在互联网浪潮的趋势下，各行各业都在逐步深化数字化转型，数字化、生态化、智能化是企业发展的必然形态。未来，整个行业从生产、流通、零售乃至服务器都将实现从线上到线下的全链路、全场景、一体化和端到端。在这个过程中，企业信息流、商流、票据流、资金流、服务流、产权流将实现全数字化连接和流通。
樊晓科创始人CEO罗旭表示，在企业数字化转型过程中，数字化、生态化、智能化是未来发展的必然趋势，企业将实现全场景、一体化、端到端的全链路连接，云服务软件将是工业互联网的核心，CRM必然成为数字商业的未来引擎。
随着信息技术的变革，中国企业需要的CRM应该能够以客户为中心，打通企业内外，把用户和业务连接起来，打通业务驱动的上下游伙伴关系，从而把员工、客户和合作伙伴连接起来。“这种具备交互业务功能的互联CRM，确实能赋能未来企业适应不断变化的市场。”罗旭说。
据介绍，客户连接型CRM的核心是互联赋能，构建以客户为中心的企业数字化管理体系，帮助企业从内到外、从管理到业务的升级赋能，完成整个业务生态系统的互联互通。目前有60万客户享受销售。
覆盖多个行业应用场景的企业客户规模，真正让互联CRM深入地下。目前，芬香客户拥有庞大的企业客户规模，受到众多知名企业的青睐。三一重工、柳工、金脉朗等品牌客户。与芬香客户携手，成为芬香的优秀合作伙伴。
