小微企业是促进就业、支持创业、激活市场的重要力量。本行践行普惠，服务小微企业，以金融科技手段拓展金融服务广度和深度，千方百计降低小微企业融资成本，以专业精神和责任担当服务人民。今年5月2日，中国建设银行召开普惠金融战略启动会，明确将普惠金融作为全行战略，以金融科技为支撑，运用互联网思维，创新服务模式，加强“五专”管理机制建设，推动普惠金融业务高速、优质、高效发展。2017年，中国建设银行普惠金融新增贷款规模位居行业第一，成为唯一达到人民银行普惠金融最高激励目标的国有银行；特色产品“小微快贷”成为大银行服务小微企业、帮助解决社会痛点的典型范例。截至2018年7月末，建行小微企业贷款余额1.46万亿元，贷款客户75万户，为160多万户小微企业提供信贷支持7.4万亿元。
过去银行对小微企业的服务主要依靠传统的人工操作，运营成本高、处理时间长、服务覆盖面窄、客户不满意，银行很难形成可复制、可持续的业务模式。随着金融科技的进步，科技的力量颠覆了传统的“二八”定律，金融科技赋能普惠金融。中国建设银行以平台管理和数据管理为突破口，从只提供金融产品，到搭建对外开放互动、内部充分融合的平台，为市场和客户提供深度服务。
在此背景下，“建行懂你”APP应运而生。“建行慧识你”APP智能服务利用互联网、大数据、生物识别等技术。创新推出“互联网获客网上信贷业务流程”新业务模式，集成额度试算、预约开户、贷款申请、支付还款、指标问卷等功能。具有开放客户获取、一站式处理、智能风险控制等特点。是建行金融服务小微企业的一项重大创新举措，在市场和同行中处于领先地位。
一站式信贷服务平台“大数据”思维开放便捷
“建行惠知你”APP实现了建行“小微快贷”线上一站式办理。2016年，建行积极运用金融科技，突破传统业务模式，推出线上融资服务“小微快贷”。基于客户交易结算、POS流程、税务记录等信息。依托小微企业记分卡进行数据分析，为符合条件的小微企业提供信贷支持，积极、批量、高效服务小微企业。申请、审批、签约、拨付、还款的全过程真正实现了网络化、自助化。通过不断创新，“小微快贷”家族不断壮大，成员包括信用贷、云税贷、账户云贷、抵押快贷等一系列产品，完全符合小微企业的经营特点，就像一个产品齐全的超市。只要企业有一定维度的真实数据信息，总有一款产品能够满足企业的需求。
客户下载“建行惠知你”APP后，可随时查看建行小微企业的信贷产品信息。无需登录，只需填写公司名称、行业、税务等信息，就可以计算贷款金额，提前知道建行的可贷金额。符合条件的客户可以立即申请贷款，整个流程可以在线操作。从申请到贷款发放只需要几分钟。为匹配小微企业“小、频、急”的资金需求特点，“建行惠知你”APP可实现贷款合同有效期内的贷款偿还和回收，大大提高了融资效率，充分满足了小
建设银行把握科技时代脉搏，做长远规划，提出金融科技战略，依托“新一代”体系的技术优势，在国有大银行中成立首家金融科技公司，推动平台建设和生态圈建设。“建行慧识你”APP依托银行级安全应用机制，通过先进的生物识别认证和人脸识别技术识别用户身份。此外，首创企业在线授权功能，在线生成股东会决议，授权实际控制人操作贷款。建行前沿的金融科技让信贷服务既安全又便捷。
预约开户省时省力。银行服务更近了一步。
未开立建行账户的客户，可通过“建行惠知你”app享受预约开立公司结算账户服务。可以通过手机预约，可以选择时间和网点。成功后，预约信息会直接发送到客户的手机上，省时省力。
“建行惠知你”APP的推出，打破了时间和空间的限制，将融资服务与小微企业的生产经营场景有机结合，让银行服务触手可及，知你所需，出你所想。未来，建行将继续聚焦服务实体经济，持续推进普惠金融和金融科技战略，为小微企业成长保驾护航，造福企业、造福民生，让金融更温暖。(张议天)
