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明哥，前麦肯锡战略顾问，埃森哲管理顾问，喜欢用思维导图构建PPT的老司机，有职场技能，可以破了告诉你。欢迎关注我的头条@思维导图PPT老师肖，一起努力成为职场精英。
无论是升职加薪的年终总结报告，还是促进商品销售的计划，考验一个人的都是他的说服力。
在咨询师圈子里，我们把咨询师的说服力分为三个等级：初级顾问以理服人和摆事实、讲道理,就像小学生写作文一样。
按事情的起因、经过和结果几个步骤来展示他们的方案或产品.
中级顾问则强调以逻辑服人,他们不再拘泥于事实和道理，也不再一步步描述事情的起因、过程和结果，而是
对过程进行演绎推理、总结归纳，得出中心观点，然后再逐级抛出论据，在展示论据的时候，对所有论据进行分类分组，进行重要性排序，并在每组论据之间建立因果关系、时间顺序、结构顺序等逻辑结构，从而形成一个以结论为中心，各级论据树形发散、层层分解的逻辑树结构
简单来说，用逻辑服务人的关键是‘结论优先，分组分类，逻辑递进’。
中级咨询师给人的印象是逻辑清晰，结构严谨，但越是追求逻辑，精力越不充沛。
顶级顾问的优势在于他们强调“以理服人”和逻辑严谨，但最重要的区别是他们将在将.
“理”和“逻辑”都是以故事的方式表达的，所以讲故事的能力体现了一个咨询师的水平，体现了一份年终总结报告的力度，暴露了一个销售人员的说服力。
小贴士：
在埃森哲的PPT母版中，默认页面上会插入一个文本框占位符来描述PPT的故事情节，
一般2~3行文字，用以向观众展示故事逻辑。如果你认真看完AC顾问的片子，将每个片子的Storyline串在一起，那就是PPT的故事剧本.
亚里斯多德说，‘我们不能通过智力影响他人，但是情感可以做到’，面对问题的时候，可以用逻辑推理、用理性分析.
但是，当我们想要影响别人，让别人认同我们的时候，比如我们想要向客户推荐产品，向老板汇报我们的成果，仅仅靠逻辑是不够的，因为我们缺少一个重要的因素：情感。
表达感情的方式有很多种。最简单有效的方法就是讲一个关于听者的故事，从而达到感同身受，在你和听者之间建立起联系，让他站在你这边。
那么，如何讲好故事呢？分享两个我最喜欢的故事结构，一个是TED故事框架，一个是麦肯锡顾问的SCQA故事结构:
# 1.TED故事框架
因为每次TED演讲只有17分钟，所以一开始就需要吸引观众的注意力，所以在TED故事框架中，冲突被放在最开始的地方。
什么是冲突？冲突=渴望+障碍，简单说，求而不得即为冲突，
比如，需要和想要，爱情和金钱，食物和身体，事业和家庭，总之，你不能两者兼得，而人是贪婪的，总是既想要鱼又想要熊掌，就像你想吃各种各样的食物并保持你的身体一样。
，冲突的出现，就是好故事的开始。
TED的故事很容易理解，3个要素.
“冲突”、“行动”和“结局”，直接谈论冲突，然后呼吁行动，告诉观众如果采取行动会获得什么样的结局，必要时还会加入情感和呈现两个要素，比如下面这个故事：
*王子爱上了敌国的公主，他们渴望美好的爱情；[欲望]
*但是巫师也爱上了公主，老皇帝非常信任巫师；[障碍]
*于是太子苦学剑术，单挑巫师杀了他；[行动]
*最后，王子娶了敌国的公主，两国从此相处融洽。[结束]
注：情感的作用是建立与听者的链接，从而引发共鸣。比如‘百度总监刘超PPT太丑，发布会上被叫‘你太低了，下去吧’，最后输了。
饭碗"，这样的叙述每个职场人都会有共鸣，尤其是自己本来工作成绩不错，但因为PPT做的不好或不善于做总结报告，导致机会被别人抢了的愤怒、委屈、或无奈。注2： 展示的作用则是让听者身临其境。 比如夸奖一个人很有气质不如夸奖他的某件衣服款式或颜色漂亮这样的具体化更让人觉得有代入感。
# 二、SCQA故事框架
相 比于TED故事框架的简单粗暴，麦肯锡的SCQA结构更加适用于商业场景 ，
在介绍冲突之前，麦肯锡顾问会先介绍一系列背景（Situation），当然这个背景是被设计过的，所阐述的任何内容，都是为了引发听众的冲突
，比如住在几百万的房子里吃泡面，让听众想到高房价带来的冲突，再比如上市公司卖了一套房子后公司净利润突然就涨了几十个百分点，让听众想到上市公司大股东套现带来的冲突，又或者有名的百度总监PPT太丑丢了饭碗，让听众想到不擅长写PPT不擅长总结报告带来的冲突。
总之， SCQA框架中，S往往是最精彩的部分，有价值的背景介绍，后面的冲突、疑问，听众都替你想好了，你只需要做的就是输出解决方案（Answer）即可
# 三、故事框架总结
好故事的精髓就是冲突，没有冲突的故事就是一杯白开水，求而不得即为冲突， 冲突越大、吸引力越大。
做方案汇报时，冲突越大，越能打动听者，做产品推广时， 冲突越大，需求越大 。
# 四、讲故事的日常训练
拆结构
：每次阅读别人的报告、文章，试着用TED故事或SCQA框架来拆解它的结构，如果是符合TED故事标准，则研究它的冲突是如何产生的，如果自己写，要怎么样才能产出这样的冲突效果，而如果是满足SCQA框架结构，则要研究它的背景介绍是从哪些维度去写的，如果自己写，能不能想到这些维度，能不能让别人看了你的背景介绍，也能自己想到冲突和提出如何解决冲突的疑问，日积月累，你的背景介绍和创造冲突的能力才能得到真正的提升。
累库存 ：按TED框架和SCQA框架，结合你的工作场景，收集整理一些有趣有用的故事。作为自己的故事库存，以备不时之需。
刻意训练：
做演讲、开会、写报告之前，可先按TED框架和SCQA框架列好提纲，然后再准备内容，把工作中的一次次小的总结、例会、日常发言都当成年终总结、商务汇报，这样，当真正的汇报机会出现了，那就可以做到信手拈来了。
套模板：
麦肯锡工作法中，有一条非常重要的观点叫"不要重复发明轮子"，非常浅显的一句话，不要什么事情都要亲力亲为、从头开始，要充分利用、借鉴以往的经验和别人的成功经验，套用别人的模板、方法论，这样可以起到事半功倍的效果，在麦肯锡顾问3套件之一《麦肯锡方法》，开篇就写到"麦肯锡并不神秘、方法论铸就传奇"，总之套用别人的经验总结、站在别人的肩膀上，那就是王者。
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