了，您所有的努力也带来了更大的收获。
第八个技巧：似否定实肯定的赞美
当年文化大革命时，贴周恩来总理的大字报，其中有一张大意是：请总理珍惜身体，他的身体是属于全国人民的，这就是一个明显的似否定实肯定案例。
据说女人最善于此招，打你一下，说一声你真坏，均属于此类。
记住：那些比你强、会赚钱的广告销售是什么样？
01、自信爆棚的广告销售
广告销售自信时，会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力，让人不自主地想要往上靠，而当你有自信时，你不会错过任何一个机会。
02、效率很高的广告销售
当一个广告销售做事非常有效率，没有拖延时，就会给人一种非常精明、干练的感觉。同时效率变高，能在最短的时间把一件事发挥最大的效益，这种人一定能赚到最多的钱。
03、善于学习的广告销售
学习永无止境，在这个弱肉强食适者生存的社会中，有着良好的学习能力是一个非常重要的技能，能让你跟上时代，不落后于人。向谁学？销冠、标杆、客户、缺什么学什么！
04、不安于现状的广告销售
一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，“够用就行，要那么多钱干嘛！“这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。
05、能吃苦耐劳的广告销售
做生意的一年365天都不休息，风里来雨里去，生活没有规律，还有挫折委屈和各种打击！勤奋+坚持到底，你的收入和付出成正比！
06、有人生正确目标的广告销售
彭小东导师认为：什么是正确目标？不大不小可以通过自己努力实现的，会赚钱的广告销售，一定在心里有一个明确的目标，无论在业绩上还是职业规划上，都会对自己有一个清晰的定位
（未完待续，敬请关注“彭小东”微信公众号，感恩您的转发，赠人玫瑰手留余香！） 。
