昨天早上,我收到了德邦快递。运费属于代收形式。连续四个月,每个月都有德邦快递。始发地址和签字地址、计费重量、保险费和包装费都一样。前三个快递费几乎是一样的价格。但是昨天收到了德邦快递,居然涨价了30%。之前没有收到德邦快递涨价的通知。我问快递员,快递员的回答是“可能包装费会增加。”快递的东西我已经付了,我生病了,停不了药,只好付快递。之后我问了一下药送到哪里的那一方,帮我了解一下涨价的原因。德邦快递的领导说是涨价。总之,他就这样把我打发走了。今天打德邦快递全国服务热线95353,一个工作号2800的工人接了电话。我问他德邦快递最近有没有涨价?他支吾了一下,说价格可能上涨了。我问他,你的电话有录音吗?既然你是电线工人,你现在代表你的公司,回答一个问题。最近德邦快递涨价了吗?他总是回答我的问题,问我德邦快递的快递号。我说你没有直接回答我的问题,我暂时不给你德邦物流号。由于电话是录音的,快递费随意增加。你为什么不敢直接回答我的问题?希望相关部门和网友能够监督和查询一家敢于认罪的公司的表现。