今天的文章以古茶和快乐茶为特色。请享用。
从门店数量来看,顾铭茶是碾压茶,因为顾铭茶有2000多家,茶叶有300多家(注:两家公司的门店数量来自官网)。但从媒体传播来看,喜茶的高调应该是众所周知的。
本文将尝试讨论两家公司在主流新媒体(微博、微信微信官方账号、Tik Tok、小红书、知乎)和媒体指数(微信指数、微博微指数、百度指数)的表现。
图1 古茗和喜茶媒体表现概况
注:该数据采集时间为2019年8月17日。
主流新媒体
1 从微博来看
茶微博账号的粉丝和帖子数量大约是顾铭的两倍。其中,西茶微博账号粉丝35.8万,内容2406条;古微博账号拥有17.6万粉丝,1288条内容。
2 从微信公众号来看
茶和古茶都是微信服务号,更新频率:每周更新一次,每次推送3~5条帖子。
从新榜单指数来看,快乐茶新榜单指数为830.5,快乐茶新榜单指数为771.3。
3 从抖音来看
茶Tik Tok账号的粉丝、视频、赞数都在碾压古茶。其中,西茶Tik Tok账号拥有42.2万粉丝、283个视频、344.6万点赞;明Tik Tok账号2387粉丝,3视频,1352点赞。
4 从小红书来看
喜茶是官方认证的品牌账号,顾铭是普通账号。
茶小红书账号拥有12.2万粉丝,295个笔记,54.9万点赞和收藏,顾铭小红书账号拥有143个粉丝,7个笔记,162个点赞和收藏。相比之下,茶享有完全的胜利。
5 从知乎来看
Xi查和顾铭没有大力做知乎账号。Xi查发表了一篇文章,但没有写答案。也许知乎对种草的内容有严格的控制。
媒体指数
注:由于微博微指数和微信指数的关键词数据维度较少,本文重点关注百度指数。
1 微博微指数
微博微指数显示,喜茶90天价值为2564446,同比增长22.22%,古茶90天价值为156808,同比增长6.31%。Xi微博账号的微指数值是顾铭的16倍左右。
2 微信指数
微信指数显示,快乐茶90天价值为99716,环比上涨93.86%,古茶90天价值为10825,环比上涨63.49%。Xi微博账号的微信指数值是顾铭的9倍左右。
3 百度指数
一 趋势研究(20190701―20190731)
一段时间内日均值:信息指数(或媒体指数)的日平均值;同比:与去年同期相比的同比变化率;
环比:与前一相邻时间段(如前7天/30天)的环比变化率。
1 搜索指数
这个数据向你展示了:网民对关键词搜索的关注及其持续变化。
7月古茶搜索指数整体日均值为1311,移动日均值为1014。喜茶搜索指数日均值为5034,移动平均日均值为3867。
两家公司整体、移动同比都在增加,这也间接证明新茶饮越来越流行。
图2 古茗和喜茶搜索指数概况
2 资讯指数
这个数据告诉你:关键词选择时间段的整体信息集中在性能上。
7月古茶信息指数日均值为466,同比增长约8倍,环比增长约1倍。喜茶资讯指数日均值为76410,同比约3倍,环比约1倍。
喜茶在资讯指数上基本是碾压古茗,但古茗同比增速要快点。这恰好验证古茗之前刷屏的招聘海报,优秀的人才和老板重视让资讯指数进步不小。
图3 古茗和喜茶资讯指数概况
二 需求图谱(20190701―20190707)
1 需求图谱
该数据为您显示:通过用户在搜索该词的前后的搜索行为变化中表现出来的相关检索词需求
从古茗需求图谱来看,古茗官网、奶茶等关键词搜索趋势上升,说明越来越多的人开始注意到古茗。
图4 古茗需求图谱概况
从喜茶需求图谱来看,喜茶价目表、喜茶菜单等关键词搜索趋势上升,潜在用户对喜茶关注的颗粒度很细,即喜茶有一批死忠粉。
图5 喜茶需求图谱概况
2 相关性分类
该数据为您显示:通过用户搜索行为,细分搜索中心词的相关需求中,来源词、去向词、最热门词及上升最快词
(1)古茗相关性分类
前3大来源相关词依次为:guming、gum、古茗奶茶
前3大去向相关词依次为:古茗奶茶、奶茶、开一家古茗要多少钱?
古茗的相关性分类与加盟高频相关,这说明两点:a 古茗正在大力通过加盟扩张;b 山寨古茗也在浑水摸鱼,需要加盟古茗的朋友小心山寨公司。
图6 古茗相关性分类概况
(2)喜茶相关性分类
前3大来源相关词依次为:奈雪、奈雪的茶、奶茶
前3大去向相关词依次为:奈雪、加盟、奈雪的茶
喜茶的相关性分类与奈雪的茶高频相关,这说明媒体、公众经常拿两者做对比。
图7 喜茶相关性分类概况
三 人群画像(20190701―20190731)
1 地域分布
该数据为您显示:关注该关键词的用户来自哪些地域
从图8可知,关注古茗的用户所在城市前3位:杭州、福州、温州;关注喜茶的用户所在城市前3位:上海、北京、深圳。
关注用户与企业门店布局城市上恰好吻合。其中,喜茶偏向一线城市、购物中心;古茗偏向二三线城市、社区临街店铺。
图8 古茗和喜茶地域分布概况
2 人群属性
该数据为您显示:关注该关键词的用户的性别、年龄分布
从图9可知,搜索古茗和喜茶最主流人群都是20―29岁。两家企业差异点在于,≤19岁的用户古茗比喜茶多,30―39岁的用户喜茶比古茗多。这可能是喜茶客单价较高,低龄人群消费能力有限,只能选择性价比更高的古茗。
图9 古茗和喜茶人群属性概况
3 兴趣分布
基于百度搜索用户行为数据以及画像库,刻画所选范围上关注该主题词的人群分布情况以及相对全网平均表现的强弱程度。
从图10可知关注古茗和喜茶人群搜索兴趣分布,这个数据维度对两家公司做新媒体内容和投放有参考价值。
图10 古茗和喜茶兴趣分布概况
小结
综上,从主流新媒体和媒体指数来看,喜茶是完胜古茗。可以看出,喜茶在媒体传播上是花了大力气,为什么喜茶会这样做呢?可能是以下几个原因:
a 古茗创始人王云安是80后,喜茶创始人聂云宸是90后,较年轻的喜茶创始人更愿意拥抱新媒体。
图左为王云安,图右为聂云宸
b 喜茶总部在深圳,而古茗总部在浙江浙江台州温岭市。一方面,喜茶公司所在地更容易招募到优秀传媒人才;另一方面,一线城市的用户更容易掌握消费舆论主导权。
c 古茗至今没有公布大额融资情况,喜茶却是高调拿到idg、美团、腾讯等头部基金的投资,资本的狼性会促使企业在市场上高调媒体宣传和加强用户运营。
此外,喜茶还与一些KOL合作植入场景感很强的种草内容,从而带动其粉丝在社交圈分享关于喜茶的故事,这种通过PGC带动UGC的内容生产方式喜茶也明显强于古茗。
除了产品本身,还要通过内容营销占领用户的心智,这样才能占领占领更多用户的钱包,古茗要加油啦!
未来,80后的古茗创始人王云安向上,90后的喜茶创始人聂云宸向下。你更喜欢谁?
注:今天探讨的是两家公司媒体传播维度,并不是给谁站台。或许,古茗现在的媒体策略更适合自己―古茗想闷头赚钱,古茗的用户更关注产品性价比