01.
小店特别重要，重要到你忽视它的程度。
这句话出自腾讯一个叫《亲爱的小店》的程序。本期节目主要讲述社区、街道、城市的小店对周边居民生活的影响，以及小店经营者的生活体验.
成宇对这个节目感兴趣的原因是，作为一个俗世的人，我个人感受到了小店对生活细节的影响；二是因为工作，作为房产销售的一员，观察了解小商铺的位置和生活状况，以及商铺销售所需要的专业知识；第三，热爱生活。小店作为人们生活的一部分，看似无关紧要，却又息息相关。
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你了解老板，你知道味道，你知道特色菜。你甚至可以和老板说话，嘘寒问暖，聊天谈心等等。
但你不得不感叹，楼下的社区店真的太单调了，好像总有几个喜欢的店，没有任何新鲜感。长期以来，“喜新厌旧”觉得这些小店只能满足日常生活，或者只能满足或者不满足。
这都是因为社区底商的先天属性决定了，底商小店是无序的、混乱的、低级的、竞争激烈的、频繁更换的、嘈杂的等等。
03.
说白了，社区商人就是一个“有母无母的怪胎”。
房企把铺子建好后，卖给商铺投资者，然后由铺子主人自己去找商家来经营。这种缺乏统一规划、统一管理、统一招商、统一运营的商业模式。使得社区底商长期处于“散养放养”模式，然后底商小店的缺点就被无限的放大，以致走向一种死循环。
如果你对社区底层商户的经营状态感兴趣，你会通过观察发现大部分社区底层商户的经营状况都不好(没有长时间)。
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小店最大的敌人除了外部环境，自身的因素占了绝大部分。 总结起来有三，一是小店的经营者，二是成本，三是小店的生存空间。
社区底商的经营者
大多数是经济实力较差，创业能力不足，想自己做点生意维持生活的人们。他们的能力、认知、实力不足以让自己的店铺“有特色”，严重同质化，无差别业态的商业环境中很难做出“区分”。再加上没有足够的经济实力承担长期的损失，熬到出头之日就走向关门。
众所周知，小店的最大成本是房租贵，人工工资高。 当经营者的收入不能够满足最基本的支出时，小店的经营就会走向困境。
小店的生存空间是残酷的
，因为小店的入门门槛不高，好像谁都可以一试。经营者的业态很容易“落俗套”，让消费者觉得面对百家店，一个样。结果可想而知，很难生存。
所以，如何把自己的小店做出“特色”，是底商经营者必须要面对和考虑的问题。
05.
生活需要小店。
经常和社区底商老板们聊天，大家统一认为的是生意太难做了。唠叨和埋怨最多的一点是网络的冲击，人们消费都在手机上完成了。
每次面对这个话题，城语实在是不好多说，聊天到这里总会卡壳。毕竟，家家都有一本难念的经。城语没有小店老板的亲身感受和经验，不好多说和下结论。
但是，有一个很是实在而真实的情况，网店的冲击虽然很强大，但是人们对实体店需求却还在。身边的朋友时常感叹，去哪里找吃的呢？这条街都吃遍了，没了新鲜感。
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这里的“新鲜感”涉及到一个看似简单而又“本质”问题。我们身边的小店缺乏“创新”和“消费体验”
社区小店做到了“与时俱进”么？小店需要“特色”，但坚守的同时是需要创新的。怎么做到与周边的同类小店不同，可能是不少小店经营者没有考虑到的问题。开一天算一天成为多数小店经营者的常态。
小店同样需要升级，这里的升级指的是多方面，如小店特色、消费场景、服务体验、创新俱进、学习专业等等。
毕竟，小店的生存，更多是靠回头客，口碑相传，以及熟悉的老板和客人。
06.
有这么一句话，买房的第一要义是，位置位置还是位置。这句话，也同样适用于社区小店。
2020 年，全国范围内，有超过 301
万家小店注销或者是被吊销营业执照，或者是因为其它原因而消失了。（数据来自新华网客户端）这些消失的小店，绝大多数是因为先天的位置因素，或者偏僻的角落，或者人流很少的街道。
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作为小店的经营者和商铺投资者们。城语温馨的提醒，选择一个好位置的铺子，是店铺经营良好或投资取得回报的关键因素。
……
今天去哪里搓一顿，等等，要好好想一下。前几天吃的那家关门了……
社会环境总是多变的，小店的生存依旧是脆弱的。小店会消失么？生活告诉我们，小店不会消失。
