赵老板是浙江“伊山”美发连锁店的老板。他经营着八家美发店和一些加盟店。
这些年来，越来越多的美发机构如雨后春笋般涌现。
美发行业面临着巨大的竞争。赵老板对这种情况非常不满，所以我们坐在一起分析了这个行业的现状，最终想出了一个巧妙的策略。
这个策略的匠心在哪里？
一、引入新客户的两大策略：
1.剪发卡引流：
所有在我们店里消费的顾客在付账时都会主动对他说：
由于您今天的消费已经达到XX元，我们为您准备了一个惊喜。您现在可以参加我们的“快乐剪发卡”活动了。你是前50名参与者之一。今天，我们将免费赠送您10张免费剪发卡。你可以把它们都用在自己身上，然后传给你的朋友。
前台收银员会给他10张免费理发卡(以卡片形式制作)。持此卡前来消费的顾客只需支付洗发水费用，卡上会签有美发师的姓名或工作编号。
理发卡有效期手工填写，其中9张卡有效期为7天(目的是让顾客送给亲友)。
另一张理发卡男性有效期为一个月，女性有效期为两个月。(目的是让他自己花)
2.洗发水卡排水：
来店里洗、剪、吹的顾客，买账单的时候前台收银员给他10张免费洗头卡，拿着这张卡来店里的顾客是完全免费的，一分钱都不收。
洗发水卡的日期也有两种填写方式，其中9种有效期为2天。(目的是让顾客送给朋友)
另一个可以设置为3天或5天，最好不超过7天。(目的是让客户自己受益)
3.与同行业其他业务合作，引入新客户；
找一家与美容院客户群相同的美容院，与美容院合作，互相推荐，将“剪发卡”(洗发水卡)的活动礼物送给美容院，作为送给客户的礼物。
以上两种策略结合后，很快就有大量新顾客进入美发店。
亲爱的朋友？
你看到这些营销策略中蕴含的神秘感和神秘感了吗？
很明显，这个活动的目的是培养满意的客户，帮助我们带客户带客户，广泛大量地帮助我们宣传和影响他的朋友圈。
为什么剪卡时间要定在7天以内？
这与消费周期和频率密切相关。
大多数客人不能每天去你的发廊洗头，因为他们想占你的便宜。即使他们剪了头发，也不能每两周剪一次。
说第一天，你接待了20个理发客，20个洗头客。按照5%的概率，10个理发客人和10个洗头客人接受了你的免费卡。这是不是意味着你发了100张理发卡和100张洗发卡？
按照50%的有效退货率，是不是增加了50个剪头发的客户，50个洗头的客户？
假设你第二天的客流是60人，包括30个理发和30个洗头。如果继续这样循环下去，会不会再发150张理发卡和150张洗发卡？
连续循环一周或半个月。你的家庭流量会上升多少？
我想很多老板都会觉得这个数字不可思议！
还没有结束。请参见锁定消费链接的第二阶段.
第二，锁定客户的长期消费：
客户买单时，告诉客户你今天消费的金额达到了XXX元，可以享受以下优惠政策：
你只需要把今天花的XXX元的金额，加上XXX元，一共XXX元，预存在你的会员卡里，今天的消费金额就可以免费享用了。
以后你和你的亲朋好友可以随时过来，消费金额可以自动从卡中扣除，还可以享受我们钻石VIP八折优惠。
而且，当你的家人和朋友来的时候，只要给出你的名字和电话号码，就可以享受同样的折扣，费用会自动从你的卡中扣除。
注意：有两种设计，一种是VIP8八折充值会员卡，另一种是物品折扣卡(比如一张10证的卡可以享受普通证八折)。
这两种营销策略的结合应用，在当地美容美发行业引起了很大反响。一般一个客户会自动带来6-7个客户，只要客户上门，很可能会选择其他消费服务和产品。
客户频繁的回头，使得客户的忠诚度越来越高。当然，客户的转介率和办卡率也变高了。
顾客的信任度变高之后，店里的美发顾问就可以有足够的时间来推广产品和服务。
比如：推广月度、季度、半年度、全年洗发水服务卡，推广SPA服务，推广新发型，再次推广烫发染发。
本案分为两个阶段：
第一阶段：运用“客户对客户”的原则，让客户给我们带来数量上的新客户。
第二阶段：利用客户的心理，让客户觉得自己极其便宜，让客户提前充值成为我们的会员，锁在我们店里消费。
好了，今天就到这里。我是牛，每天分享各行各业的商业策略和案例。
