36氪获悉,小程序服务服务商「酷客多」近日获启浦投资 5000 万元 A 轮融资.本轮融资将主要用于酷客SAAS。
软件研发,强化产品功能覆盖更多服务场景,提升用户体验,以及营销和代理支持。
库克多是一家小程序服务商,为企业主提供SAAS软件、广告营销、小程序电商运营、小程序分发平台(球栈)等服务,帮助商家在微信生态圈快速布局。同时,酷客大多为企业提供营销插件和营销模板。注册账号、选择模板、上传包后,企业可以自己生成小程序。
库克多表示,作为小程序服务商,公司目前拥有技术和运营推广两大团队,研发营销插件40多个,功能项2500多个,适合不同行业的小程序模板上百个。
未来,库客多将开发100多个营销插件和模板,满足多种线上线下营销场景,为企业的营销和销售主体提供全生命周期管理。到目前为止,Cooler已经服务了超过10家
一万家企业,全球600多家代理商。
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36Kr此前报道全文:
流量是互联网时代创业的命脉,但网络流量早已被互联网巨头瓜分。装甲兵基础训练(Basic Armor Training)教学法学士(Bachelor of Arts in Teaching)B.A.T.Industries PLC(在英国的世界最大的香烟公司)
占领搜索、电商、社交三大流量门户;更可怕的是线下流量早已战火纷飞。单车共享、共享充电宝、无人自助设备都在抢夺线下流量。
然而,用设备获取线下流量,需要大量资金堆积在高科技杠杆化的硬件设备上,这绝不是习惯轻操作模式的互联网开发者的优势。因此,当小程序这个新的流量洼地出现时,自然引起了创投圈的兴奋。很多像拼多多、蘑菇街这样的用户都被小程序榨干了。然而,对于想从这种流量红利中分得一杯羹的商家来说,可谓乱象丛生。
很多自称几十、几百块就能搭建一个小程序的服务商,做完企业资金后就会离开,根本没有售后服务。库克多是中国最早的小程序服务商之一。据创始人介绍,企业只需要注册一个账号,选择一个模板,上传一个包,10分钟就能生成自己的小程序。
库克多主要为中小企业新零售转型提供技术服务。目前企业的主要服务群体包括线下本地超市、贸易商、微信商家、线下美容院、线下餐饮门店以及服装鞋帽销售公司,主要涉及电商、零售、餐饮、美容行业等几十大行业。
具体来说,酷客多主要为企业提供40个营销插件、2500个营销模块、30个行业模板,未来还会有100多个企业模板供客户选择。企业客户可以自主DIY。
产品界面,根据系统提示,可以一步一步设计自己的小程序,可以实现‘千店千面’。
一般来说,所有的产品设计都遵循两个原则:扩大客户和留住客户。通过一系列操作,企业更容易在微信生态中获取流量。
拓客:
酷客多拓客的产品逻辑
是的,通过微信社交圈的一系列转发获得流量。包括东拼西凑的体系,有些类似拼多多的产品逻辑。将产品详情页放入朋友圈、微信群后即可享受优惠价格。吸引的用户越多,价格越好。
用户在小程序中完成订单支付后,即可获得“幸运红包”的优惠券,用户可以将此红包分享给朋友或朋友圈,从而达到以老顾客带动新顾客的目的。此外,还有议价、优惠券、抽奖、砸金蛋、预约注销、粉丝名单等一系列功能。
值得一提的是酷客的三级分销机制。用户B转发用户A发布的产品连接,用户C通过用户B发布的信息完成购买动作后,用户A和用户B都会得到相应的奖励。
留客:
酷客多的留客产品逻辑是
通过会员增长系统,帮助企业增加用户,提升忠诚度。注册成为新会员后,通过日常办理入住、消费、商品评价等一系列操作即可获得积分,购买商品时可从货款中扣除积分。此外,还有一系列增加客户粘性的手段,如抽奖、会员活动等。
推广模式方面
冷却器有一个代理团队,以获得客户在当地,并做当地的业务发展和服务。据创始人介绍,该项目自2016年9月开始运营以来,已获得近10万企业客户,每月产生近2亿元流水。
库克多还成立了20-30人的客服团队,专门解答代理商和客户在使用产品时的各种疑问。此外,公司每周举办两次线上培训,讲解如何在微信社区玩小程序,以及如何与社交媒体结合。
目前项目主要通过收取年费来盈利。
它还将帮助大客户运行小程序,帮助他们获得客户,留住客户,进行用户分析和制定营销计划。当然,我们也会把经营这些客户的经验传递给代理商,就近提供本地服务。
此外,公司还建立了类似的APP Store。
小程序分发平台'球栈',将流量引向第三方商业小程序。因为平台可以获取商家的用户数据、订单数据和消费数据。基于大数据,酷客可以通过营销引导商家盈利。
目前,库可多已服务过汉都一社、绿箭、飞牛网等客户。创始人郝先伟拥有10年电商经验和6年IT项目管理经验,曾就职于McCawlin(中国第一家上市B2C电商公司)。