对于企业来说，发现潜在客户并从中获利一直是他们的目标。另一方面，在掌握行业专业知识的前提下，在掌握产品的基础上，根据合理的提问和熟练的倾听，区分客户是否有潜在需求，正确引导客户识别产品的使用价值，进而确定是否是潜在客户。
公司如何找到自己的潜在客户？
发掘潜在客户
首先，客户有潜在需求，愿意购买你的产品，这是一个有价值的线索。在此基础上，加强与客户的沟通，明确创业机会。换句话说，创业机会是由线索转化而来的，但并不是所有的线索都能转化为创业机会。创业商机需要根据线索进行选择，没有实用价值的线索可以先过滤掉，然后才能转化。
因此，销售人员要想拓展客户，必须有足够的案例线索，分辨客户的潜在需求，正确引导客户识别商品的使用价值，进而抓住商机，这也是提高转化率所必须的全过程。
但是，并不是所有有可能买单的人都能成为你的客户，最终可能因为超出预算或者被同行业吸引或者没有决定权而不买。因此，在跟踪过程中区分客户也很重要。
扩展联系人
人际关系需要积累，积累需要时间，老客户也需要精心维护。在寻找潜在客户的时候，要学会维护老客户，这样你的人脉才能越来越大。
许多销售人员在与客户打交道后感觉自己做得很好，没有与他们接触。有经验的老销售员会准时回电，与老客户保持联系，了解运营联系的区别。
如果交易后顾客对商品和服务双向满意，他会再次积极购买商品。如果销售人员忽略了客户维护阶段，客户只对产品满意，那么可替代性会变大，客户很可能被同行业带到其他地区购买。
因此，维系客户是稳定消费群体最有效的方法之一。老客户可以为你发掘大量的潜在客户、机会和更高的销售市场。这样，比销售人员自己更容易拓展人脉，找到客户线索。
第三，运营商用大数据获得客户。
随着移动互联网的不断推广和普及，运营商大数据对企业营销的影响已经远远超出了人们的预期。电信运营商大数据精准营销向客户资源拓展、运营商精准营销的颠覆性创新转型，印证了大数据业务的现实意义。
未来两年，中国电信联通移动运营商的大数据精准营销将直接取代传统营销方式，占据市场主导地位。如何把握这一社会发展趋势，抓住机遇，迎接挑战，成为各大企业和企业管理者面临的首要问题。
营销人员大数据营销不同于传统营销。是一种利用数据信息进行精准推广的专业营销方式。如何控制数据信息，运用数据驱动营销，运用管理决策是差异化营销优势的基础。
那么，如何收集、解决、分析、洞察用户需求，准确找到整体目标消费群体，并给出相应的方案，也是公司营销乃至差异化营销的重中之重。
