众所周知，我们想要回的“家”不是邮递员用邮政编码就能找到的任何家。我们想要回的“家”不是空间，而是一段时间。――迷你王
王小北的服装店开了。虽然他已经尽了最大努力装修店铺，但门口忙碌的上班族还是没有注意到这家精致的服装店。
他很焦虑，想不通为什么传说中的口碑效应还没有出现，因为小北坚信自己的衣服比对面的美国状态好很多，只要尝试一次就会爱上。
他越来越决定做点什么，于是他去找店里唯一的年轻男客人，征求他的意见。
男的抬头慢慢说，衣服很好，环境也不错。
听到这个评价，小北兴奋地坐下，俯下身子问：为什么人这么少？
那人想了一会说：“我没找到这个地方，也没理由从美国换到这里来，也不知道你的衣服好不好。”
小北突然意识到，因为没有理由去尝试，所以不知道这里的衣服不错，口碑传播也没有来源。开服装店不仅仅是做衣服！
服装店就静静地躺在路边。人们不会注意到。他们需要伸出手来吸引顾客。这手牌是一个活动，比如半价爆、减卡、一送一等。然后，随着服装的精益求精，顾客会爱上它，这会带动后续的消费和口碑传播。
网上卖衣服和现实中开服装店有共同点。即使衣服和照片很好，也没有人可以参观。没有用户就没有价值，口碑就形成不了，用户的雪球就滚不了。从这个角度看，类似于线上线下的总和。
原因和开服装店一样。用户需要关注你的衣服，给出参观的理由，加深用户对产品定位的认知。此外，我们应该伸出活动之手，不断但有策略地吸引用户访问、参与或购买。以优质的产品质量，不断加深用户对产品的认知，促进留存和口碑传播。
通过上述服装店的例子，讲述了活动经营的价值及其在产品经营中的作用。通俗地说，为什么要做活动？
在终端，通常会有很多店长向老板抱怨：不是我们卖的不好，是没人在！生意不好，谈的最多的就是没人，竞争压力大，店面偏僻，价格太贵。
现在做衣服真的不如几年前了，店里真的没有流量。那么，作为一名服装企业家，我应该怎么做呢？对于我们的管理者来说，当店铺空着的时候，他们在离开店铺的时候经常看到的就是这种现象：当店铺空着的时候，员工聚在一起聊天，而当店铺空着的时候，员工靠在货架/门上玩手机，充当“低头人”。
经理看到这一幕，非常生气，工作人员当然告诉你——没人！这时，我看到了对面老王的房子。商店外面排着长队的顾客。发生了什么事？
事情的真相是这样的-
当店内人数稀少时，可以尝试“变被动为主动”，变“卖货为感觉”，甚至尝试“店外排队建市场”的方法。
针对消费者普遍存在的“从众心理”和“优势心理”，排队搭建市场是一种非常可取的方式。具体应该怎么做？
1.营造“震撼感”
店门口装饰有夸张的视觉感，在橱窗的设计中加入了一些新鲜有趣的元素，比如可以和流行影视剧中的娃娃形象结合，或者用夸张的道具装饰。如果设计得当，顾客可以被吸引到100米外的商店。
2.营造“繁华感”
店内无人时，与其在店内“苦苦等待”，如迈开腿走出店外——“停流”、“邀请客人进店”、“扫码有礼”.人越来越多的时候，你的“排队策略”就出现了，市场红火的感觉自然就随之而来。那么，你还担心不会再有人被吸引到店里来吗？
3.采用“业务
大多数人喜欢“照片中的自己”，所以在店里，我们的导购员可以在顾客试穿后为他们拍照。
比如我们可以提前为客户搭配7套适合Ta出席各种场合的衣服。每套试穿后，为顾客拍照，让顾客对自己试穿的每一套衣服都留下深刻印象。如果“照片里的自己”触动了顾客，你怕Ta不去收银台吗？
如果店员不能在5点钟为顾客服务，不要怪店里没有人！
店员应该为客户服务做以下工作：
一、反应灵敏，有求必应。
是急客户之所急，想客户之所想，切实为客户提供满意的结果或答案。即使客户的要求不属于自己的服务范围，也要主动想办法帮助解决。
第二，积极主动
即要主动掌握店内的工作规律，有主动“自找麻烦”的习惯，争取顾客完全满意。我们要处处主动，凡事深入思考，提前规划，助人为乐，凡事为客户提供便利。
第三，热情和耐心
就是像对待亲人一样对待客户，一见钟情，微笑，善良，说话亲切，热情真诚。在客户面前，不管工作有多忙，压力有多大，都要保持冷静，和客户相处舒服。客户有意见，虚心倾听；顾客应该试着解释他们的情绪，永远不要和他们争论。当冲突发生时，我们应该严格要求自己，尊重和谦虚。
第四，细致周到
就是要善于观察和分析顾客的心理特征，懂得如何从顾客的面部表情和举止中发现顾客的需求，服务顾客的效果超出顾客的预期，服务工作做到完整得体、周到全面。
动词（verb的缩写）服务
务态度“七声”1、顾客来店有欢迎声；
2、顾客离店有道别声；
3、顾客呼唤有回应声；
4、遇见顾客有问候声；
5、服务不周有道歉声；
6、服务之前有提醒声；
7、顾客帮忙或表扬有致谢声。
服装生意，就是各种各样的细节，我们生意不好的时候，消极应对，这话让生意更差，越是冷清越要想尽办法让客户进店。
今天是腊八节，过了腊八就是年，农历新年也马上就来了，时间是不是过的很快？早上把2019年的计划制定了一下，直播和小视频，在2019年肯定会更加发展迅速，去年研究了一年的抖音，小有心得，今年打算在微学院服装社群，从零开始做一个账号，跟大家一起成长起来。
我想通过小视频的形式，如何更加形象的去表达我做服装的理念，老汪也欢迎全国各地的做服装的实体店，服装工厂，工作室，直播，小视频，微商，档口等等各个模式的服装创业者，加群和大家共同成长。
服装创业，老汪最近总是感到无休无止的疲倦。前有理想，后有光阴，身怀野心，背负重荷，另有重重琐碎，将我围困其中。开服装店多年以后，忽然在某个深冬的早上，感到疲惫不堪。
最近的身体不好，老是头晕，尤其理货的时候，经常蹲下起来，时间太久，就昏昏涨涨的，不知道是什么让我觉得人生苦短，来日无多。而自己，在干燥刻板、庸碌重复的生活中，压榨成了一个大瘦子，虽然每天吃的还不错，但是上不得天，入不得地，悬浮于半空，仓皇凌乱，失去光泽。
一个尖锐的问题，慢慢逼近你的耳朵：真的就这样了吗？真的就这样了吗？我当然不甘心，我还不算老，长相不算差，激情也未衰减，总想增加些情节。生活就像水泥，不摇动就会凝固。但是，该增加什么情节，来保鲜生活的水分呢？我是你们的老汪，我要好好想想，如何在2019，创造更好的辉煌。
