经过多轮激烈的价格战,现阶段的社区团购市场已经趋于平静。社区电商巨头要么在研究新的发展规划,要么在积极巩固市场。最近,阿里社区电商有了新动作。
据今日北京商报报道,阿里社区电商(MMC)业务集团宣布整合“博沙集市场”和“淘宝购物”,升级为新品牌“淘菜菜”。目前淘菜菜的功能入口已经出现在淘宝App首页,新口号是“学会生活,淘菜菜”。
品牌升级后,淘菜菜将与其他社区电商平台展开竞争。阿里的意图很明显。今年3月刚刚成立的阿里社区电商事业群,为了应对其他电商巨头的竞争,需要整合品牌和内部业务,集中资源发展社区电商,从统一的社区电商品牌入手。那么,淘菜菜能成功吗?在新形式下,国内社区团购将向哪个方向发展?
#更接地气的“淘菜菜”
不得不说,阿里的名字真的很好听。相比之前在盒马市场和淘宝的购物,很多网友表示淘宝菜菜的品牌名称非常生活化,更加直观和接地气。一个好的品牌名称可以给商业发展带来奇迹。对于新成立的阿里社区电商事业群来说,要想在社区团购上取得长足的进步,整合后的新品牌迫切需要出名,而扎根淘宝、具有淘宝特色的淘宝菜菜,有利于拉近用户与品牌的距离。
细看阿里旗下的很多平台或服务,我们发现除了淘宝和新推出的淘菜菜,阿里已经有很多带有“淘”字的服务,比如淘、淘宝电影、淘鲜达、淘工厂等。
淘+业务类型的命名方式,既有共性又有特性,强化消费者对淘系服务的品牌认同感。
话虽如此,在社区电商事业群正式成立之前,阿里在饿肚子的时候尝试了一些地区的社区团购业务,但后续并没有看到太大的水花。反而是拼多多和美团的社区团购业务蒸蒸日上,即使面临亏损的问题,他还是继续投入更多的努力。此时阿里重新推出社区团购业务,很有可能赶超拼多多和美团。
现阶段阿里要做的就是整合社区团购的相关业务。阿里原来的社区团购业务比较分散,需要帮助第十集团(阿里参与了第十集团的几轮融资),利用淘宝在淘宝App买菜引流,帮助博沙集市发展。这样一来,双方都无法充分考虑。淘宝杂货购物和博沙集市场整合后,阿里将有更多的资源投入到社区团购的竞争中,而这部分业务整合至关重要。
阿里的社区电商事业群虽然成立较晚,但起点高,交出了一份不错的答卷。阿里发布的数据显示,今年4-6月,阿里社区电商GMV(商品交易总量)较上月增长约200%,区域配送中心(RDC)建筑面积增长260%。阿里团购的一大优势是可以整合阿里服务,从供应链到物流体系建设,为社区团购业务提供必要的支持。
包括高鑫零售(大润发和欧尚)、淘特、盒马、阿里数字农业和菜鸟在内,整套体系都能为淘菜菜保驾护航。
阿里要想在社区团购市场有所作为,需要一段时间的沉淀和发展。后“社区团购大战”时代,“九不”新规的出台,规范了社区团购平台的经营行为。此时,社区团购巨头需要思考新的方向,寻找新的发展模式,挖掘平台的新价值。
#社区团购的新价值
不得不说,社区团购是烧钱的生意,利润率低。社区团购大战初期,家家户户都在疯狂花钱抢用户。补贴后,一些商品的价格甚至只需几毛钱,相当于白送。在疯狂投入行业发展的早期阶段,赢家很可能是坚持得更久的人。拼多多(多买菜)和美团(美团优选)可以发展成为国内社区前两名
随着事件的发展确实如此,很多社区团购平台也开始陆续离场。今年7月初,桐城人寿宣布破产,美食俱乐部武汉总部空无一人。8月底,第十俱乐部宣布关闭部分市场。与美团、拼多多等上市公司不同,很多社区团购平台需要积极融资,才能维持平台的正常运营。当市场竞争越来越激烈时,平台获得融资的难度越来越大,最终不得不选择可悲地离开市场。
在一些用户眼里,社区团购就是割韭菜前的圈地生意,享受社区团购大战下的薅羊毛快感。其实,除了资本助推因素外,部分用户的真实需求也是社区团购存在和发展的原因。艾媒咨询发布的数据显示,2022年中国社区团购增速将放缓至15.9%,但市场规模将突破千亿元。
dfa' />在市场新规下,社区团购平台在探寻盈利模式的同时,还需打造特有的平台特色,让社区团购赋予用户真正便利和价值。社区团购的出现,对线下商品体系进行了一次有效整合,从农产品产出地的采购到物流运输,再到线上预定与线下自提,使许多用户的商品采购更便利。
当然,这套模式最终需要“保质和保量”,疯狂补贴只能吸引新用户,至于留存还得看平台持续高质量的服务。
# 写在最后
完成整合后的阿里社区电商业务,为国内社区团购市场的发展带来了新的看点。对于拼多多和美团来说,这是一个资金储备和造血能力更强的对手,换而言之阿里不怕烧钱也更能熬,这是他们担心的地方之一。
对广大消费者来说,多一家互联网巨头的发力,有利于社区团购市场营造多极竞争格局,满足不同用户的消费需求。社区团购的发展已进入新的阶段,随着留下来的玩家越来越少,需要厂商们思考社区团购的新价值。在笔者看来,社区团购是互联网巨头深入下沉市场挖掘新用户的渠道之一,将用户吸引到自己的社区团购平台中,再导流到体系内的其它平台,赋予整个体系新的活力。厂商需要拉新促活,而我们消费者更要可靠便捷的服务,同时,社区团购也不是什么洪水猛兽,需要我们理性看待。