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新手开超市怎么摆货,小超市怎么铺货

  

  一年一度的湖畔大学迎来了备受期待的开学季。在新生名单中,韩的名字赫然在列。   

  

     

  

  这位初中毕业便跑到杭州闯荡的小伙子,是水果零售江湖里的传说,经过20多年的打拼和沉淀,从流动小摊摊主,一步步蜕变为坐拥几千家门店的鲜丰水果掌门人,如今还进入由马云担任校长的湖畔大学。   

  

  基层反击不是一句空洞的口号,成功不是一蹴而就的。韩的故事虽然没有武侠小说那么传奇,但确实足够励志。   

  

  #流动小贩   

  

  与常年扎着辫子、穿着宽松中山装的百国园掌门人余慧勇不同,韩觉得自己很接地气。   

  

  他经常穿着t恤和牛仔裤,有一英寸的盘头,额头的发际线显示出向上运动的迹象。他圆圆的方脸充满了笑容,看起来憨厚。说话慢的时候,字是接地气的。有一次应邀做主旨演讲,韩直接说:“咸丰要么不分享,分享我们开会脱裤子,很真诚地告诉你。”   

  

  创始人气场上的不同,决定了百果园和鲜丰水果的差异化打法,就好比武林中的泰山北斗武当和少林,一个追求创新,一个习惯稳扎稳打。   

  

  韩树人的接地气,跟他的成长环境有关。多年前,面对镜头,韩树人这样自嘲“我这样的人本不该成功。”   

  

  他的自嘲其实无非是当时没钱、没人脉、没学历、没经验的“四无”条件,很难预测他现在的成就。   

  

     

  

  韩出生在安徽六安的一个普通家庭,家境并不太好。1992年,曾经是食品公司工人的父亲下岗了,一家人的生活变得更加艰难。更糟糕的是,我的哥哥和姐姐同年被大学录取了。面对几千的学费,父亲不得不在家里卖了5000多公斤大米,花了3000多元补足学费。但此时家里只剩下100多公斤大米和少量小麦。   

  

  目睹这一切的韩,为了减轻家庭负担,不得不辍学回家帮忙干农活养家。1997年春节后,韩动了外出谋生的念头,他的目的地是杭州,理由是他父亲的战友的孩子在那里,这可以算是一种支持。   

  

  17岁的韩庶人(音译)带着父亲塞在裤兜里的几十美元,只身来到杭州。他没有受过教育,又小又瘦。很难找到工作。后来,他找了一份夜班警卫的工作。   

  

  当时韩能想到的只有如何赚钱,而夜班保安的月薪只有可怜的400元。除了房租,只够吃饭,钱又紧,甚至穷到买不起面,就吃烧饼配油条。十几岁的男孩,那是长大的时候!   

  

  俗话说,穷了就变。他开始考虑白天做点小生意。经过一轮思考,他发现推三轮车卖水果门槛低的生意是可以做的。收了200块钱后,他买了一个秤和一辆二手三轮车,开始从小贩那里卖水果和甘蔗。月底,我惊讶地发现,我挣的钱比当保安时还多。   

  

  随着生意越来越好,钱也越来越多。第二年5月,韩下定决心辞职,专心卖水果。事实上,成为一个移动供应商是极其困难的。我不得不担心被城管抓到,但是赢球是一个很好的出路。   

  

  #杀入水果商超   

  

     

  

  学历是进入社会的通行证,学习能力是通往成功的钥匙。韩树人虽然没有学历,但学习能力惊人。   

  

  1999年,韩租了一个4平方米的空地,现在他有了一个固定的摊位。出身贫寒,肯吃苦耐劳,为人诚实正直。他在水果生意上做得很好。邻居见到他,会亲切地问:“小胖子,你今天吃了什么好吃的水果?”   

  

  如果你抱着一点富裕和安稳的心态,你就可以生活在和平和稳定之中,但是韩显然不是这样的人。他喜欢看书,尤其是名人传记。据当时他旁边的一些商贩说,在没有生意的时候,韩经常捧着一本书来读,这似乎与他周围的环境格格不入,甚至有点“可笑”。   

  

  正是这样一个看似荒唐的举动,为韩今后的各种机会埋下了伏笔。生活就是这样。我们读过的书,走过的路,看过的风景,在当时看似无用,但不知道什么时候会起到意想不到的作用。   

  

  韩对读书的热爱引起了一个后来成为他妻子的女孩的注意。   

  

  除了收获爱情,书籍也支持韩的野心。从《沃尔玛真经》一书中,韩判断水果超市将成为未来发展的趋势。随着家乐福、沃尔玛、麦德龙等一批欧美老牌超市企业进入中国,以及永辉、银泰等一批本土势力的崛起,当时以大卖场为主流的超市如火如荼。   

  

  2004年,渴望尝试的韩想花这么多年的积蓄办一件大事——开一家水果超市,但妻子却主张用钱买房过稳定的生活。   

弦上不得不发啊,韩树人最后如愿以偿,在拱墅区开了一家占地200多平米的水果超市。

  

只不过,现实很快给直面泼来一盆冷水,搅得他彻夜难眠。自开张以来,由于铺量太大水果卖不出去,只能一吨一吨地扔掉,导致超市连连亏损,仅3个月韩树人辛苦多年存下的15万化为泡影。

  

既然沃尔玛、家乐福等大商超如此成功,反思中韩树人明白问题不在模式上,而是自己经验不足。于是他每天推着车子去超市转悠,学柜台摆设,学铺货量,一个月后,鲜丰水果超市终于扭亏为盈。

  

2006年,在开了四家水果超市后,韩树人正式注册成立公司。

  

  

# 大道至简,回归本质

  

商海变幻莫测,纵横于此二十余年,韩树人始终坚持一个核心理念:新鲜好吃。

  

这个理念,是韩树人从悬崖边拉回地平面后琢磨出来的。正所谓大道至简,回归到本质上,任何年代,质量都是产品最大的竞争优势。

  

韩树人很清楚,水果最核心的无非就是新鲜好吃。众所周知,水果属于看天吃饭的生鲜产品,对时间要求极其严格,而当时大部分水果零售商都从水果批发市场进货,同质化严重且质量无法保证,耗损率也高。

  

  

2019湖畔大学五期学员部分名单

  

那么,如何确保新鲜好吃?韩树人为此绞尽脑汁,使出一系列看起来很“笨”的打法。

  

首先,他将直接从水果批发市场进货的做法改为从水果种植基地采购(即国际采购、国内种植基地直采、协议种植、合作社供应),然后通过“买手制”确保高质量完成从采购计划到终端门店销售的任务。

  

韩树人就是鲜丰水果的第一个“买手”,在成为称职买手的过程中,他坚信“术业有专攻”,为了做到对水果有透彻的了解,从种植到采摘了然于心,韩树人披挂上阵跑去基地学习水果种植的知识。

  

格拉德威尔在《异类》一书中提出“一万小时定律”,即1万小时的锤炼,是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。由于爱发问又勤奋,他被戏称为“疯子”。据说苦练多年,韩树人基本练成了掂量一下水果,就可以判断出甜度值。

  

接着,韩树人按照自己所学的知识制订出一套种植和收购标准,强势规定所有合作的生产基地都必须按此生产供货。有一次,在运输苹果过程中,由于部分员工没有按照要求做事,磕伤了不少苹果,韩树人为此好不留情面地直接怒摔苹果。

  

随后,他剑走偏锋,在2012年创办水果零售行业史无前例的水果学院。要求每一个进入鲜丰水果的员工或者加盟商,都必须进去学习,针对不同岗位,设计不同的学习课程,既有实际操作,也有理论课程。

  

从底层摸爬滚打一路走过来的韩树人,自然深谙人性。为了提高员工积极性,他实行“合伙人模式”,将店长提升为股东,做到一切与利益挂钩,奖罚分明。

  

除了从根源上稳扎稳打,韩树人也是积极拥抱时代变化的人。

  

电商风起云涌时,鲜丰水果成立电商事业部,建立起“鲜丰”官网,还打通天猫旗舰店、微商城等多个电商销售服务渠道;2015年伊始,“新零售”概念备受追捧,在BATJ等巨头纷纷攻城略池(阿里左手投资易果生鲜,右手孵化盒马鲜生;京东牵手天天果园;腾讯拉拢每日优鲜;百度联姻中粮我买网)之时,鲜丰水果也开始发力O2O,打通线上线下。

  

生鲜江湖从不平静,20余年的商海博弈,韩树人从流动小贩到上千家连锁商超掌门人,这中间没有太多传奇,更多的是平凡人满腿泥巴稳扎稳打的艰辛。

  

作者:电商报 李迎