文字| AI财经李斗
编辑|董玉清
极端降雨袭击河南省，郑州遭遇千年一遇的暴雨。很多企业赶到河南的时候，一家房地产公司因为灾难营销被骂。
7月20日晚，当郑州遭遇暴雨袭击时，康桥集团的一张宣传海报引起了网友的公愤。在一张宣传海报中，康桥以“留在高地，让风雨只是风景”为主要口号。同时，海报还将项目标高与周边著名地标进行对比，特别强调项目“比郑州二七塔高83米”
，比黄帝故里高72米(海拔92.35米)”，突出宣传效果。
很快，康桥集团的这张宣传海报引起了网友的质疑和愤怒。当晚，郑州市一小时降雨量达到201.9毫米，在毁灭性的洪水下，郑州市发生大面积内涝，公共交通系统瘫痪，地铁被淹，甚至有12人死亡。
面对灾难，康桥集团显然以灾难刷存在感的商业宣传手段触及了大众的道德底线。虽然康桥集团次日凌晨发布道歉声明，对相关责任人分别给予开除、降薪、降级等问责处理，但愤怒的网友将康桥道歉的话题推至微博热搜。受此事件影响，康桥集团旗下上市物业公司康桥悦生活也在资本市场大跌，股价出现破发。
#翻转热点，但“翻转”
如果不是这次灾难营销事件，大部分人还不知道沉寂了20年的老房企康桥集团。
事实上，成立于2003年的康桥集团就诞生于河南。除了房地产开发，其经营范围还涉及工业旅游、大服务体系、代建、装修等多个领域。
康桥集团背后的掌舵人宋格伟，出生于河南省新郑市。上世纪90年代，宋革委会毕业于长沙中南工业大学采矿工程专业，一毕业就被分配到长城铝业公司三门峡渑池铝矿。此后，他从一名普通技术员晋升为副矿长。
命运的转折点发生在2000年，当时宋革命委员会因参与长城饭店的改建，被任命为郑州新长城置业有限公司总经理。后来，新长城地产更名为康桥集团。此后，宋革命委员会也带领康桥集团走向了一个新的阶段。
成立17年来，康桥集团始终处于河南省的一隅。直到去年年底，这家百强地产公司正式落户上海虹桥总部，并吸引了地产原副总裁肖。
总部迁至上海并开始规模扩张的剑桥集团，先后招聘了不少明星职业经理人。除了肖春和之外，中梁西南集团前总裁李伟和金谷集团前首席信息官张帆也加入了进来。
2020年，康桥集团销售额超过512.1亿元，在全国房屋销售排行榜上排名第63位。据中央院数据显示，2021年上半年，康桥集团以162.7亿元的销售额成为河南第三大房企，仅次于河南建业和正商地产。但在快速扩张中，康桥集团的营销管理明显跟不上步伐。
据悉，以上海报标语来自康桥乡人县项目康桥组5号房。康祥满县是南龙湖康桥集团推出的低密度改善型居住社区。据当地代理人介绍，该项目征地时间为2019年10月，楼面价1500元/平方米，属于国电板块。但周边设施不全，距离南龙湖核心还有几公里。
康桥对上述不正当广告表示，“广告没有严格执行推广内容的审批流程，已经进行了深刻的检讨和反思，真诚接受社会各界的批评，并为此道歉。”
值得一提的是，除了康桥乡曼县亲的海报事件
康桥物业是更名后的康桥悦生活服务集团。今年7月16日，康桥悦生活在香港联交所主板上市。招股书显示，康桥悦共上市1.75亿股，每股定价3.68港元，募集资金总额6.44亿港元，成为河南省第四家上市物业公司。但受上述事件影响，7月21日，康桥悦生活股价早盘出现涨跌。
图/康桥集团旗下物业公司股价
宋革委会曾经有一句名言，“要想有所作为，先做人”。可惜他领导的康桥集团没能很好地践行这句话。
#为什么灾难营销还在继续？
众所周知，借助灾难事件进行营销会给品牌带来舆论，这早已是老生常谈。然而，面对巨大的流量诱惑，仍有不少品牌未能坚守道德底线。
事实上，就在昨天剑桥灾难营销发酵之后，今天仍然有一些品牌在制作类似的海报。
比如，在魏勇地产魏勇城的海报上，背景图直接引用了一幅灾难现场图——一辆汽车被洪水半浸，几名被困在洪水中的市民站在远处。海报的中心口号是“即使大雨把城市搞得天翻地覆，也有停车位，没有后顾之忧”，意在利用这场大雨为自己的精工停车位做广告。
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图/视觉中国
此外，据媒体报道称，郑州地产公司亚星集团也“隐晦”地参与了“蹭热点”营销。亚星海报中，打出了“暴雨突袭，你的爱车还好吗”等口号，同样利用暴雨主打宣传其车位。
回顾以往的灾难事件，企业借助“灾难”营销的翻车事件不断。比如，2008年512汶川大地震后，有些企业举着印有自己品牌的捐款数字，走上舞台，以期人们记住它的名字。其中，有些捐款金额如实兑付了，但更有空头承诺，利用灾难做免费广告的不良商家。自此之后，很多企业有了灾难营销的意识。
不过，即使民意愤慨，却并不能阻止企业们的灾难营销做法。在2015年天津港爆炸事件中，尽管也有许多企业通过捐款以实际行动驰援，但通过发海报配品牌LOGO，再发到社交平台上的借势营销事情，也并不少见。
这种利用灾难营销的方式，显然引起了网友们的愤怒。不少网友表示，这种蹭热度打广告的方式，非常不合时宜，关注点应该在救援上。
商业营销本是企业品牌推广的一种手段，但在灾难面前，相比商业利益、娱乐化的刷存在感，坚持有底线、有原则的商业形象，显然更加重要。
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