1.测试报告勒索
下单收货后，买方会直接发送检测报告和检测费收据进行赔偿。注：假冒版本，
处理方法：'s的骗术看似“高明”，但只要我们把定期检测报告发给他，就能搞定。同时，我们需要提供有效证据，并提交天猫平台备案。
2.错误的勒索
比如A和B是小伙伴。他们在一家商店下订单，或者更微妙的是，他们从同一品牌的不同商店购买产品。
比如A买芝麻，B买西瓜，B收货后发芝麻图片，说是店家发错货了。原来是买了西瓜，然后申请退款把芝麻还给商家。这种方式常见于客户单价高的店铺，买家以100元的成本从1000元开始获得产品。
处理方法：
第一，稳定买家情绪，判断他是否恶意作弊。每份订单在交付时都会称重，仓库会在交付时检查重量和标记的重量。在核对了买家应该收到的产品重量和买家收到的产品实际重量后，很多骗子的心思并没有那么细腻。同时，他们可以找合作的快递公司核实这一块的扫描重量，要求其提供官网截图。如果可能的话，建议在仓库内安装一个带对焦功能的摄像头。终于。
3、损坏、掉毛
买家的同事在店里买了很多东西，装了一个大纸箱。收到货物后，买方称箱子损坏，部分货物丢失。
1.对于破损投诉，一定要联系调度员或调度员网点查明真相，让调度员网点联系买方，要求调度员网点出示完整证明。同事让合作快递公司把这张单的净重截图，然后我们把手头的证据提交给天猫平台备案。
2.如果菜鸟站收集，请联系菜鸟站了解情况。根据代收协议，如果包裹损坏，代收点有义务拒绝签收。如果签收证明包裹完好，需要快递网点出示物品完好的证明。快递网点不出示证明的，快递员承担相应责任。
同时还要向天猫平台提交有效证据备案！
