滨州日报/滨州网邹平勋
“真心给我们市审批服务一个恭维！不到两周，集团8所幼儿园的审批手续就办完了，太快了！”魏桥创业集团的梁玲高兴地说。3月26日，她来到邹平市行政审批服务局，一次性领取了集团公司8所幼儿园的《学前教育机构办学许可证》。为帮助企业解除员工后顾之忧，助力企业稳健经营，邹平市行政审批服务局积极践行“尽职审批、无距离服务”的工作理念，以最快的速度、最简单的流程、最好的服务，不断提升政务服务满意度和企业群众的获得感。服务主动解决问题。考虑到需要办理的幼儿园数量多，专业性强，为防止企业“跑腿”，邹平市行政审批服务局指派两组业务骨干主动到魏桥创业集团工作，将“你来我往”改为“我来帮你办”。创新服务有妙招。由于八所幼儿园所需材料的复杂性，工作人员发现八所幼儿园在场所、规模、师资等方面有很大的相似性。为加快材料审核，精准服务企业，市行政审批服务局采用“点对面”的方式，选取其中一所幼儿园作为“模板”，帮助企业逐一梳理规范所需材料，其他幼儿园相互学习，提高了材料准备速度。优化流程，提高效率。一组工作人员审阅材料的同时，另一组工作人员加班加点，陆续进行现场检查，并当场提出整改意见。企业在准备材料的同时，对现场问题进行了整改。审批流程由串行改为并行，加强了整体联动，大大缩短了办理时限。企业只用了12天就完成了8所幼儿园的材料准备和现场整改。过去，学前教育机构的许可证需要企业审批，学前教育机构的办学申请，教学场所的现场检查，教学管理人员的资格审查.一套程序完成后，法律处理期将需要三个月。随着流程再造的不断深入，邹平市行政审批服务局以方便企业和群众为出发点，最大限度疏通企业和群众的拥堵点。此次，8所幼儿园一次性办理《学前教育机构办学许可证》只需12天，比法定90个工作日时限低87%，比承诺的30个工作日时限低60%。
