玩具店不同于其他类型的商店。因为玩具不是人们生活的必需品，所以比其他商品难卖得多。所以，开玩具店，需要掌握销售技巧。
任何一个经营玩具店的人都会发现，有时候新店开张的头几天生意特别好，但是时间长了生意就变淡了。主要原因是新店总是给人一种新鲜感，很多店在开店的时候都会举办开店活动，所以会吸引大量的人，新店通常会有一些折扣来促进销售；另一个重要因素是“马太效应”。来的人越多，能吸引的人就越多。买的人越多，就能吸引更多的人去买。
那么如何才能增加玩具店的营业额呢？
许多运营商将假日营销作为业务增长点。当然，玩具店也要充分利用假期增加营业收入，但平时的积累也很重要。那么玩具店如何在工作日增加销量呢？我认为应该注意四个方面：
第一 要提高成交率
我们知道，经常逛玩具店的人通常只是来看看，并不打算买你的玩具。但是，也有一些需要送礼或者看到自己喜欢的玩具就会马上购买的人，我们称之为“冲动型”购物；而且大多数人即使看到自己喜欢的东西也不会买，因为他们觉得自己不需要。
所以我们真的不能卖东西了？既然不是每个人都会有买玩具的需求，那就让买我们玩具的顾客有这种优越感吧！告诉她为什么这个产品值这个价或者更多。
记住，我们卖给顾客的不是玩具本身，而是玩具能带给顾客的期待和快乐。让顾客知道你产品的差异，提高顾客交易的概率，这也是玩具店成功经营的首要条件。
第二 调整商品结构
假设你每天的营业额是1000元。如果10元起卖100件商品，你的店里每天有这么多顾客吗？如果是从100元开始卖货，只需要10件就能实现1000元的营业额！
当然，你的顾客不可能都从100元开始购买商品。毕竟这样的顾客很少，但是如果你能把这几个人吸引到你的店里，那对你来说就是一个很大的成功。
每个地区的客户需求和消费能力都有差异，所以作为运营商，就要根据实际情况来配送商品。比如80%的客户需要100元以下的产品，20%的客户需要更好的产品；也可以细分，比如10-30元的百分比，30-60元的百分比等等。有针对性、客观地分析市场需求来采购商品，可以不断提高门店的营业额。
第三 注意业内资讯
现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就能找到。比如供应商是否在不断的增加新的产品，孩子最近喜欢什么动画形象等等。作为经营者，他们应该知道并迅速找到货物的来源，并把它放在你的集装箱里。不断的创新可以让顾客感受到新鲜感，让玩具店有可持续发展的动力。
第四 强化售后服务
包括经营者在内的很多店员，在销售前和销售过程中，态度一般都很好。如果有客户让你介绍半天不买就走，很多人肯定会骂你半天。从人性的角度来看，这很正常，因为你的努力得不到别人的认可和回报，你难免会生气；但是今天你在经营一家玩具店。如果你想长期经营一家玩具店成功，你必须克服人性的这个弱点。
如果顾客买回来的玩具有质量问题或者不喜欢想要换，做一个成功的卖家的态度要比她来买的时候好，因为你不仅要做她今天的生意，还要从长计议，你要把她当成你的长期客户，开发潜在客户。记住第28条规则，你80%的生意来自20%的顾客，没有顾客的重复购买，任何玩具店都很难维持下去！
良好的售后服务可以帮助运营商维护老客户，获得信誉，吸引更多的新客户，从而实现利润增长。
