何欣/文
“你有没有遇到过买房或者买房的纠纷?”
“是的!”
这不是一个人的故事,而是很多网友的真实经历。
近日,在中国房地产报网上推出的“中国房地产行业‘315’问卷”中,有近千名网友参与并回答了上述问题。
调查结果显示,只有三位网友在买房或购房时没有遇到任何纠纷。别人遇到过争执,或者身边的朋友也有过。
至于你在哪个环节遇到了纠纷,上百名网友表示主要是在买房过程中遇到的纠纷。此外,物业管理、租赁和精装修过程中也存在问题。
在购房过程中,网友反映开发商存在发布虚假广告、捆绑销售、项目五证不全、违规销售、未完成项目等问题。其中,发布虚假广告和捆绑销售所遭遇的纠纷占比最大,占21.65%;其次,质量问题、工程五证不全、违规销售分别占18.18%和16.02%。
在收房的时候,网友们也遇到了一些问题。比如小区建设与原规划设计不符,房屋质量存在问题,精装修质量不达标,小区绿化面积萎缩等。
数据显示,50%的网民在遇到纠纷时会选择向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。有网友会选择与开发商或中介公司的相关部门协调沟通。但与企业协调时,近六成网友给出反馈,对方态度一般,一直在推卸责任。甚至有些企业态度不好,把他们拒之门外。目前,近80%网友遇到的纠纷尚未解决。
在大多数网友看来,买房的时候应该选择口碑好的品牌房企。