说服游客付钱是农民的真正技能。
许多农民正在考虑农场是否应该收到门票,有多少张门票,以及活动如何收费。其实从全国市场来看,农场收费多少并不是游客考虑的首要因素。农场活动、餐饮、服务好不好,成本值不值得,都是游客关心的问题。
年接待量超过800万人次。吴村有什么特别的?
乌镇是一个历史悠久、文化深厚的古镇。
随着乌镇古镇旅游业的蓬勃发展,为响应建设“美丽中国”的号召,推动“美丽乡村”建设进程,乌镇国际旅游区围绕“一大镇带动16小镇”的战略目标,依托乌镇旅游的品牌效应和虹桥村优越的地理位置和生态优势,启动了乌村项目。
1、定位于“体验式的精品农庄”
吴村项目以发展“体验式精品农庄”为目标,强调保护乡村肌理,引入国际先进的“农庄度假”理念,在江南水乡营造具有典型农耕文化的传统生活氛围,使之成为适合现代人休闲度假的“桃花源”。
吴村位于乌镇扎西历史街区以北500米处,是一个紧邻京杭大运河的历史古村落,总面积450亩。
该村聚焦江南乡村特色,由优质农产品种植加工区、农耕活动体验区、知青文化区、船艇文化区四大板块组成。有一系列适合游客“吃、住、行、买、娱”的配套服务设施,如酒店、民宿、餐厅、娱乐、景观等。与乌镇东西门景区相得益彰,是古镇、古街新的旅游度假目的地景区。
2、乌镇转型大背景下的试点之作
与国内其他新农村建设项目相比,吴村有着得天独厚的先天优势和无与伦比的遗传血统。
作为乌镇旅游项目的下一阶段,吴村紧邻乌镇扎西,低于沪苏杭旅游金三角核心。这里有中国最好的旅游基地,长江以南最具特色的景区,游客爆棚的5A级景区。
乌镇旅游的集聚效应和规模效应很容易辐射到吴村。估计全国这么高质量的旅游市场,几乎没有人能比得上。
2015年乌镇景区游客量应超过800万。在此基础上,如何有效共享客流,提升旅游体验质量,进而增加旅游频次和客户单价,都是摆在乌镇旅游面前的重要课题。
吴村的发展应运而生。与以东闸扎西为代表的古镇旅游相比,以吴村为代表的新农村旅游和庄园经济各具风格。
同时,吴村提供的乡村农耕风情和原生态自然体验,完全可以补充现有景区的文化体验。这些都将有助于发展大武镇整个区域的旅游经济,增强各景区的联动效应。
因此,吴村景区开发依托乌镇成熟景区的大客流,打造创新旅游体验的试验田,旨在完善乌镇旅游功能的整体布局。
3、动静相宜、新旧结合的板块化和组团式布局
在整个吴村之旅中,你能直接看到的是水网交织、建筑纵横交错的绿色江南乡村景象。
从整体规划来看,与传统酒店相比,吴村是一家“配套设施分散、客房核心”的中型酒店。
其中,吴村基本保留了原有民居建筑,形成了以“静”“修旧”“修旧”建筑为特色的特色民宿板。
容纳板的外围扩展区域形成休闲娱乐体验的支撑板。这个板块的功能以“动态”为主,建筑以“新”为主。
通过路网与水网的交织,吴的住宿与配套板块
区域,具体包括美食中心、活动中心、青墩、乌墩、采摘区、烧烤野炊区、小动物乐园等组团。> 4、贯穿整个地区的水系资源支撑乌村骨架和灵魂
灵动的水无疑是乌村的点睛之笔。
在这里,流淌千年的京杭大运河从北面绕村而过,更显这一方江南小村的宁静,奠定了乌村的活水之源,并在乌村范围内形成望津湾和乌村湾两个典型港湾。
作为功能区隔的水路,它将乌村主要的新建区域如美食中心、活动中心以及青墩乌墩进行了组团式的分隔。
这三个新建区域,均为公共活动区域,正是有了水路的分隔,不仅让其与住宿板块实现动静分离,而且让其活动主题更为集中,照顾到不同客群的多元化休闲娱乐需求。
> 5、民宿改建则着重院落小景观和室内设计
七个民宿组团无疑是乌村重要的建筑文化代表,设计师对于这些民宿的改建始终遵循一种严谨的态度,尽量保持了原有的民居状态。
更多的设计则是在院落小景观和室内的主题元素诠释上,最大程度的保留了村落的原始状态。
> 6、乌村民宿的院落化设计
从室内设计角度分析,乌村民宿的改造着力于舒适性和文艺范的结合。舒适性主要体现在空调、电灯等设备和客房用品方面。
文艺范则主要体现在民宿内部公共空间如一层接待大厅和各组团内配套的特色用餐空间。
> 7、乡野自然景观基调之上,融合传统农耕文化与现代休闲体验
乌村本身在设计的过程中就最大程度的保留了原有村落的肌理、文脉。
在这里,无论改为客户使用的民房,村头的池塘,油菜花田地,还是重新梳理的民居前园菜地、藕塘、垂钓池、田间小路,均采用了江南乡野最普通不过的自然景观设计手法。
正是这些视野范围可及的平常之物,承载着众多游客内心的乡愁,拉近了景区与游客之间的距离。
乌村中定期提供的演艺、酒吧休闲、帐篷露营等活动,基本上在新建区域的活动中心、青墩、乌墩、码头等重点区域进行。
这些新建区域的建筑和景观总体来说,体现了一个“隐”字。无论是活动中心的海草屋顶,游船码头的木质长廊,还是青墩乌墩的人工台地,都在试图与乌村固有的乡野自然风貌融合,而不是与之一争高下。
> 8、一价全包和CCO的服务模式有机结合
作为一个大乌镇范围内的创新景区,乌村在景区运营管理方面也进行了新的尝试。
这种新的模式主要借鉴国外地中海俱乐部(ClubMed)。作为国际高端度假村运营者,ClubMed两大特色就是“一价全包(All
Inclusive)”和“G.O.服务”。
目前乌村的运营就采取这种一价全包和CCO的服务模式。
当前采用的一价全包模式包括两种类型:非住宿一价全包和住宿一价全包。
其中,非住宿一价全包内容包含了乌村进出一次,乌村特色餐饮一餐和乌村内特定活动体验;
住宿一价全包至少包含了乌村与西栅景区间往返游览车、乌村特色餐饮(住宿期间)、乌村内特定饮品畅饮、乌村内特定小吃畅吃、乌村内特定活动体验、西栅景区门票等。
乌村的走红颇有点王熙凤的韵味――“未见其人先闻其声”。
2016年1月9日乌村试营业,短短半年,无数媒体机构明察暗访,争相播报,考察学习客流远超游客。