近年来,运动鞋服市场缓慢复苏,并保持快速增长。特别是运动和健身似乎正在逐渐影响人们的生活。每个人都喜欢饭后散步或做一些其他运动来缓解一天工作的疲劳。在这种市场环境下,耐克阿迪达斯折扣店越开越多,同行之间的竞争也越来越激烈。那么我们如何做好导购销售呢?郑州宝盛体育将为您展示阿迪耐克折扣店的导购销售方法和技巧。
阿迪达斯
1、了解客户需求
阿迪达斯折扣店的导购需要清楚了解顾客的真实需求,多聊些他们感兴趣的东西,这样话题才能有效拉近他们之间的距离。
2、让顾客喜欢
想象一个人喜欢另一个人,也许是因为他身上有吸引人的地方。那么,在导购员与顾客沟通的过程中,要保持亲密感,让顾客感受到你的亲和力,用自己的人格魅力吸引顾客。
3、用语要礼貌
当直接与顾客打交道时,阿迪达斯折扣店导购员最重要的是礼貌。你不仅要说话,还要看脸色、语气等。要让客户觉得你对他是真心的,那么他就会对你有礼貌,耐心听你说话。
4、表达要生动
导购在与顾客沟通的过程中,不仅要介绍什么样的服装,还要懂得如何与顾客互动,适当加入一些有趣幽默的词语,让顾客感觉更舒服。这样,如果顾客心情好,他们的购买欲望就会增加。
5、语速要适中
面对顾客时,导购要注意自己的语速。如果你说得太快,会让客户觉得你很着急。这似乎是在暗示他赶紧试穿衣服走人。所以你必须控制你的说话速度。