编辑导语：随着“双十一”的临近，不仅购物平台开始打折，教育机构也纷纷效仿。那么如何让用户感受到你产品的价值并愿意为其买单，提高客户的单价呢？结合案例，分析如何利用价值金字塔方法创造高客户单价。
制造爆炸，我们来看看。
我们即将迎来双11，一年一度的购物狂欢节让各大教育机构纷纷效仿。各种优惠信息纷至沓来，如直降、折扣、送券、存款最高XX元.虽然确实能吸引一些观望的群体，但我不禁怀疑，这真的是推动转型时唯一与金钱有关的方式吗？
或者让我换个说法。大多数基于知识的付费产品往往具有更高的客户单价和更高的用户决策成本。这些用户也是有想法、有追求的知识分子。他们能被赤裸裸的经济救济打动吗？
今天我就用更高级的玩法，让你的高客单价产品也变得受欢迎。
首先，让我们回顾一下用户事务路径：
1）感兴趣
你的产品引起了用户的需求，激起了他的欲望。在本系列的前几章中，我讲了很多。
2）打开认知
用户对这个领域有基本的了解，从而得到认可。这主要是基于品牌自主建立的产品知识体系。
3）对比
用户需要在您和其他解决方案之间进行选择，通常通过比较三点：
需求契合与产品定位有关，本系列最后一章我会讲到“降低用户风险”。今天说的是性价比，因为这是用户付费的“助推器”。
# 1.价值金字塔
像往常一样，最后一个公式优先。根据我多年的互联网营销经验，用户觉得性价比高，一般基于以下几点：
这样，客户单价高的产品就需要注重包装价值。在我看来，价值包装需要包括以下四点：
价值金字塔
1.当下痛点：解决用户的燃眉之急；
2.额外痛点：还能解决用户的其他问题；
3.带来收益：的这个产品可以直接带来金钱或者个人成长的收益。
4.溢出效应：购买产品后，可以间接获得外部利益。
这四点是递进的，你的产品能满足的层次越多，用户就会越觉得你的产品更值钱。
注意：这里3和4容易混淆，3是产品直接带来的，4是非产品本身带来的，与外界勾兑后是奇妙的化学反应。
所以你可能会觉得有点抽象。我将用亲身经历过的三个案例来说明高价值包装是如何制作出来的。
# 2.案例1:价值增加了两倍。
最近买了一个比较小的物件，叫暖被机。如果发货人是用来晾晒被子的，冬天睡觉前，把管子放进被子里，打开机器，它会自动把热气送进被子里。这样睡了以后，就不会觉得冷，不舒服了。
买了之后，有一天很兴奋的把这个消息分享给办公室的同事。结果被同事吐槽：“这个东西和电热毯有什么区别？”甚至400元。被子暖了就不能实现电热毯吗？另外，现在你可以在网上花几十美元买到一条非常好的电热毯。"
听完这个，你肯定也有同感，那么你是如何包装这类产品的价值呢？我们按照上面的价值金字塔一步步分析。
# # 1 \.当下痛点：烘烤被子。
南方的伙伴应该深有体会。在春天或冬天，被子潮湿是一种说不出的痛苦。即使偶尔阳光普照，对上班族来说也充满了各种不便：早上要早起，赶上阿姨们，把被子扛到楼顶晾晒，下班后还要拖着疲惫的身体到楼顶收被子.
不过有了暖被机，就不用再忍受湿漉漉的被子了，也不用再干晒被子的重活了。工作时定时打开暖被机后，下班回来就可以享受温暖干燥的被子了。
在这里，如果按100元计算，暖被机在我心目中已经提升了100元。
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## 2\. 额外痛点：杀螨虫、孩子尿床烘干、烘鞋子
先来说第一个，一月不晒被、三百万螨虫陪你睡，大多数妈妈都被这样的广告洗脑过。如果去买专业的除螨机，也要100――几百元，如果按最低100来算，这样一来，暖被机的价值从之前的100提升到了200。
妈妈们也都经历过孩子尿床、雨天淋湿鞋子的苦恼，尤其是前者，我多次在深夜忍着疲倦、忍着怒火，举着电吹风把床吹干。有了暖被机之后，这些苦恼都能轻松解决，因为这些情况并不是频繁出现，所以我们按每一项50元来算，于是，暖被机的价值又上升了100，现在已经到达300元了。
## 3\. 带来收益：一年帮我节省960元
我家里有一只小柴犬，养狗的朋友都知道，给狗吹毛是件费时的事。为了省事，我一般是放在宠物店洗澡，按一个月洗两次来算，我一年要花费960元。但是暖被机的管子伸出来可以用来吹干狗毛，因它的风力比电吹风大，一般十分钟就能把毛吹干了。所以，买了暖被机之后，我家小柴不用再去宠物店洗澡了，就这样，我一年节省了960元。
所以你看神不神奇，原本400元的暖被机在用户心中居然翻了3倍！
看到这里你可能会说，价值金字塔的最后一级你怎么没说呢？在我心中，暖被机确实还没有那么明显的溢出效应，接下来要说的2个案例，都会达到第四个层级。
# 三、案例二：孩子健康成长，无价！
上个月帮朋友包装一套亲子沟通课程，面对市面上无数免费的电子书、抖音小视频、众多相对便宜的育儿书籍来说，她的价格不算便宜。第一期引流直播课效果不错，有不少妈妈观看。我是如何打造的呢？下面我来一一拆解。
## 1\. 当下痛点：解决如何让孩子更容易听父母的话
在课程中，老师讲了一套亲子沟通的万能公式：行为+感受+影响，这样说，孩子才愿意听。
## 2\. 其它痛点：能解决其他人际沟通的难题
比如这个公式同样能促进与丈夫之间、父母之间的沟通，解决日常的家庭矛盾，减少争吵。
## 3\. 带来的收益
良性的沟通能收获美好的家庭氛围。
## 4\. 溢出效应
家庭氛围好了，孩子也会变得开朗自信，其自主能力、心理素质都能得到提升，成为优秀人才的几率因此加大。
# 四、案例三：抢着报名的RPA机器人培训
也是朋友的项目，先来做做科普。RPA机器人在国外早已风靡，近2年才在国内出现，它能代替重复、繁琐、耗时的人工操作，帮助运营推广从业者从中解脱出来，去更高效地做事、去做更有价值的事。
而且它不像Python那么难学，全程没有一个代码，开发也无需耗时十天半个月，如果在流程确定的话，通常执行人在1个小时左右就能轻松做出解放双手的机器人。这也就意味着运营人无需再依靠拽拽的技术员，自己就能开发出符合实际需求的机器人。
这套课程卖3980元，价格不菲，但售卖的效果极好。除了确实能解决问题之外，这个包装我也是真心佩服。
## 1\. 急需解决：从繁琐重复的工作中解脱出来
课程的主打卖点就是这个。这让我十分心动，我之前就有这样的苦恼。
我上一家公司有多条业务线，每条业务线都组建了销售群，文案人员需要每天把产品宣传资料发到销售群里，供销售们转发到朋友圈，以做促单。这样一来，文案人员就比较头痛了，如果每天人工去发，需要耗费时间，同时也容易漏发、错发。
文案人如果开发一个自动群发的RPA机器人，他只需要把素材整合到一个表格里，机器人会定时分发到各群。这样他可以节省时间去做定位、去做产品包装等更“高级”的事。
rpa培训海报（部分）
## 2\. 其它痛点：预算和人力有限时，节约运营和流量获取成本
课程是这样宣传的，老板常常要求用5000元的预算做出50W的效果，推广人一听到这样的要求就吐槽。但现在这种“不可能完成的任务”真的有可能做到。用RPA机器人复制出无数个“自己”，去搜索、筛选出精准目标客户，或者批量做客户维护，减少转化成本，提高成交效率。
课程中曾经教过的机器人
## 3\. 带来收益：获得高额奖励、缩减金钱成本
课程中的客户证言宣传，学会了机器人之后，因为用有限的成本获取了大量的流量，自己得到了老板的现金嘉奖。某创业老板也宣传说自己“开除”了一个员工，一年因此省了好几万元。
## 4\. 溢出效应：自我成长，接近大佬、进大厂、开创副业
这套课程的主讲人阿愚呱呱老师表示，学会了RPA之后，运营人还可以开创副业，比如帮别人定制机器人、去接一些运营推广的订单等等。他自己在教学之前，就曾经靠此赚取200W。
这样算下来，你会不会觉得3980元实在是太赚了。
学会了价值金字塔之后，你也可以让你的高客单价产品变成爆品。
## #专栏作家#
菜大妈，人人都是产品经理专栏作家。校管家品牌主管，11年互联网老兵，深度研究K12教培行业。
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