随着移动互联网发展趋势的改善，国内餐饮行业保持了向上的增长趋势，餐饮外卖行业的发展也越来越红火，尤其是市场份额大、增速快的外卖行业。商家要想在外卖行业站稳脚跟，必须要有高效率、高质量的服务和即时送达的速度。
餐饮整体线上订单量也快速恢复并持续增长，同比增长107.9%。外卖平台、小程序、餐饮平台、品牌自建订单协同等线上订购方式，进一步打开了餐饮品牌企业数字化发展的想象空间，加速了线上转移。
由于大平台佣金的扰动，很多餐饮商家对平台的高价望而却步，但做线上外卖业务还是很有吸引力的，这给自营平台上的小程序点餐带来了很好的发展机会。
很多餐厅都布局了小程序外卖平台，打造自己的O2O外卖平台。没有第三方的高价值吸引，他们也可以给客户利润，吸引更多的消费者在这里点菜。
点餐小程序对餐饮商家的好处：
1、多门店管理便捷高效
现在的餐厅很大一部分都是连锁店，传统线下连锁店最让人担心的问题是在管理层面。但是有了小程序系统，就可以通过门店管理系统实现多门店管理。
商家进入小程序后，可以在后台控制各个店铺，查看各个店铺的销售额、客户、原材料剩余量。只要是后台想看的数据，用户都可以在后台录入，方便管理。
2、订单处理方便
顾客的小程序下单后，按照时间顺序排列在系统中，方便厨房工作人员有条不紊地为顾客准备饭菜，这样处理餐饮订单更快更方便。
小程序优化了传统的订购模式。传统订货容易出现错单漏单的现象。小程序有一个非常清晰的订单列表，可以让餐食业务的订单井然有序。
3、装修模式灵活
现在的小程序可以根据自己的门店管理风格来装饰自己的小程序，保持小程序与实体餐饮门店风格一致，让顾客进入小程序商城下单时感觉更好。同时小程序还会反映店铺地址，方便引导用户进店消费，当然也支持外卖形式。
订餐小程序有哪些优势：
一、平台模式：小程序是去中心化的，商家的私域流量池，客户进入小程序是商家的，不需要花钱买。但是第三方平台是集中的，共享公共域流量池，进入平台的客户属于平台的客户，而不是商家的客户，这就意味着商家花钱买流量。
二、盈利模式：小程序归商家所有，没有佣金。第三方平台不归商家所有，而是商家进驻平台，商家的利润基本被平台拿走。
三、营销模式：小程序有多种营销功能，不同的营销方式。第三方平台没有营销功能，都是靠商家为自己的活动做广告。商家在平台上花钱，流量是平台特有的。
小餐饮节目可以通过很多营销工具来“拉拢”客户，比如满减券、团战、大转盘、会员卡、积分、限时扣球等等。如果不定期开展一些营销活动，可以为客户创造惊喜，提升用户体验。久而久之，回头客自然会更多。小程序还可以收集客户的意见，以便及时改进，更好地留住用户。
最后：
小程序在餐饮企业和商家中起着非常重要的作用，所以从事餐饮业的企业和商家不应该错过小程序。
