实习生邹该报高级记者邹娟记者陈一新。
虽然广告很长,不能关闭,经常被消费者吐槽,但大多数商家还是各行其是。
2020年12月16日,上海市消保委公布了“无法关闭”APP广告的问题。通过分析600个app的广告行为发现,58%的app包含广告,69.7%的app没有“关闭按钮”。
上海市消保委认为,如果消费者觉得APP广告内容不舒服,应有权自主点击关闭广告,也有权拒绝个性化广告推荐。
“315”前夕,纸媒记者实测了腾讯微信、优酷视频、哔哩哔哩、UC浏览器、汽车之家、51talk、麦涛亲子、爱奇艺、大众点评、豆瓣、酷狗音乐等11款app,看看它们的广告情况,以及是否可以关闭。
结果显示,只有UC浏览器可以屏蔽所有广告。
但去年年底腾讯微信被上海市消保委点名后,目前仍无法关闭广告推送,关闭个性化广告推送的方式比较复杂,只能关闭半年。
此外,“爱奇艺”App视频右上角还有“关闭广告”字样。点击后,记者发现,要想关闭,必须充值成为会员。
腾讯微信:仍然只能关闭6个月个性广告推送
2020年12月16日,腾讯微信被上海市消保委点名:个性化广告关闭按钮极难找到,找到只能关闭半年。而且关闭后并不代表消费者收不到广告,而是收到的广告是系统随机投放的。
2021年3月15日,《The Paper》记者实测,关闭个性化广告推送的步骤不下11步。甚至有消费者表示:“个性化广告推送关闭后,收到的广告质量越来越差”。
步骤如下:
(1)点击【我】-【设置】-【关于微信】,点击页面底部的《隐私保护指引》。
(2)点击后,向下滑动页面,点击“9”中的《隐私政策》。其他”。
(3)点击进入腾讯隐私保护平台,下拉页面,在菜单列表中找到“广告”,详情出现后点击当前页面的“关于广告”。
(4)点击后,点击“2”中的“管理”。如何管理你看到的广告”。
(5)点击后,出现“腾讯广告个性化管理”页面。点击右上角的“登录”,选择下方的“微信登录”。
(6)操作完成后,下拉页面,会看到“个性化推荐广告”的切换按钮,点击按钮。
(7)点击关闭按钮后,微信弹出窗口显示“关闭后仍会看到广告,但相关性会降低。”
(8)点击弹出的“确认关闭”按钮后,关闭“个性化推荐广告”,底部以红色小字符显示“2021年9月15日到期”。
“个性化推荐广告”关闭,下方红色小字显示“2021年9月15日到期”。本文所有图片均为相关应用截图。
优酷视频:广告只能关一次有效?
常见广告外观页面-。
1.打开软件,广告出现。倒计时3秒。点击左上角的“跳过广告”关闭广告。
打开优酷,开机屏幕广告出现。点击左上角的“跳过广告”关闭广告。
2.在“已选”部分,当推荐栏在头部滚动时,会出现一个广告(标有“广告阿里”),页面可以删除,不能关闭。
3.播放视频时,按下暂停键,会出现一个广告,左下角标有“广告”字样,右下角可以自主选择广告是否会发出噪音(默认广告禁止)。可以点击右上角的“X”按钮关闭广告。
优酷视频,当你按暂停键播放视频时,会出现一个广告。点击右上角的“X”按钮关闭。
关闭广告-
1.my-settings-其他设置-“允许优酷根据合作伙伴数据显示广告”。
2.此外,我的反馈广告可以反馈以下具体问题
但《The Paper》记者实测,关闭3天后,关闭的设置重新打开再关闭,页面启动广告不再被屏蔽,即,
说,记者仍然收到了开机屏广告。Bilibili哔哩哔哩:只能反馈“不感兴趣”广告
一、常见的广告出现页面
1.打开软件,出现广告,3s倒计时,可点击右下角“跳过”关闭广告。
2.“首页”板块“推荐”栏,头部滚动推荐栏,右上角出现“广告”字样,可划走页面,不可关闭。
B站“首页”板块“推荐”栏,头部滚动推荐栏,右上角出现“广告”字样,可划走页面,不可关闭。
3.“首页”板块,下滑视频出现,左下角出现“广告”字样,无明显关闭键,点击右下角出现“屏蔽广告(不感兴趣、相似的内容过多、广告质量差)”、“我要投诉(涉黄信息、恶心血腥、侵权、不实消息、其他)”“我为什么会看到此广告(哪些用户会看到广告、我的信息会被如何保护、如何处理我不喜欢的广告)”三类,选择屏蔽广告中的一项即可关闭广告,同时出现“将减少相似广告推荐“字样。
选择屏蔽广告中的一项即可关闭广告,同时出现“将减少相似广告推荐“字样。
二、广告关闭
1.设置中无明显关闭广告选项
2.在关闭特定广告时,出现“如何处理我不喜欢的广告”中,告知对特定广告内容不感兴趣时,可通过点击卡片上的“不感兴趣”进行反馈操作。但未告知如何关闭特定广告以外的广告。
UC浏览器:可屏蔽全部广告
一、常见的广告出现页面――
1.“首页”及“视频”板块,资讯和视频中夹杂广告,左下角出现品牌名字和“广告”字样,右下角出现有“x”键,点击出现“减少此类广告推荐(点击后直接关闭)”、“其他理由(屏蔽该广告相关服务、屏蔽此条广告、屏蔽全部广告、广告索赔平台,选择后广告关闭)”、“投诉该广告”三类。值得注意的是,选择“其他理由-
屏蔽全部广告”后,该页面不再出现广告。
2.“小视频”板块,小视频中夹杂广告,左下角出现“广告”字样,右下角点击“x”键可关闭广告,关闭的同时会出现文字提示“收到反馈,将减少此类推荐”。
3.“我的”版块,有游戏浮窗,可点击右上角“x”键关闭广告。
4.点进资讯,资讯底部有广告栏,左下角有“广告”字样,无关闭键。
二、广告关闭――
1.直接在相关广告下点击“其他理由-屏蔽全部广告”后,该页面不再出现广告。
直接在相关广告下点击“其他理由-屏蔽全部广告”后,该页面不再出现广告。
2.设置――浏览设置 广告过滤(页面显示“广告过滤会自动过滤网页中的广告内容“)点击后软件内未出现明显广告,但具体过滤何处广告未知。
页面显示“广告过滤会自动过滤网页中的广告内容“
汽车之家:不能关,只能选是否允许个性化定向推送
一、常见的广告出现页面――
1.“论坛”板块,在用户发布的帖子中混杂出现广告,左上角标注“广告”字样,可点击右上角“x”键关闭,关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈,将减少此类推荐”。
2.论坛讨论楼里,标注“商业推广”,可点击右上角“x”键关闭,关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈,将减少此类推荐”。
3.“首页”板块,“图片”、“话题”栏目下滑将出现广告,左下角不标注“广告”字样,可点击右下角“x”键关闭,关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈,将减少此类推荐”。
4.“选车”板块,首页中部栏目条出现四种车型推荐,栏目条左上角标注“广告”,无关闭键。
选车”板块,首页中部栏目条出现四种车型推荐,栏目条左上角标注“广告”,无关闭键。
5.新车特卖页面,出现弹窗,为推荐车型的补贴,单时段滚动三种推荐(疑似软性广告),可点击“x”键关闭。
以上五种类型广告内容大多为汽车广告。
二、广告关闭:设置―隐私设置―允许个性化定向推送,关闭后广告出现频率无明显变化,未发现其他广告关闭途径。
51talk:注册完就接到推销课程电话
自身为英语教育平台,售卖平台自身课程、教材等产品,未发现明显类型的广告等,但有平台内容以弹窗形式推荐。
1.打开软件,登录页出现3秒领取51talk课程的页面,可点击右上角“跳过”键退出。
打开软件,登录页出现3秒领取51talk课程的页面,可点击右上角“跳过”键退出。
2.进入软件,随即弹出51talk推荐课程窗口,可点击下方“x”键关闭。
值得注意的是,注册平台、浏览完毕、退出软件后,10分钟之内,51talk的客服电话随即打来,推荐试听体验51talk课程。
另外,记者未发现广告关闭页面。
麦淘亲子:无关闭推荐途径
平台自身为亲子旅游、购物、教育平台,因此有很多亲子项目的推荐,相关推荐以弹窗等方式出现。
1.打开软件,登录页出现3秒“亲子出游季”的页面,可点击右上角“跳过”键退出。
2.进入软件,随即弹出旅行团项目窗口,可点击下方“x”键关闭。
进入软件,随即弹出旅行团项目窗口,可点击下方“x”键关闭。
3.“首页”板块出现浮窗“点击领取红包、福利”,可点击右上角“x”键关闭;点击进入,内容为“快加入麦淘亲子陪伴福利群”;点击进入退出后,弹窗不会消失。
4.“直播间”板块,页面下方恒定出现“麦大叔推荐,直播间同款网红亲子酒店”推荐条,无法关闭,进入后为酒店预订推荐;进入后退出,推荐条不会消失。
“直播间”板块,页面下方恒定出现“麦大叔推荐,直播间同款网红亲子酒店”推荐条,无法关闭。
5.“我的”板块,中间有电商推荐,疑似与亲子项目关联不大,无关闭键。
“设置”中无关闭以上推荐的途径。
爱奇艺:关广告必须充值成会员
记者打开视频软件“爱奇艺”app,随机选择一则视频播放后发现,非会员用户需要大约需要看时长30秒至60秒不等的广告,少数热播剧集广告时间甚至长达100余秒。视频右上角有“关闭广告”字样,记者点击后发现,若要关闭,必须充值成为会员。
值得一提的是,部分热门剧集在播放途中也会出现约10秒左右的广告。
大众点评:广告不显眼但很有针对性
不论是开机还是页面上并未出现明显的“硬广”推送。不过,记者仔细浏览页面后发现,个别推送内容左上角标注有浅灰色小号字体的“广告”二字。按关闭键后随即弹出三个选择:不感兴趣、屏蔽或者反馈问题,选择不感兴趣即可关闭广告。
记者仔细观察后发现,此类广告疑似为大数据分析消费者消费倾向后定点推送的广告。比如,记者近期较频繁搜索家装类信息,大众点评“推荐”栏内出现家装类广告的次数就会增多。
另据记者体验,部分App,如豆瓣和酷狗音乐App存在登陆广告,不过用户具有选择权,可按“跳过”键予以关闭。
责任编辑:郑浩
校对:丁晓