1月23日凌晨消息,三言财经今日凌晨发布声明称,在收到大量用户反馈后,新用户无法以微信授权的方式正常登录使用Tik Tok。
Tik Tok表示,经过紧急调查,他确认Tik Tok没有遇到任何技术问题,这应该是微信开放平台提供的登录服务出现问题的结果。
Tik Tok表示,由于事先没有收到微信的任何通知,不清楚这是微信登录服务的技术故障,还是其他人为因素造成的。
事件发生后,Tik Tok通过各种渠道积极与微信沟通,微信开放平台的相关对应方回复称“不在微信公关团队,不清楚”。
Tik Tok表示,由于与微信没有畅通的沟通渠道,不确定此次故障能否顺利解决,此前通过微信授权登录Tik Tok的账号是否也会被微信封禁。
三言财经通过测试,确认新下载的Tik Tok无法通过微信登录(此前未授权)。页面显示“微信登录失败,应用未获得通过微信登录的权限”;
Tik Tok老用户目前可以通过微信授权登录;
其他头条产品,如今日头条App、西瓜视频App,正常情况下可以通过微信授权登录。
Tik Tok建议新用户通过手机号等其他方式登录,否则将无法使用视频拍摄、点赞评论等基本交互功能。
建议通过微信授权创建账号的Tik Tok老用户及时绑定手机号。对于未绑定手机号的微信登录,一旦微信对之前使用过微信授权登录的账号禁用登录能力,除了让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还可能给用户造成以下损失:
\-发布的视频丢失。
\-喜欢和收藏等数据丢失。
\- dou余额丢失,相应收入(如有)丢失。
\-与朋友的邮件丢失,无法检索。
Tik Tok对此深表遗憾,并将尽最大努力确保用户数据和财产的安全。
官方微信暂时没有对此做出回应。
三言财经也将持续关注这一事件的发展。