为进一步提升服务区的管理水平和服务质量，我们致力于培养一支勤奋、热爱、努力的幸福敬业员工队伍，实现“重理论”和“强技能”的双向转化，强化“好形象”和“优服务”的双向突破，不断提升全体员工的理论知识、实践技能和优质服务标准，推动服务区管理更加专业化、规范化。
长沙西服务区考场。
考试采用闭卷方式进行，分A、B两种试卷，题型分为填空题、单项选择题和多项选择题。考试内容涵盖服务区物业、安全、消防、服务四大体系，包括交通运输部《2021年湖南省高速公路服务区管理暗访考核要求及评分标准》 《服务区考核奖惩实施细则》 《服务区治安综合治理管理办法》 《服务区日常检查管理办法》及物业管理相关措施等10余套体系内容。本次考试题量大，内容全面，覆盖面广。是对服务区现场管理人员全面有效的专业考核。参考率100%，通过率100%，考试成绩将作为个人年终考核的依据。
邵东服务区考场。
据悉，今年以来，服务区各公司多措并举，多方努力，先后在服务区开展了“安全生产活动月”、“突发事件综合应急演练”、“线上安全知识竞赛”、“保洁技能竞赛”、“你监督我奖励”等多项活动，加大对一线员工的教育培训力度，持续提升全体员工的专业技能和优质服务水平，积极承担服务区管理责任并加以提升。聚焦环境卫生，加强现场管理，坚决兑现奖惩，接受全社会监督等手段，改善服务区面貌，推动服务区管理水平持续提升，塑造湖南高速服务区良好窗口形象，持续提升社会满意度，向广大出行者交上一份满意答卷。
湖南高速公路服务区开展“你监督、我奖励”、举报奖励、全面监督活动。
湖南高速公路服务区开展突发事件综合应急演练。
湖南高速公路服务区开展安全生产活动月活动。
