华莱士开了14000多家店的“福州模式”,你可以学学!
1.华莱士开了14000多家店。从后面过来的秘诀是什么?
2.小餐饮连锁“福州模式”的核心是什么?
3.开100家店和开1万家店的根本区别是什么?
海劳走直营连锁路线,24年开了320家店,市值突破千亿元。杨国福麻辣烫推广加盟连锁模式,17年5500多家门店,遍布全国。
对于餐饮人来说,直销和加盟的利弊显而易见:直销求稳,一步一个脚印;快加入我们,争夺土地。
除了直营连锁,就只有加盟连锁吗?不,华莱士探索了第三条路——合作连锁,不仅让其门店数量超过1.4万家,还在中国小餐饮连锁之都福州遍地开花,惠及一大批中小餐饮企业。
01
第三种模式――合作连锁
2000年1月8日,来自浙江温州的01,兄弟华怀庆、华怀玉敏锐地抓住了市场机遇,齐心协力拼了8万块,在福州师范大学附近开了一家西式快餐店,模仿麦当劳、肯德基,取名“华莱士”。
财务报告数据显示,截至2008年6月30日,01,华莱士012008年上半年营业收入为10.97亿元,同比增长54.83%。
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在早期扩张过程中,华莱士也尝试了加盟连锁的模式,通过大量门店,“快占领”在二三线城市进行,但加盟商素质参差不齐导致部分门店经营不善,损害了华莱士品牌的发展。
另一方面,“卖炸鸡是一份辛苦的工作,员工的积极性也不会太高,”徐安新说于是,华怀庆兄弟想到了给股份的办法。于是,店长们主动加班,因为他们的工资与店铺收入挂钩,动机自然不同。"
目前在一家华莱士店,店长可以优先拿到股权,持股比例不到10%,而普通员工比较灵活,持股比例不同,最低投资可达2.5%。
飞轮海兄弟在鼓励员工参与入股、激发员工积极性的同时,也加强了总部的管控能力。
据了解,华莱士超过14000家门店由专业管理团队运营。全国市场分为六大分支,将在不同区域设立专门的管理公司,通过食品销售、销售时间、配料标准等信息对门店进行数字化管理,达到化整为零的效果。
02
门店众筹、员工入货、直营管理
在福州市仓山区百花洲路41号,有一栋五层的房子,是中国饭庄的总部,孵化了大大小小500多个餐饮品牌。这些品牌都受益于福州模式,有的甚至做出了新的探索。
“门店众筹、员工入驻、直接管理”是福州模式的核心。这十二个字是徐安新和他的团队总结出来的,而中国餐厅执行总裁陈墨则推动这一模式在福州遍地开花。
令狐冲窑烤活鱼创始人郑金清对门店众筹、员工参与的形式也有很深的理解。他告诉洞察君,为了扩大品牌影响力,增加门店数量进行连锁经营,是必经之路。
“如果开新店需要100万,我就投入100万,所以只能开一家店。但是,如果每家店只投资10万元,没有足够的资金进行众筹,那么我可以开10家店。”郑金庆说,在他看来,一家店的势能和十家店的势能完全不一样。
目前,令狐冲一家门店的股东大致可以分为三类:令狐冲母公司、员工和社会股东,各持有:4股。
='https://p6.toutiaoimg.com/large/pgc-image/dbd2be9cd93f4c6a9e5aa0d192d097c4' />令狐冲门店
值得注意的是,在邀请员工入股的同时,令狐冲还将门店房东吸纳进来。“除了每个月收取租金之外,房东还能获得一定比例的利润分红,”陈莫说,“这样既扩大了门店资金来源,还在一定程度上减少了涨租的风险。”
除了亲戚朋友、门店房东,在令狐冲的社会股东中,还存在周麻婆这种当地本土餐饮企业。不过,双方遵守着“纯资本注入,不干涉经营”的原则。
这种模式的好处,也显而易见:在新门店扩张时,一间占地500平的店铺,令狐冲可能和周麻婆平分,一人占据一半的店面。而且一个做烤鱼、一个做中式快餐,业态互不影响,能达到很好的生态平衡。
对此,陈莫表示,福州餐饮企业相互参股的现象比较普遍,“这可能和闽商天生喜欢抱团取暖有关,合作共赢的理念已深入人心”。比如华莱士投资了玛格利塔、醉得意,周麻婆投资了令狐冲,令狐冲则投资姑奶奶、蜀都丰等餐饮品牌。
03
餐饮产业链的高度市场化
“福州模式能够遍地开花,还有一个原因在于当地餐饮产业链高度市场化。”许安心说,“不管是食材、装修,还是宣传、财务,都有专门针对餐饮企业的公司存在。”
一位福州餐饮食材供应链企业的老板向洞察君透露,仅服务于供应链环节的公司,福建全省就有700-800家企业,年交易额约200亿元。
类似的企业,还包括厦门璞真食品。这家以调味料研发为主的供应商,向全国100多家餐饮企业提供调料包,其中,仅福州地区的客户,就超过40家。
在空间设计环节,福州的企业也非常垂直细分,这里面就诞生有专门针对高端餐饮品牌的东稻,以及专注于餐饮初创品牌的蓝璞。
实际上,除了第三方公司以外,餐饮品牌自身也积极投入到市场化中。
姑奶奶是一家定位于社区连锁的中式快餐品牌。据创始人王永生介绍,为了支持品牌连锁化,他们很早就开始涉足供应链建设。但他并不完全占有这家中央工厂,而是在投资一定股份的基础上,让其独立发展,自负盈亏,接受市场挑战。
许安心表示,高度市场化是福州餐饮企业标准化和连锁化的支撑,“只有在后端供应链发力,才能降低成本,从而实现高性价比吸引顾客,进行快速扩张”。
目前,除了华莱士门店数突破14000家,披萨品牌玛格利塔的门店数也超过600家,令狐冲、周麻婆、姑奶奶则拥有200―300家左右的门店。
04
100家门店VS10000家门店
不过,除了华莱士,福建并没有诞生其他具有全国知名度的餐饮品牌,而且福州每年还会有300-500家小餐饮企业出现,但倒闭率却超过40%。
这是否也意味着,福州模式有一定的缺陷性?
“供应链的标准化只是初级阶段,开100家店和开1000家店,是两个完全不同的挑战,”许安心说,“如果要像华莱士那样,拥有超过10000家门店,餐饮企业需要更强的品牌运营能力、服务管理能力和更健全的财务信息化制度。”
郑锦清说,倒闭的餐饮企业只学到了福州模式的皮毛,并没有掌握精髓。在他看来,小餐饮连锁概念的核心,并不在于面积有多小,而是“模式有多轻、标准化有多高、复制有多快”。
市场需求的变化,则是过去一段时间,他最为担心的环节。
“以前,我们会彼此开玩笑说,只要装修好一点,菜量少一点,价格低一点,就可以赚钱,”郑锦清分析道,“但是,模式总会有过时的一天,现在大家都在拼产品、拼质量。”
产品的升级,也体现在姑奶奶的发展策略里。该品牌此前以“鱼香茄子传承人”自居,突出鱼香茄子这个单品,现在却强调“大火快炒”、“新鲜现炒看得见”等理念。
“就像产品会不断迭代一样,福州模式肯定也会在实践中不断发展,”许安心说,在他看来,这种存在于直营连锁和加盟连锁之外的第三种模式,也能够成功复制到其他区域,“只是时间的问题而已。”
以前,会有很多外省餐饮企业来福州考察,位于百花洲路的餐议院是他们重点参观、学习的机构,令狐冲窑烤活鱼因为典型性,会格外被追捧,郑锦清也因此在这里结识不少加盟的合作伙伴。
但是,近几年,随着各地餐饮市场逐渐成熟,再来参观考察的人群里,学习模式的人,明显取代了过去找品牌加盟的人。
“我已经有两三年没有成交一个合作伙伴了。”郑锦清说。
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