作为5A级千岛湖的旅游景点,夏季是旅游的高峰期。由于台风“烟花”的影响,不少消费者暂停或调整了出行计划。7月24日至7月25日,淳安县市场监管部门成功协商处理酒店、B&农资4起投诉;b的退订,退订总金额11398元。
为避免台风“烟花”对消费者人身财产安全的影响,切实维护千岛湖5A级旅游景区形象,淳安县市场监督管理局迅速通过酒店行业交流群向酒店经营者普及了《民法典》规定的“不可抗力无法达到合同目的,当事人可以解除合同”,并责成酒店经营者根据消费者要求解除合同或延期履行合同。
还要求酒店制定应急处置机制,立即开展全方位安全检查,对检查中发现的问题立即整改,切实做好台风“烟花”防御工作。鼓励有条件的酒店向台风滞留人员开放,提供临时避难场所和应急场所。
为确保台风期间市场稳定,淳安县市场监督管理局对各大超市、农贸市场蔬菜、鲜肉的供应和价格进行了检查。淳安农贸市场货源充足,价格总体平稳,人流基本与过去持平。