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从2013年开始至今，餐饮行业从亢奋高歌，到逐渐趋于冷静。如今，正进入品质竞争、段位竞争的高水平角逐阶段。尽管有着残酷的竞争和淘汰，但餐饮行业依然不乏焦点。他们通过不断的摸索，给餐饮人提出不一样的方法，亦或是印证新的增长趋势。面对一直以来“坪效”、“时效”、“标准化”的难题，餐厅究竟该如何破局？以下几个例子也许能给我们指出一些方向。
老板内部参考王凡/文
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来自互联网的图片
以前餐饮业主只能通过人工观察选择一家店的位置，寻找人流量大的地方，多方面咨询权衡后再决定。
但“社区商店”打破了这一传统。这是在
分析了美团、口碑饿了么等平台大量用户的线上订单数据之后，根据交易数据、流量分布等情况，在全国范围内圈出的众多网格,然后从中选择。
商家的这种选择直接或间接提高了餐厅重要的“平效率”，避免了因主观判断不准确而导致的选址失误和白白损失。
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来自互联网的图片
标准化强调“精准”，就必须依据数据的判断，而不是人.例如，高效生产单一菜肴和准确选择包装。
在第四届中国餐饮创新大会上，餐饮之路联合创始人达蒙告诉我们，产品要根据消费场景变化。
如果餐厅位于CBD区域，要注意一人两餐，设计的套餐和产品要相应满足这类人群。
如果是在娱乐场所，人多，丰富的套餐组合往往更好。
通过数据，他发现在星巴克的影响下，马克杯是普通用户认可的中间形态。因此，他建议咖啡品牌在选择产品时，默认将整杯类型定义为大杯。
大杯和中杯的差价是_ 34 _元。从结果来看，整体客户单价提高了10%。
g>数据，会让餐厅更加精准地发现最好的搭配、利润最高的组合，这永远是最符合商业逻辑的。玩转营销，餐饮“老字号”重焕新生
去年1月，被誉为"最会搞事情"的老字号五芳斋，联手口碑和天猫，在杭州市文三路上，推出了国内首家无人智慧餐厅。菜品推荐、营销方案全都由系统基于大数据自主完成。
开业一个月，智慧餐厅营业额就增长了40%，人效翻三倍，五芳斋也成了外地游客来杭的必备打卡点。
今年的端午节，五芳斋再一次选择与拥有爆款基因的抖音合作，发起话题为“#粽子星人请举手挑战赛#”的区域互动赛。仅仅一个月时间，互动赛话题总播放量就高达3.5亿，累计4万多人参与视频。
今年5月份，在“知味杭州”亚洲美食节上，出现了无人机送餐、扫脸支付、机器人手臂制作奶茶等一整套“餐饮黑科技”。
这让参会的55万人切身感受了一场 集味蕾、视听、趣味、互动于一体 的美食盛宴。其中就有“老字号”知味观，以最新的AR刷脸技术，狠狠刷了一波存在感。
◎ 图片来源于网络
鉴于此次活动的巨大成功，今年9月份，杭州城将再次上演一场升级版的中国（杭州）国际美食博览会。
想必，这场以“让数字经济下的美食更美好”为主题的大会，会给我们带来一次规模更大、科技感更强的体验。
据统计，在商务部认定的1128家中华老字号企业中，已有超过7成老字号在电商平台开店运营，更有46家中华老字号年销售额破亿元。
通过电商打通线上和线下，并且利用科技实现个性化精准营销，这在一定程度上也让“老字号”品牌变得更“年轻”。
加码供应链，互联网卖菜越来越热
互联网卖菜已经好几年了。但今年以来，很多企业加码发力菜市，互联网卖菜越来越热。
年初，美团买菜APP和 _小程序_ 上线，向周边用户提供聚焦于一日三餐的生鲜产品，以及最快半小时的配送服务。
3月30日，2019阿里本地生活生鲜伙伴大会上，口碑饿了么宣布建立生鲜开放平台，为平台商户提供数字化、供应链、配送、流量、金融等五大服务。
4月起，苏宁小店APP上线苏宁菜场和预售功能模块，主打24小时内从原产地直发门店，用户最早可以在隔日早7点到门店自提。
◎ 图片来源于网络
盒马鲜生开了“菜市”，“水果大卖场”开始转型为“蔬果大卖场”。
如今，用户一出门就能看到菜店，菜场门口还有新的菜场，走进去商场又有大卖场。
就算在家，也能轻松享受送菜上门的优质服务，体验从未如此畅快。看上去， 餐厅和顾客之间的连接，又充满了更多的可能性。
数字化未来还能给餐饮业带来什么新的想象？
纵观以上可以发现，对前面提到的“坪效”、“时效”、“标准化”问题，这些案例从选址、产品、营销、服务和体验上，都给出了自己的方法。
而在如今激烈的竞争中，他们还能频频找到新的增长点，这其中有一个共同的核心， 那就是餐饮的数字化变革 。
◎ 图片来源于网络
数字化并不是一个新概念，它早已融入到我们的生活。但真正理解数字化，并且将对数字化的理解转化成对餐厅日常经营的企业，少之又少。
《中国餐饮报告2019》显示：2018年，中国餐饮市场规模已超4万亿，但餐饮线上化水平只有大约10%。大部分餐饮商家数字化能力普遍较差，运营效率得不到提升。
由此可见，目前数字化对餐饮行业的改变只是刚起步。随着互联网、人工智能等更多技术的进一步发展，未来数字化还能给餐饮行业带来什么新的想象？
即将于9月20日在杭州举行的 中国（杭州）国际美食博览会 ，可能有你想要的答案。
作为5月知味杭州·亚洲美食节的升级版，本次博览会以“ 让数字经济下的美食更美好
”为主题，旨在重构餐饮行业背后的新逻辑，让更多新技术在美食领域实现落地应用，为餐饮行业服务。
在这里，你将和超过100位来自全球的美食行业专家，超过300家媒体，10万多观众一起共享数字餐饮的盛宴。
中国（杭州）国际美食博览会
时间：2019年9月20～22日
地点：杭州国际博览中心一楼（C、D馆）
主题：让数字经济下的美食更美好
展览合作：
骆先生：13 _73_ 8087512，luohy@i _xi_ bo.cn
文先生：1 _586_ 8128425，wenjc@i _xi_ bo.cn
论坛合作：
舒小姐： _183_ 57042 _198_ ，shuqq@i _xi_ bo.cn
胡先生： _139_ 89490306，humin@i _xi_ bo.cn
媒体合作：
王小姐： _187_ 671 _176_ 21，wangqy@i _xi_ bo.cn
活动合作：
张小姐：18 _73_ 0906870，zhangjiaqi@i _xi_ bo.cn
_1_ . 9大论坛，聚焦数字经济如何助力餐饮业
“2019知味中国”将围绕数字美食，举办1场主题论坛、5个专业分论坛以及3场产业对接会。
其中主题论坛将是本届博览会的重头戏，来自社会各届的重量级嘉宾将齐聚杭城，自带经验案例，发表主题演讲，论坛还联合美团等行业平台发布数字美食榜单。
同期举行的分论坛，还将开设中华老字号与非遗美食新零售发展大会等众多产业交流会，并举办2019“CTE”活动第八站。
_2_ . 超20000平米展区，看尽数字美食未来趋势
有听，有看，也有吃。
最大的亮点，是 “知味中国”主题展区。 你将看到从食材到美食整个过程的展示，让现场观众直观体验数字美食的未来场景。
主题展区将通过多媒体技术的艺术化演绎，结合新零售场景体验，融合数字美食的数据发布，为观众呈现一场数字美食主题带来的概念互动体验。
_3_ . “知味中国美食”系列活动 本届博览会的活动分为 知味中国美食行、知味中国美食周、知味中国美食秀 三大系列板块。
知味中国美食行，将在杭州挑选5个独具杭州美食韵味及特色的地点，邀请美食媒体、行业专业人士、美食家、美食KOL参与现场体验并做好传播工作。
知味中国美食周，重点以“一城百店”的工作，围绕建国70周年惠民举措，联合杭州饮服集团、杭州文广集团、杭州市餐饮协会、美团点评等机构平台，面向全国邀约八
_大菜_ 系代表性厨师。
同时，还面向杭州征集十家代表性餐饮企业与八位菜系代表名厨，进行宣传与厨艺交流。
届时粤菜、鲁菜、川菜、湘菜、徽菜、苏菜（淮扬菜）、闽菜、京菜将协同杭帮菜，在杭州联袂呈现全国名菜名厨共襄盛举的美食体验。
当城市资源优势，加上数字经济的助力，会给餐饮业带来效率、成本、品牌等方面什么样的影响？未来的餐饮数字化又会有哪些触手可及的想象？
对每一个餐饮人，2019“知味中国”中国（杭州）国际美食博览会，都绝对是一个不容错过的机会！
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轮值编辑｜于聪聪 编辑｜刘珍 视觉｜晶雪 王凡
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