11月14日,Aauto faster宣布了今年第116届品质购物节的闭幕报告。多组数据显示,Aauto quick中的信任电商正受到越来越多品牌、商家、服务商和用户的喜爱和信任,Aauto quick中的电商生态也越来越繁荣。
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116品质购物节圆满收官,“三大”搞战略成效显著
数据显示,今年116期间,Aauto faster电商直播数量同比增长52%,品牌商家直播数量同比增长391%,品牌产品GMV同比增长433%,4000个品牌首次参与116,官方服务商协助商家产生的GMV占比近50%,Aauto faster小商店的信任保障覆盖97%以上用户。
数据还显示,年轻人已经成为Aauto faster电商的新消费力量。18-23岁的年轻买家增长最快,男性买家占比首次超过女性。
16品质购物和节能如果没有Aauto faster在年中推出的“三大”战略,是无法取得如此优异的成绩的。
2021年7月22日,Aauto Quicker在杭州举办了2021电商服务商生态千人大会。Aauto faster电商负责人小谷提出了2021年Aauto faster电商发展的“三大关键词”,并发布“造风计划”,赋能服务商成长。
小谷的“三巨头”旨在“信任电商、品牌和服务商”。
在提出Aauto faster的“三巨头”时,奚歌指出,“三巨头”的根本目的是在Aauto faster构建电子商务新的服务生态。这种新的生态将支持Aauto Facter实现电子商务从传统的以平台为中心的模式向以用户和业务为中心的新模式的转变。这种新模式强调大众化、社会化的氛围,更注重带货主播与粉丝用户之间的信任,从而实现更高效的“人带货”。构建电商服务新生态的关键是通过建立主播与粉丝之间的终极信任,构建“信任电商”模式。这种终极信任的建立并不容易。光靠以往主播的个人魅力和粉丝用户的热情是远远不够的。需要以专业服务和产业合作构建的信任型电商服务生态为支撑。Aauto faster电商即将“投身”的服务商,负责构建电商服务新生态。
16届品质购物节数据显示,亚图快手电商服务生态发展迅速,“三大战略”初见成效。
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快手电商服务生态迅猛发展的背后
在Aauto faster电商服务生态快速发展的背后,不仅有“三大”战略的前沿支撑,更有具体操作方法论的指导和落实。
当Aauto quick的“三大”战略启动时,Aauto quick发布了“造风计划”,以增强服务提供商的发展能力。该计划得到资金、技术和流动资源的支持。在该计划中,Aauto Facter将通过1亿元的资金和1000亿元的流量,打造100家年GMV 10亿元的服务商生态合作伙伴和200家GMV超1亿元的服务商生态合作伙伴。此外,Aauto faster的投资部也准备了10亿元的生态基金来投资这个计划。
今年116品质购物节开始前10周,Aauto Quicker还推出了“商业成长计划”,帮助商家提前做好准备,并提供3倍官方流量和3倍商业奖励基金,支持中腰区域的主播和品牌。
为了更好地帮助商家提升直播运营能力,打造更加繁荣的信任电商生态,Aauto faster电商还在116购物节期间推出了“STEPS品牌管理方法论”和“STAGE直播运营方法论”。
这是两个不同维度的方法论,一个侧重于品牌管理,一个侧重于直播运营。在“STEPS”中,STEPS方法论,其中s为品牌自播,t为公域流量加持,e为人才分销合作,p为私域运营回购,s为品牌渠道特供。在“阶段”中,钢板货物(成型
仁慈),t是时间,a是准确的流量,g是礼物
芬达斯特拉特电吉他
在“STEPS品牌管理方法论”和“STAGE直播运营方法论”下,品牌商家可以通过STEPS倡导的品牌自播、人才分发、公域流量加持、私域回购、为Aauto Quicker渠道定制特色产品等多种方式,全面发展运营。具体到每一场直播,品牌也可以运用以盘货、盘直播、盘商业化、盘福利、盘亮点为核心的STAGE直播运营方法论,取得更好的GMV成绩。
目前,当直播电商从粗放式向专业化、系统化、精细化运营发展时,Aauto faster的“STEPS品牌管理方法论”和“STAGE直播运营方法论”的出现,为品牌商家的运营发展提供了理论支撑,成为他们更好进化的方法论。
目前,Aauto faster电商平台已经出现了许多通过应用STAGE方法成功进化的案例。数据显示,在“116品质购物节”大力推动的前期预热阶段,在Aauto Quicker平台上有400多场GMV首次突破200万的直播,有100多场GMV首次突破1000万的直播。
得益于“三大战略”以及“STEPS”和“STAGE”方法论的配套实施,GMV和亚图快手的电子商务服务生态发展迅速。
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快手电商走向新市井商业
正确的策略和方法有效地推动了电商GMV在Aauto faster的成长,但真正支撑Aauto faster电商快速发展的是Aauto faster独特的社区属性和全新的市场生态。
Aauto faster的社区属性很好理解,即Aauto faster主播与用户、用户与用户之间有着相对较高的“信任”关系。据《加速者》报道
布的2021年第二季度财报及半年度财报数据显示,2021年第二季度,快手平台的社交信任度不断加强,快手应用的互关用户对数持续突飞猛进,截至2021年第二季度末累积达到126亿对,同比增长60%。更高的信任度,也推动着快手电商复购率的提升。据快手2020年Q4财报数据显示,快手小店闭环对电商交易总额的贡献率达90.7%,快手电商平均月复购率达65%。
良好,可信的社区环境不仅推动着快手电商GMV快速增长,也推动着快手电商走向新市井的商业。
玺哥观察发现,当前的快手电商呈现出一个有意思的现象,即大品牌和中小商家(主播)在快手都能找到自己的位置,并都和快手用户有着相对更“近”的关系。
快手电商负责人笑古将玺哥观察到的这种现象称之为“新市井”商业生态。什么意思呢?玺哥的理解是,快手电商平台就是一个生活圈,它里面即遍布小卖部、便利店,也有着无数的大商业,各种品牌、商家应有尽有。在这里,商家和用户不再是传统的电商买家和卖家的关系,他们还是“好友”、“网邻”、同类关系。
玺哥认为,相比传统的电商关系,快手电商的“新市井”商业生态更接近真实世界中人与人,人与商业的关系,也是一种更有温度,更有烟火气的“友邻”关系。在这种关系下,用户对品牌、商家更容易建立起立体感知,并与之产生情感共鸣。
数字时代,人与人之间最远的不是距离,而是沟通和温度,而快手电商的“新市井”商业生态,更接近真实世界。
玺哥认为,凭借“新市井”的独特生态优势,快手信任电商将会吸引越来越多品牌、商家的加入。随着“新市井”商业生态的发展壮大,快手信任电商也将获得更大发展。
