红网时刻怀化12月29日讯(通讯员
唐庆)“老李,你家里这个电暖器不用的时候一定要拔掉,不然很容易引起火灾。”近日,国网怀化经济开发区供电公司组织工作人员对辖区居民进行用电安全入户检查时进行告知。
随着天气越来越冷,今年的供暖季已经开始了。为加强优质服务,做好冬季安全用电宣传工作,公司组织开展了安全用电检查活动,主动检查用户家中取暖设备,与积极服务的群众架起了心连心的桥梁。
参观过程中,工作人员仔细检查了客户家中的开关、线路、插座、电热设备,告知客户对老化的电气设备进行维修或更换,对电气设备外露部分进行绝缘处理,并提醒客户自行安装漏电保护器,每月定期检查。向客户讲解冬季安全用电注意事项,告知客户使用电热设备后及时切断电源,不要在附近放置易燃物品,以免发生火灾。同时,我们将积极向客户发放便民卡,畅通故障抢修和行业拓展的联系渠道,多了解客户用电需求,向客户宣传冬季供暖电价政策,有针对性地记录客户存在的问题并积极解决,确保本次入户走访取得实效。
下一步,经济开发区公司将继续对配电线路和设备进行巡视,查找电网薄弱环节,及时消除隐患和缺陷,全力做好迎峰度冬准备,确保电网设备安全稳定运行。