众所周知,很多新创业者都有激情,但他们不知道创业不仅需要激情,更需要理性分析。今天,第一管理学院推荐一个book- 《四步创业法》 ,.
作者史蒂夫
布兰克博士一共创立了八家公司,并担任多家硅谷公司的董事和公司顾问。他也是第一个提出客户开发概念的硅谷企业家,他的创业理论影响了一大批硅谷企业家。描述了一套创业方法,即以客户开发为核心,建立试错、可重复的创业步骤。本书提出的创业方法包括四个重要步骤,即客户发掘、客户考察、客户培训和公司组建,每一步又可以分为四个环节。以客户为中心创业,可以降低创业成本,增加成功概率。
一、创业的四个过程
1.客户探索
没有其他方法可以找到你的天使客户,那就是走出办公室,直接从客户那里获取信息。不要问客户要什么,要在实际工作中观察。如有必要,成立焦点小组,与用户沟通,获取重要信息。客户探索也是检验产品性能的一种方式。通过客户反馈,可以不断改进产品,让以这种方式设计的产品真正为客户创造价值。
2.客户检验
找出愿意购买你产品的客户,他们的购买习惯和喜好是什么,这样你就可以估算出市场对你产品的接受程度。验证你的想法或解决方案是否真的能解决客户的问题。如果发现这一步有问题,请老老实实面对现实,回到之前的阶段,也就是客户探索,重新开始。
3.客户培养
当您的解决方案得到验证时,用户愿意为您的解决方案付费。恭喜你,你提供的产品正是客户所需要的。你现在需要做的是进一步扩大客户群。您需要更多客户的支持,以便有足够的客户来支持一个可持续、盈利和可扩展的公司。
4.组建公司
如果你已经培养了足够多的客户,是时候走专业路线了。公司的建设需要完成两个转变,一是公司从几个人的规模向创业团队转变,二是客户群从人群向主流客户转变。
二、三种市场类型
为什么要看市场类型?因为不同的市场类型需要不同的宣传策略、产品定位和产品发布方式。也决定了如何理解客户的需求,如何把握客户接受产品的速度,如何考察客户对需求的理解。
1、现有市场
市场上现有产品的生产仅限于提高产品的性价比。优势在于现成的客户和市场,劣势在于现成的竞争对手。如果一个改进的产品被引入现有市场,这被称为进一步的市场细分。
2、细分市场
低成本战略的目标是降低产品成本,为低端用户提供高性能产品。因为高端市场最赚钱,低端市场往往被抛弃。如果创业公司能在保证利润的前提下有效降低产品成本,通常会出其不意地胜出。
低成本战略要求企业家制定长期计划,以低成本赢得市场份额。小众战略的目标是解决现有产品无法解决的特殊需求,即使会增加成本。为了保证新产品有足够的吸引力,需要改变原有的市场计划,占领细分市场。选择利基战略意味着面对占领市场的竞争对手。
3、全新市场
一家公司开发一种新产品或服务,让用户做以前做不到的事情,或者以前所未有的方式大大提高可用性和便利性。优点是没有竞争对手,缺点是市场形势不确定。开拓新市场的难点不是竞争,而是说服客户接受产品。
结语
在“客户开发法”的框架下,创业公司经历了客户探索、客户考察、客户培训、公司组建四个阶段,每个阶段都是反复试错的结果。客户开发和产品开发齐头并进。企业只有相互合作,相互配合,才能成功。对这本书的理解和归纳基本都是描述的。如果你对这本书的内容感兴趣,你可能希望阅读整本书。从原著中感受神秘感会是一个很大的收获!
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