自然选择，适者生存。当今世界，是一个开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡。企业靠什么在竞争中乘风破浪，立于不败之地？这取决于优秀的产品质量。如果说水是生命之源，那么“质量就是企业的生命”。
在现代社会，企业必须靠质量生存。任何企业，要想在同行中站稳脚跟，不注重质量和信誉，后果不堪设想。一旦品控不严格，不合格产品投放市场，企业形象就会一落千丈，滞销产品也就在所难免。因此，质量是企业生存的基石，是企业发展的“金钥匙”。
班组长是中层管理人员和员工之间的桥梁。如果团队领导缺乏质量管理能力，必然会导致很多产品质量问题和高成本。可以说，班组长管理的好坏直接影响到产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，直接关系到一个企业的成败。
今天，边肖带来的免费信息是 《优秀班组长质量管理培训》 .这组信息将班组长的质量管理培训分为八个标准模块，主要包括：树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、了解质量检验方法、掌握现场质量管理要点、积极开展QC小组活动、严格控制不合格品的产生、了解质量管理体系和认证、积极参与质量改进。
是 《优秀班组长质量管理培训》 ,内部培训或培训公司对企业进行基础培训的示范教材，也是企业关键员工和团队负责人自学的推荐读物。
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干货目录
第一课 树立正确的质量管理理念
第一讲 什么是正确的质量理念
主题1是“做得好”
主题2是“对的”
题目3既“好”又“对”
第二讲 树立“顾客满意”的质量管理理念
主题1:客户和客户要求
主题2:客户满意度和客户满意度管理
主题3:顾客忠诚度和忠诚度的提高
第二课 必须掌握的质量管理工具
第一讲 4M1E管理
话题1什么是4M1E管理？
主题4m1e管理要点
第二讲 质量统计分析7种应用工具
主题1清单
题目2帕累托图法
主题3:因果图
主题4分层方法
主题5直方图方法
主题6控制图方法
主题7散射图方法
第三讲 PDCA循环（戴明环）
问题1:什么是PDCA循环？
问题2。PDCA循环的特点是什么
主题PDCA循环的实施步骤和方法
题目4:如何综合运用PDCA
第四讲 六西格玛
话题1:什么是六六适马？
话题2 6-适马管理层执行成员
主题3:6-适马管理的实施方法
第五讲 零缺陷管理
话题1:什么是零缺陷管理？
主题2零缺陷管理的原则
主题3实施零缺陷管理的要点
第三课 懂得质量检验方法
第一讲 抽样检验
问题1。抽样检查有哪些类型？
问题2:常用的采样方法有哪些？
题目3:抽样检验的具体实施
第二讲 进料检验（IQC）
主题1 IQC的内容和应用
议题2:IQC的执行特点
主题3:进货检验规范
第三讲 制程检验（PQC）
主题1过程检验的职责和权限
题目二：什么是首件检验？
题目三：什么是终检？
题目四：如何进行成品入库出库检验？
题目5:如何控制不合格品
第四讲 成品检验
题目一：什么是成品检验？
题目二：成品检验有哪些程序？
题目3:检验后的成品如何处理
第五讲 出货检验
话题一：什么是装运检验？
问题2。装运检验的程序是什么？
题目三：装运检验结果如何处理？
第四课 掌握现场质量管理要点
第一讲 班组质量管理事项
问题1:你按照操作标准操作吗？
问题2:是否按照检验标准检验？
>讲题3 抽检资料是否回馈班组
讲题4 是否做好异常处理
第二讲 如何进行现场质量控制
讲题1 建立现场质量保证体系
讲题2 大力推行“三检制”
讲题3 及时处理现场不良品与质量异常
讲题4 搞好现场质量控制
讲题5 在班组推行生产要素4M管理
第三讲 如何推进班组质量管理
讲题1 影响班组产品质量的主因有哪些
讲题2 如何进行产品质量日常检查
讲题3 如何提高生产直通率
讲题4 有效提高本班组产品质量
第四讲 积极参与全面质量管理
讲题1 什么是全面质量管理（TQM）
讲题2 TQM的基本特点
讲题3 TQM现场质量管理有何要求
讲题4 TQM推行的关键点
讲题5 TQM的基本方法――PDCA循环
讲题6 全面质量控制的基本要领
第五课 积极开展QC小组活动
第一讲 什么是QC小组活动
讲题1 QC小组的概念与特点
讲题2 QC小组的作用与工作方法
第二讲 QC小组的类型与组建
讲题1 QC小组的类型
讲题2 QC小组的组建原则
讲题3 QC小组的组建程序
讲题4 QC小组的实施方案
第三讲 QC小组的活动程序与工作开展
讲题1 QC小组活动的程序
讲题2 如何有效开展QC小组活动
讲题3 QC小组的激励措施
第六课 严控不合格品的产生
第一讲 人的因素是首要的
讲题1 管好多事“两头”时段
讲题2 重点关注新手和临时工
讲题3 正确解决三大思想问题
讲题4 注重工位顶替问题
讲题5 发挥多能工的作用
讲题6 充分发挥品管圈的作用
第二讲 及时处理制程中的异常
讲题1 密切关注异常兆头
讲题2 及时处理异常状况
讲题3 发现问题及时解决
第三讲 认真落实“三检制”
讲题1 什么是“三检制”
讲题2 落实“三检制”的方法和技巧
第四讲 严格各项工序管理
讲题1 如何管理特殊工序
讲题2 工程更改管理
讲题3 注重修理过程的管理
讲题4 有的放矢抓结果
第五讲 不良品的处置
讲题1 严格管理不良品
讲题2 如何运用MRB
讲题3 防止不良品的要诀
第七课 了解质量管理体系与认证
第一讲 质量管理体系
讲题1 质量管理体系架构
讲题2 ISO 9000体系的重要性与原则
讲题3 ISO 9000体系的特性与特点
讲题4 什么是GB/T 14000―ISO 14000系列标准
讲题5 ISO 9000标准与ISO 14000标准的关系
第二讲 质量管理体系认证
讲题1 质量管理体系认证程序
讲题2 质量管理体系的维护
讲题3 质量管理体系审核
第三讲 ISO 9000质量体系对班组的要求
讲题1 ISO 9000对普通员工的要求
讲题2 班组长在ISO 9000质量认证中的主要工作
第八课 积极参与质量改进
第一讲 质量改进与质量控制的区别
讲题1 质量改进的概念
讲题2 质量改进与质量控制的区别
第二讲 质量改进的方法、步骤和工具
讲题1 质量改进的工作方法
讲题2 质量改进的工作流程
讲题3 质量改进的具体步骤
干货预览
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优秀班组长质量管理培训
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