地产板块获得3000万人次/日流量后，“开放”和“服务”将成为未来58城、安居客平台战略的关键词。
1月9日，58同城、安居客宣布启动“N，全开放服务平台”房地产发展战略。在升级后的“全信息、全连接、全服务”的房地产服务体系下，要将找房用户、经纪机构、房地产开发商、培训机构、金融机构、SaaS平台等多维度的合作伙伴连接起来，打通平台全链条的企业合作。
同时，58同城和安居客还推出了房产销售解决方案系统“代客通”，提供新房和二手房联动交易服务，实现平台上用户、经纪人和开发商的资源互通。
# # # #不仅是所有的房子，还有所有的开放式房子。
在过去的2018年，房地产代理行业经历了前所未有的变化和对抗。平台化、合伙制、加盟制等变革正在相互追赶。并购投资事件频发，流量格局的反思与重构迫在眉睫。在高喊“只做平台，绝不做个体户”的承诺后，58同程和安居客推出“N，全开放服务平台”战略，“帮助客户在当下市场顺利过冬”。
“N”代表网络，58同城、安居客俱乐部将充分发挥互联网公司的技术优势，提供服务，打造地产先行的全球生态网络。”“将用户、经纪机构、房地产开发商、培训机构、金融机构、SaaS平台等行业联合协同，基于平台的高效互联机制和特性，为房地产行业输出裂变能量的几何效应。
“我们是一个完全开放的平台。我不认为一个公司的能力可以让整个行业的每一个链条都成为第一。58同城、安居客更多的是与行业内众多优质力量共同构建服务体系。”在58同城联席总裁安居客CEO庄建东看来，任何一家公司都很难做到全链最好，但选择和最好的公司做朋友，肯定会获得市场机会。
58同城联席总裁安居客CEO庄建东
“未来，58同城和安居客将以开放共生的姿态，通过服务房地产市场的经纪公司和经纪人，尝试新的合作，推动‘N，全开放服务平台’战略，一个共生共赢的生态全链条，真正落地。58同城高级副总裁安居客首席运营官叶冰表示，58同城和安居客希望与各合作伙伴共同努力，把最好的公司连接进合作网络。
58同城安居客高级副总裁首席运营官叶冰
早在去年，58同城、安居客等具备IT开发能力的大中型经纪公司，如21世纪不动产、我爱我家、中原地产等。都是在系统级连接的。在住房开放、标准统一、客户流向倾斜等方面进行了多次合作尝试。
通过内部网之间的一键同步，这些合作伙伴每天至少可以贡献数十万个在线列表。“这些房源通过各个经纪公司的房管平台和内网房管系统，直接连接到58城和安居客平台，同时参与保障选举计划。”最重要的是保证房产真实有效，可以实时显示。"
# # #统一三网，重构服务平台。
作为一个平台，58城和安居客一直在做流量生意。目前每天有58个城市、安居客、市场上的3000多万找房用户，连接7万个楼盘、1500多个品牌公寓的信息，覆盖全国近5万家经纪公司、20万名物业顾问、130多万经纪人。
收购市场网络、安居客、下沉乡镇、以车为载体的连接，都是流量上的加成。不过，“仅仅提供信息服务是不够的”，叶兵曾经表达过自己对流量的反思，“行业内的商家需要更多的服务”。
视流量为生命的58城市和安居客，如今开始将目光投向流量之外，试图留住更多用户
在交易的前端，58同城和安居客最新的房产销售解决方案系统代客通，计划连接开发商的新房房产资源、二手房经纪人和找房用户。平台上的任何合作伙伴都可以将资源放入公共图书馆系统。这意味着开发商和经纪人未来可以通过平台实现二手联动。
此外，交易后台也在同步优化。58同城、安居客、Jiji.com的券商后台操作系统将深度融合。三网统一后，经纪人可以在后台实现一键沟通。“作为平台，我们更希望的是提高券商的效率。”
据庄建东介绍，2018年第四季度，58集团内部成立了大型联动项目组，负责统一58同城、安居客、吉吉的产品逻辑和货币规则。预计这个庞大的项目将于2019年下半年完工。
2018年底，58同程和安居客也将业务服务升级为一级业务单元。未来，他们将利用一级业务单位的人力、资源和管理中心，增加和深化平台对业务的支持。除了大中型经纪公司的服务，58同城、安居客也为中小经纪公司提供深度服务。
目前，58同城、安居客推出的房地产经纪大学也是业务服务团队的运营产品之一，旨在解决中小经纪机构培训难度高、从业人员专业技能参差不齐的问题。目前，房地产经纪大学的培养体系已经邀请了300多名专业人才。
深讲师加入平台，形成近700个小时的培训课程，未来还将引入第三方优质培训机构，共同为中小经纪公司提供专业技能培训服务。
这些动作背后的逻辑，在叶兵看来都是“服务商”的概念，“把来平台上找房的用户服务好，把入驻平台的企业服务好，把中小经纪机构服务好，做好经纪公司、开发商的市场助理。”
58同城CEO姚劲波在提到房产流量的市场格局时曾说，“互联网在过去是流量的竞争，而未来则是比拼运作模式。从B to C到B to
S，从简单的买卖到为用户提供更好的服务。成为一个上下游一致的新产品。这将是未来整个互联网行业的趋势，也是我们现在正在努力的方向。”。
“这也是我们对‘N+，全开放服务平台’战略的理解”，庄建东表示，“我们认为58同城、安居客更多是做连接，做好连接器的职责，把今天这个平台上的不同玩家、各自在市场化领域最优的能力，通过网络和协同关系连在一起，这不是一家公司可以全部投入进去自己做成的事情。”
