“同甘共苦”,有多少创业兄弟在创业的艰难险阻面前立下过这样的誓言?但是有多少曾经的好兄弟能够携手成功呢?在中国的公司治理中,总是缺乏“专业性”:当老板随意制定规则并打破规则时,他总是希望规则约束别人,而不是约束自己。这种做事风格自然导致上升趋势和下降趋势,企业内部帮派各行其是。中国企业想做大做强,
每一个层级的管理者,包括老板本人,都要求有敬业精神,这也是企业有序经营的基石。
(所有文字均为假名)
大学毕业后,王进入了一家娱乐公司,主要为游乐园提供各种娱乐项目。这件事是78年做的,而他脚踏实地、认真的工作态度也为王积累了大量的客户资源,于是二狗开始筹划和创业。当然也是游乐园的娱乐项目。
没多久,一切都准备好了,二狗注册了公司,正式开始营业。当时公司的骨干是二狗以前的同事,很多都是他的老下属。大家什么都懂,感情很好,团队的凝聚力和信任感都很高。
据说创业公司最容易在前几年夭折。不过,二狗是幸运的。公司在4A景区拿下三个主题娱乐项目,发展顺利,所以公司是这样经营的。这是值得称赞的一天。几个创业伙伴就像一家人,没有一个提到工资和报酬,只想着公司的发展。这是“又累又开心”的一天。当然,不可避免的是,创业初期,二狗的团队内部难免会有一些分歧和小摩擦,但都是小问题,很快就会和解,不会破坏公司的团结。
接下来,我们的雄二号就要出来了――每两只狗都会有一个好哥哥叫张狗丹。按照惯例,二狗特别欣赏这个张勾旦哥哥。他们有十多年的友谊。他们相处得很好。关系一直很好。古丹有很强的工作能力,尤其是在客户开发和关系维护方面。而且他工作勤奋,从不计较个人得失。两只狗非常信任他。最后,狗蛋靠自己的努力成为了公司的二把手。此刻,二狗开始梦想自己能继续这么优秀,一起把公司做大做强,甚至携手打造一个宏大的商业帝国。物极必反,祖先留下的东西一定要有规律可循。
在这里,二狗犯了一个小微企业通常都会犯的大错误,没有随着公司的发展一步步建立规章制度。创业初期,二狗觉得我们是兄弟,是朋友。谈论制度,强调过程,强调上下级关系,会伤害彼此的感情。因为人少,有些事情可以一起聊天吃饭解决。但是一旦企业规模扩大,业务复杂,凭感觉管理团队无疑会被自己的幼稚打败。
当公司规模扩大到近300人时,狗蛋作为公司的二把手,开始独断专行,对领导的渴望越来越强烈。在他的直接领导下有200多人,也就是说,整个公司三分之二的人都在他的管理之下。许多重要的措施都没有和二狗商量,他开始建立自己独立的王国,和二狗的冲突也越来越多。小摩擦如果解决不好,就会越来越严重。起初,狗蛋只是咕哝着说:“兄弟们都在一起努力。既然你是老板,为什么我们的意见不算?”后来我坚决不执行二狗的决策,直接打电话介入二狗招募的人才进入,告诉人们:“你们不想进来,我们股东内部关系复杂,你们进来不好。”两只狗试图和他交流,但狗心中的芥蒂已经生根发芽,无法消除。与两个人争夺权力和利益
当独立王国狗蛋越做越强的时候,公司的现金流已经捉襟见肘,公司已经到了生死存亡的地步。最后,两只狗在一次会议上解雇了狗蛋,狗蛋再次公开反驳了他。狗蛋怎么能放弃?他开始集合自己忠诚的下属,准备另起炉灶,因为他们手里有客户,他们还成立了日常运营团队。然而,无论遇到什么困难,即使业务急剧萎缩,二狗也决心纠正混乱的局面。
最后,结局是幸运的。二狗控制住了业绩的下滑,公司开始稳定下来。然而,狗蛋决心离开,并坚持要分开。两条狗给了他一些顾客,让他另建一座山。
回到文章开头,正是因为案件双方缺乏专业精神,企业几乎分崩离析,之前的努力都白费了。
与西方管理者表现出的自律、团队合作、契约精神不同,中国管理者往往受“家族、世界”传统观念的影响,将公司视为自己的私人领地:随意定义规则、随意修改规则、随意践踏规则。比如公司建立了绩效考核制度,但是提拔干部的时候,根本不在乎自己的表现,只按照自己的喜好来。公司制定了出行标准,老板自己往往可以不遵守规定。结果老板带来的创业兄弟一点敬业精神都没有,把自己的部门当成私有财产。案件中狗蛋的内心是“主人心态”打败了“职业精神”,说明其在行动上“一意孤行”,最终导致创业兄弟反目成仇。
c-image/94800a3bea25406d9450f7f84dbb7918' />“只有优秀的人才才能吸引优秀的人才。”只有职业化的老板才能建立职业化的团队,而职业化精神最核心的含义是规则感和自律。而自律是一种修养,当自己意识到某些行为是错误或不当的时候,能够自我约束,消除自身思域,按照规则开展职业行为。所以职业化精神本质上是一种内在修养,更强调自我管理。
职业化精神通常有4个方面的含义:
1)自我认知;
2)遵守规则;
3)尊重他人;
4)诚实守信。
第一条看着眼熟吗?胜任素质模型中也提到了自我认知,但是这里有一点区别,每个人都同时承担多个角色,比如子女,父母,股东,职员,老师,学生,职业化精神就是要求清晰认知自身角色,特定场景下就要按照相关的身份角色行事,不可混淆而犯下错误。
职业化精神是每个职场人士应有的自我修养,而职业化精神要能够产生作用,对企业产生推动,还需要具备相应的职业化能力。如下表所示,不同职级,应当具备的职业化能力结构是不一样的。
管理自己
管理项目
管理团队
管理业务
管理战略
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集团高管
事业部经理
部门经理
主管
员工
文章的最后,推荐一本书,著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬柯维博士在《高效能人士的七个习惯》中,对职业经理人必备的职业习惯进行了系统完整的阐述,律人先律己这是首要问题。
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