孩子们会玩Tik Tok吗？玩Tik Tok真的能学到东西吗？如何引导孩子正确使用Tik Tok？
为了解决家长们的疑惑，我们宣布了一个好消息：Tik Tok的青春模式升级了！
Tik Tok升级后的青少年模式最近推出了“发现”频道，并推出了安全搜索等功能，让孩子们有针对性地获取自己感兴趣的内容。
你可能会问：如果打开这些功能，孩子不会玩得更野吗？
请放心，在青春期模式的“发现”频道下，家长可以为孩子选择年龄，系统会推荐与之相匹配的适龄内容。我们还推出了一个知识和内容的集合，让孩子深入了解自己感兴趣的内容。同时，孩子还可以使用安全搜索功能来探索自己感兴趣的内容。
关于Tik Tok的青少年模式，我们整理了大家最关心的10个问题，并进行详细解答。如果回答不到位，请在评论区继续讨论~
# 1.Tik Tok有哪些青少年保护工具？
打开Tik Tok界面，从【我】-【未成年人保护工具】进入，可以看到Tik Tok最重要的三个未成年人保护工具：时间锁、未成年人模式、亲子平台。
【时间锁定】:家长可以自行设置Tik Tok的使用时间，可以是40、60、120分钟。超过设定时间后，Tik Tok会自动锁定，只能用家长设定的4位密码解锁(千万不要告诉孩子密码！)。
【青少年模式】:模式开启后，除了自动设置的40分钟时间锁定外，儿童无法开启直播、充值、奖励、提现、私信聊天等功能，“同城”、“热搜”等入口也被隐藏。
【亲子平台】:家长端勾选《抖音亲子平台服务协议》，邀请孩子扫描家长端二维码绑定账号，打开孩子的Tik Tok，在弹出的页面点击《抖音亲子平台服务协议》，点击“接受监护人”绑定成功。绑定成功后，可以根据需要为孩子打开青少年模式或时间锁定功能。
平时刷Tik Tok，每天都会收到弹出的“开启青春模式”提醒。一旦打开，即使孩子卸载重装，防泄漏机制依然可以迫使Tik Tok进入青春期模式，真正做到保护孩子，让父母安心。
无论Tik Tok的青春模式设计得多么完整，也需要家长的支持。请用手指打开少年儿童模型！
# 2.Tik Tok青少年模式下的复习内容如何？
目前，Tik Tok平台已经建立了一套非常严格的内容标准，以确保消除可能对青少年产生不良影响的内容。
首先，保证内容的安全。标准包括符合公序良俗、过滤危险行为、屏蔽成人内容。即使是创作者谈知识的视频，但作者染头发或戴耳环，这些都不会进入青春期模式。
其次，即使它们都是智力内容，也有额外的质量要求：
*有足够的信息增量(有真正的教育意义，不是纯粹的才艺展示)。
*信息要严谨、准确(不应是伪科学、猎奇或引人注目的内容)。
*内容要生动易懂(不能是枯燥的课程教学或制作低劣的内容)。
一般来说，纯粹的才艺展示、极其枯燥的课程教学或者糟糕的内容制作都不是我们想要的。
此外，Tik Tok还引入了青少年监护人的功能，招募家长投票，判断什么适合孩子，什么不适合。希望家长能提供充分的建议，不断优化我们的内容标准。
# 3.Tik Tok青年模式的内容是什么？
在青少年模式下，视频侧重于常识和教育，而娱乐则被忽视。
我们总共定义了7大类30个子类别的内容，包括知识普及、兴趣素养和通识教育。我们筛选出2万多个精选账号，积累了54万多条优质内容，能够为年轻人提供多样化、丰富的内容选择，覆盖不同年龄段年轻人的需求。
除了现有的优质内容，平台还持续发布“萌智计划”等活动，邀请更多知识创作者入驻，为孩子们提供更好的视频内容。
# 4.如何防止未成年人奖励？
首先，我们呼吁家长为孩子开启青春期模式。一旦切换到这种模式，他们就看不到充电和奖励的功能了。
其次，普通用户每次进入直播间，我们都会在直播间显示“未成年人不予奖励”的风险警示。
如果未成年人冒用父母账户进行大额充值和奖励，会提醒疑似未成年人的用户，并通过人脸识别验证身份后才能继续奖励。
# 5.有些主播可能会诱导未成年人打赏。我该怎么办？
一旦发现主播诱导未成年人打赏，如果有真锤，会立即封杀。教唆未成年人悬赏是平台最高红线之一！红线！红线！
当然，还是有少数主播铤而走险，用一些小手段诱导未成年奖励。对于这部分主播，我们将通过“实时审核、用户举报、家长退款投诉”的方式对主播进行严格审查。一旦发现诱导行为，主播将被直接封杀。这里我们可以分享一个数据。今年1月，寒假诱导未成年人充值专项处罚，奖励主播205名。
平时我们会通过视频培训、广播提醒、直播间不定时提醒、反面例子等方式，定期提醒主播不要向未成年人索要奖励，更不要故意诱导未成年用户进行奖励。
平台对主播的教育其实是有效的。我们发现有些主播因为担心未成年人会奖励他而被平台处罚，经常在直播前主动提醒未成年人不要奖励自己。
# 6.未成年人退休。
款流程需要多长时间？资料提交后，经客服核实没问题的，24小时内处理完成。
2020年5月后，我们上线了完整的系统化工具，保证退款效率和体验。过去11个月，抖音完成未成年退款3.6万笔。我们发现，退款单数在节假日会有明显上涨，比如今年1-2月寒假期间，我们日均退款单数上涨50%。所以各位家长，节假日期间，请务必为孩子开启青年模式！
过去11个月，抖音平台处理未成年退款的平均时间是19.7小时，最快的1小时也有。平台退款时长其实取决于家长提交资料的速度，提交越快，审核越快，退款的速度越快。
# 7、未成年退款入口在哪里？
打开抖音，点开【我】- 右上角的【三】 -【钱包】 -【未成年退款】
退款申请主要是要提供监护人信息和关系证明材料。如果不方便提供关系证明材料，上传户籍地派出所、社区、村委会等出具的关系证明也可以！
我们的目标就是尽可能简化流程和所需的资料，尽可能让用户有需求都提交进来。
# 8、退过款的未成年帐户，抖音会怎样处理？
退过款的帐户将不能再充值和打赏，他们的产品界面不会有变化，但充值和打赏时，会弹出无法进一步操作的提示。
# 9、遇到未成年相关问题，该怎么联系抖音？
我们准备了两路专线供用户咨询未成年退款问题，分别是：400-9922-556 、010-89633210。
两个电话并行使用，有需要的家长请现在就存一下！
2020年，抖音未成年人守护热线日均服务用户470人次，且接起率稳定保持在96%以上，未成年打赏退款效率满意度达90%以上。
# 10、未来会出青少年版抖音app吗？
抖音的小伙伴们正在努力研究中。
关于抖音青少年保护体系，我们整理成了一张图片，戳戳下面的图片，快速了解详情！也欢迎广大家长为孩子打开“青少年模式”体验～～
#抖音升级青少年模式#
