今年9月的一个上午，陈丽贞来到位于长乐机场产业集群的工厂。因为大部分工人没有来上班，所以今天的洗涤车间比平时安静了一点。
还没走到车间门口，一声货车鸣笛声，打破了刚才的宁静，随后几辆大货车朝他的方向驶来。“最后一批。”工人们打开卡车车厢，准备搬出里面的设备。
陈震将加入一项“创新”。今天的装备是他为自己准备的重型武器。
降价还是不降价
对每个商家来说都是个问题
今年，是陈丽贞进入父亲的日化公司“绿之源”的第七年。陈丽贞把父亲的工厂从线下搬到了线上，从1688年搬到了天猫和淘宝。乘着电子商务快速发展的东风，一路顺风顺水。
然而，在和平时期要做好危险的准备。在竞争激烈的护理行业，如何突破销量，找到一条属于自己的路？陈丽贞知道，改变是必要的，就像七年前把工厂搬到网上一样。但如何改变，前面的路就像一层雾，隐约可见但不是很清晰。
一直以来，“绿之源”旗下的日化品牌“翠之轩”一直定位于中高端。陈震没有想过降价促销的方法，但降价促销对品牌来说是一把“双刃剑”:销量上去了，利润也下降了；同时，也可能影响品牌在消费者心目中的定位。最后，一旦产出跟不上促销的步伐，也会影响消费者的购物体验。
直到一个月前，天天卖的小二找到了陈丽贞。
这一个小时的谈判不仅印证了陈丽贞的想法，也打开了他心中的“迷雾”。
小二给陈丽贞带来了新消息，每天推出新的C2M定制项目发售，邀请“绿植源”加盟。所谓C2M定制就是挖掘消费者行为数据，并根据需求，督促工厂生产出更具性价比的商品。
小二打了个比方：“比如衡器，市面上大部分衡器都是28厘米大小，承重800斤。其实大部分中国人的脚没那么大，800斤的人很少。如果尺寸缩小到26厘米，载荷减少到400公斤，可以节省一部分成本，还有降价的空间。”
这激励了陈丽贞。
一瓶洗衣液成本缩减15%
从消费者的需求定制产品
因此，陈丽贞和他的团队发起了消费者研究和产品改进实验。我在办公室和实验室待了将近一个月。在此期间，他们不断寻找消费者的“关键需求”和“非关键需求”。
他们发现市场上洗衣液中的大多数表面活性剂都是从石油中提取的。这种成分的成本不低，但是过度暴露会对皮肤造成一定的伤害。同时，消费者对洗衣液中近50%的成分并不知情，这些成分的存在大多是为了稳定表面活性剂，如“增稠剂”。
皂液中的去污去渍成分是从天然植物——椰子油中提取的，不会对皮肤造成伤害，也不需要过多的化学成分来稳定特性。
"为什么不制造一种市面上没有的肥皂液体洗衣液呢？"一个研发中心；d人员说，这句话惊醒了研发；在场人员。
经过一番研究，他们决定将肥皂和洗衣液的成分混合起来，形成一种新产品。“目前市面上的洗涤产品大多以‘皂液’或‘洗衣液’的形式出现，将它们混合在一起是一种新的尝试。”
在整个部署过程中，他们进行了多次尝试：
1.去除普通洗衣液中的表面活性剂，代之以皂液中的椰子油精华。
2.去除最初用于稳定表面活性剂的化学成分。这大大减少了对衣物纤维的损伤。
3.将洗衣液中的柔软剂、护色剂、纤维保护剂进行精制，与皂液混合。
经过一番改造，陈丽贞发现改造后，一瓶2KG皂液洗衣液的成本可以节约15%。最后，他们将这款2KG皂液洗衣液定价为14.9元。
工厂的数字化转型
预测销售数据应对突发销量
11月27日，陈丽贞一有空就盯着电脑屏幕，观察不断跳动的订单数量。这一天，他们定制的肥皂和洗衣液卖完了。
活动之前，陈丽贞做了一个估算，当天卖出7万多瓶是一个不错的结果。27日23时，杰勋从调度室工作区赶来，“11.6万瓶！远超预期。”
但是工厂的产能能应付突然增加的销量吗？
陈震露出了“自信”的微笑。9月份采购的那些“重武器”终于可以发挥应有的战斗力了。
这些“重型武器”是陈丽贞为工厂从国外进口的全自动生产和灌装设备。以前，当工厂处于半自动和半手动模式时，近30名员工需要在装配线上手动操作。现在有了这些设备，只需要两名员工，工人可以轮流休息，但生产线可以24小时启动。
此外，陈丽贞的工厂也加入了每日销售提出的“日常工厂”项目。通过阿里巴巴云和IOT现有的技术实力，工厂的所有机器都联网了。陈丽贞可以坐在办公室里实时监控生产过程和设备，最终实现从数据到销售的全链路。
更何况陈丽贞在此之前还有买卖和劫掠活动。
利用阿里的数据信息，结合整个行业的终端销售情况，预测到了洗衣液生产的排期和计划。自动流水线连续作业，预备了20万瓶存货，和100万个包材。这样的产能，足够应对每一次的销量大爆发。
天天工厂示意图
作为一个商人，陈黎臻非常敏锐的意识到，这是一场“革新”。对于消费者的需求，我们曾经花费大量的资金却只能“管中窥豹”，如今，我们有机会利用大数据、云计算、物联网去了解越来越多消费者的需求，拨开迷雾，从B2C走向C2B，实现按需定制。
未来三年接入一万家工厂
天天特卖升级为新制造生态的服务平台
谈到这次超预期的特卖，陈黎臻还分享了一些活动当天的营销策略。
在活动上线当天，除了常规的付费推广，在天天特卖团队的扶持下，多个网红对这款皂液洗衣液进行了直播宣传，为当天贡献了2万多笔订单。
直播，也是天天特卖引入的新玩法。包括淘宝人气主播祖艾妈、恩佳N等，都作为天天特卖合作主播参与直播。
除了萃植轩，近期，天天特卖平台的特卖疯抢活动不断产生销量十万+订单的品牌：好吉利推出的9.9元8包抽纸，上线2小时突破10万单；还有更多美妆、百货行业的定制产品，诸如9.9元10支护手霜、9.9元棉拖鞋等等。
天天特卖的前身是“天天特价”。2010年，淘宝“天天特价”成立了，彼时消费者对其理解大多是“9.9元包邮”低价产品。其后几年，“天天特价”便一直关注中小卖家。从性价比出发，希望从制造端节省成本。
天天特卖平台总经理唐宋
天天特卖平台总经理唐宋表示，天天特价升级为天天特卖，本质上是将原本性价比的营销平台，升级为新制造生态的服务平台。
从这个角度讲，借助阿里大数据，围绕“需求”不断做出规划：从什么产品品类最好卖，到品类特性的变化都可及时反馈给工厂。比如什么尺寸、颜色的旅行箱比较好卖，大家关注的是功能还是材料……团队做好调研，将结果反馈给生产制造端的厂家。同时结合平台销售的特性，充分降低误差率，把销售预测提前反馈给工厂。工厂要做的，就是安排自己的采购计划和生产计划。
数月来，按照这种模式，天天特卖已经做了相当多的尝试，整体月订单数也已接近一千万。双11期间，订单数更是到了峰值8500万单。
唐宋表示，未来三年，天天特卖能够接入一万家具备数字化生产能力，能够实现产销联动、实现产销一体化的工厂，为平台的C2M模式添砖加瓦。
除了改造工厂，天天特卖还将推出农副产品数字化基地――天天农场。依靠物联网技术实时获取海量数据。在农产品生长发育过程中，帮助农户实现智能种植、养殖。起到生产控制、疾病预防等作用。而在销售端，则利用天天特卖平台帮助农产品上行，推向市场。
不论是从工厂端的改造，还是建立农副产品数字化基地，天天特卖都在向公众传递一个信息：价格战已经过时，价值战才是未来。
