商业洞察,作者/刘润,完成/作者
这是刘润公众号's在510.的第一篇原创文章
连日来,格力内部一名员工爆料称,格力即将发布一款结合空调的“带屏电视”。
因为公司的机密信息,举报者没有透露更多具体内容,只是说“你可以把它理解为电视”。
对于这一消息,格力官方没有做出任何回应,消息内容也没有得到证实。
不过,我们可以谈谈对“格力跨界电视”的看法。
格力能在电视上成功吗?这背后的商业逻辑是什么?从中我们能得到什么启发?
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说起格力,你可能会想到格力的广告口号“好空调,格力造”。
在空调领域,格力可以说是当之无愧的领头羊。
不过后来格力转型开始做智能手机、新能源汽车和清洁能源等。收效甚微,而转型以失败告终。
现在格力又想当电视了。
那么,格力会在电视上成功吗?
在我看来,做白色家电的厂商要想进入黑色家电领域,需要非常谨慎。
那么问题来了。
什么是白色家电?
顾名思义,白色家电是白色家电。
比如空调、洗衣机、冰箱、微波炉、电饭煲、扫地机器人等等。这些家用电器大多是白色的。
在冰箱和洗衣机领域,海尔可以说是全球排名第一的大白电公司。说到空调,格力可以说是中国白电企业中的佼佼者。在小家电领域,美的也做得很好。
都是白电企业。
那什么又是黑色家电?
同样,黑色家电也是黑色家电,最典型的就是电视。
除了电视,还有电脑、音响、DVD wd电视、游戏机等等。
这些家用电器大多是黑色的。
但是你想过吗,白电和黑电,他们的区别就仅仅在于颜色吗??
其实不是。
白电黑电背后有更深层次的逻辑。
白电,几乎都是以减少人类劳动时间为目的。
比如我小时候,我们家有一台双缸洗衣机。洗衣服的时候,我们要把衣服放在一个缸里清洗,然后拿出来放在另一个缸里,再操作洗衣机烘干。
所以在洗衣服的时候,人们需要在周围等待,这占用了很多时间。
后来随着技术进步,双缸洗衣机变成了单缸,洗涤、脱水、烘干全部在一个缸内完成,由电脑自动控制。
这样,你就不用再等了。你只需要把衣服扔进去,选择洗衣程序。非常方便。
后来有了滚筒洗衣机,有烘干功能的洗衣机。洗衣服后,连晒衣服都没必要。当你把它们拿出来时,你可以直接进入衣柜,这大大节省了人们洗衣服的时间。
洗衣机越先进,花的时间就越少。
同样,冰箱、空调、微波炉、电饭煲、扫地机器人等。事实上,白色家电的大部分都是为了减少人类的劳动时间。
市场上可能也有黑色的冰箱、空调、洗衣机,但你会在某种程度上感到有些陌生。为什么呢?
因为这种电器旨在减少人类的劳动时间,所以人们一致认为应该是白色的。
所以我们统称他们为:白色家电.
同样,如果你理解白电的逻辑,你也能理解黑电的逻辑。
黑电,几乎都是以占据人类时间为主要目的。
比如一台电视机,如果你坐在电视机前,可能会变成一个沙发土豆,你可以看一整天。
电视只是为了占用你的时间。当然还有游戏机、音响、手机,都是黑色家电。
所以外观是白是黑,并不是白电黑电的本质。
背后的本质其实是,白电是以节省人们时间为目的的,而黑电是以占据人们时间为
目的的。* * *
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理解了白电、黑电的逻辑之后,你就会注意到, 中国的很多互联网公司,都会有意无意地选择黑电产品作为自己的战略产品。
比如小米做电视,曾经的乐视也做电视,华为也宣布要做电视……他们为什么一定非得做电视呢?
因为电视能抢占用户的时间。
包括微软,微软选择游戏机作为他的战略产品,也是因为游戏机能抢占用户大量的时间。
那为什么大家都想抢占用户的时间?
我们想要和用户发生交易,必须拥有两个最基本的资源。一个是触点,另一个就是用户的时间。
什么是触点?
我在街边开家店,你进了我的门,这就是一个触点。
你做大客户销售,你跑到客户那里说,我给你讲一讲我们的产品吧,这也是一个触点。
用户在电商平台搜索,点进你的店铺咨询你,这还是一个触点。
……
有了触点之后,你要做的就是,在触点上撕开一个小小的裂口,占据一点点用户的时间,向他们介绍你的产品很好,跟别人的不一样。
任何一个交易行为都是基于一个触点,然后占据用户的一点时间。
时间,才是真正有价值的资源,它是人们最刚性的、不可复制的资源。
用户一天只有24小时,我占据他的时间多一点,别人占据他的时间就得少一点。
所以,时间,就变成了今天移动互联网、万物互联时代最重要的争夺资源。
时间是最重要的争夺资源,而白电是为了节省用户的时间,黑电是为了占据用户的时间。
所以这就必然导致了黑电拥有着非常独特的价值。
今天很多互联网公司选择做黑电,并不是为了赚黑电的差价,而是为了把黑电当作一个工具,来占据用户的时间。
因此互联网公司进入黑电领域的打法,就和传统的黑电企业完全不同。
比如,互联网公司会用极低的价格、甚至成本价来售卖黑电产品,这对海信、TCL、康佳、创维等传统黑电企业的巨头们,产生了非常大的冲击。
2018年,在电视机领域,据说出货量最大的是小米电视。
一家互联网公司居然超越了黑电巨头们,做到了电视出货量第一。
那小米是真的想要靠电视机赚钱吗?
并不是。
小米今天已经有很多产品了,绝大多数都不是自己做的,都是由第三方供应链生产的,而 只有三样东西,小米坚持一定要自己做。
一个是 小米手机 ,一个是 小米路由器 ,还有一个,就是 小米电视 。
电视,是小米的战略产品,它不是为了赚钱,而是为了抢夺用户的时间。
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理解了这个逻辑之后,我们再回到一开始格力的话题。
格力之前做手机,他相信自己一定能做得特别好,但是最终并没有做成功,为什么?
因为他在用白电的逻辑做手机。
而手机是一个典型的黑电产品,它是用来占据用户时间的。
如果格力用做好一台空调的逻辑、用核心科技的逻辑、用赚差价的逻辑来做黑电产品,最终就会发现,自己根本抢不到用户的时间,他没有办法建立一个生态来与用户做交互。
因此他的手机就没法做得很成功。
最近,网传格力要开始做电视了,跟手机一样,电视也是一个典型的黑电产品。
如果格力还是用白电逻辑来做,可能依然没有办法做得很成功。
当然,选择进入黑电领域,是任何一家公司的自由,我写这篇文章的目的,不是为了断言说格力做电视就没法成功,而是希望能够告诉大家,
做白电和做黑电的底层逻辑是完全不一样的。
它们的打法和市场也完全不同。
在今天这个时代,黑电产品的战争已经变成了用户时间的争夺战。
因此做白电的企业,一旦选择要进入黑电领域,就需要非常谨慎。
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# 最后的话
每个行业都有自己的底层逻辑。
当一家企业选择转型进入别的领域时,一定要尊重时代的变化。
想要在另一个领域成功,不仅仅要靠我相信自己能做成,而是要彻底理解行业的底层逻辑,然后选择相应的打法,谋定而后动。
这个道理对应到个人身上也是一样。
当你想转行,或者想要尝试做一件新事情的时候,要先搞清楚行业的底层逻辑,自己擅长的能力放在另一个行业中是不是同样适用,新行业最重要的打法是什么。
想清楚,然后再行动。
说回格力做电视这件事,如果格力真的选择做电视,电视领域能有一个强大的对手进入,对消费者来说,也是一件非常好的事 。
祝福格力。
希望他能够一路披荆斩棘,获得成功。
-End-